CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE * * * *
宾馆
€€€
4.1/5
推荐
位于尚蒂伊森林的四星级城堡，拥有客房和餐厅。
这座宏伟的建筑坐落在尚蒂伊森林的周围。它以前是罗斯柴尔德家族的财产，现在是法国最大的四星级城堡，有两间一流的美食餐厅。酒店的设备有：按摩、游泳池和健身室。更重要的是，在6公顷的土地上有漂亮的房间和散步的机会。一个浪漫的环境，让你在周末的时候有一个好心情。您还可以为您的研讨会或婚礼提供私人空间。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
4.1/5
107 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于十月 2022
Très mauvais accueil de la personne à l’accueil du restaurant. Après nous avoir gentiment installé, il a complètement changé d’attitude lorsque pour la prise de commande je lui ai dit avoir un bon cadeau. Il est devenu froid et hautain. Les plats étaient certes bons mais la soirée a été gâchée par son attitude du début à la fin. Pourquoi proposer ce genre de service (chèque en ligne) si lorsque nous nous présentons avec, nous ne sommes pas les bienvenus?!
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
经理
17/11/2022 à15:17
Chère Madame,
Nous sommes désolés de découvrir votre sentiment et de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Nous considérons l'ensemble de nos hôtes sur un pied d'égalité et je suis désolée d'apprendre que vous ne vous êtes pas sentie accueillie de la meilleure des manières. Nous conseillons systématiquement à nos clients de réserver bien à l'avance et de nous confier directement leur besoin particulier pour que nous les respections au maximum en fonction de la disponibilité.
Nous nous excusons pour cette expérience qui n'est pas représentative de notre niveau de service. Je ne manquerai pas de faire le point avec le personnel dans une logique d'amélioration de nos services.
Nous espérons que l'atmosphère et l'authenticité unique de notre Château ont su vous charmer.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
Nous sommes désolés de découvrir votre sentiment et de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Nous considérons l'ensemble de nos hôtes sur un pied d'égalité et je suis désolée d'apprendre que vous ne vous êtes pas sentie accueillie de la meilleure des manières. Nous conseillons systématiquement à nos clients de réserver bien à l'avance et de nous confier directement leur besoin particulier pour que nous les respections au maximum en fonction de la disponibilité.
Nous nous excusons pour cette expérience qui n'est pas représentative de notre niveau de service. Je ne manquerai pas de faire le point avec le personnel dans une logique d'amélioration de nos services.
Nous espérons que l'atmosphère et l'authenticité unique de notre Château ont su vous charmer.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
访问于十月 2022
Lieu magique, magique super accueil
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
经理
02/11/2022 à14:09
Chère Madame,
Quel bonheur de lire votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.
Nous avons la chance de bénéficier d'un parc de 6 hectares féerique et verdoyant. Le cadre enchanteur de notre établissement permet à nos hôtes de vivre de vrais instants de quiétude.
Nous espérons vous revoir prochainement au Château de Montvillargenne.
À bientôt,
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
Quel bonheur de lire votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.
Nous avons la chance de bénéficier d'un parc de 6 hectares féerique et verdoyant. Le cadre enchanteur de notre établissement permet à nos hôtes de vivre de vrais instants de quiétude.
Nous espérons vous revoir prochainement au Château de Montvillargenne.
À bientôt,
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
访问于十月 2022
Joli bâtiment dans un parc bien entretenu. L’endroit est spécialisé pour les séminaires d’entreprises ce qui donne une ambiance particulière comparée à un hôtel classique de même catégorie : les bruits des « séminaristes » sous souvent dérangeants, en particulier lors du petit déjeuner. Le personnel est accueillant et toujours disposé à apporter son concours : un merci chaleureux au barman qui nous a permis de diner au château, le restaurant étant fermé sauf pour les séminaires ! Nous avions réservé dans ce bel établissement pour profiter du calme de la forêt mais, si l’environnement est tout à fait accueillant, les trépidations des séminaristes nous ont conduits à comprendre que nous n’étions pas vraiment à notre place en simples voyageurs individuels.
访问于十月 2022
Un hotel 4 étoiles ? Non. Une douche à l'eau froide, de la peinture écaillée sur les murs, du personnel qui ne dit pas bonjour quand vous le croisait... très déçu !
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
经理
17/11/2022 à15:14
Bonjour Yves,
Nous sommes désolés de découvrir ici votre ressenti.
Notre bâtiment historique a été construit en 1911. Toutes nos chambres sont conformes aux critères des établissements 4 étoiles. Aussi, nous sommes conscients des améliorations à faire et des travaux de rénovation sont planifiés pour vous offrir un cadre encore plus convivial.
Nous sommes également navrés pour cette mésaventure avec la coupure d'eau chaude qui n'était pas de notre fait. La situation que vous décrivez était donc exceptionnelle.
Sachez que votre commentaire sur le personnel nous surprend énormément, toute notre équipe est au petit soin avec nos clients. Peut-être y a-t-il eu un problème de communication, nous en sommes désolés.
Nous espérons que vous nous accordez une nouvelle occasion de vous satisfaire pleinement.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
Nous sommes désolés de découvrir ici votre ressenti.
Notre bâtiment historique a été construit en 1911. Toutes nos chambres sont conformes aux critères des établissements 4 étoiles. Aussi, nous sommes conscients des améliorations à faire et des travaux de rénovation sont planifiés pour vous offrir un cadre encore plus convivial.
Nous sommes également navrés pour cette mésaventure avec la coupure d'eau chaude qui n'était pas de notre fait. La situation que vous décrivez était donc exceptionnelle.
Sachez que votre commentaire sur le personnel nous surprend énormément, toute notre équipe est au petit soin avec nos clients. Peut-être y a-t-il eu un problème de communication, nous en sommes désolés.
Nous espérons que vous nous accordez une nouvelle occasion de vous satisfaire pleinement.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
Je suis désolée de lire votre déception concernant votre séjour.
Notre établissement du siècle dernier est assez atypique. Il est composé de plusieurs catégories de chambres avec des styles et des décorations toutes différentes. Les catégories standard - Annexes sont en effet situées, comme l’indique son nom, dans l'extension du bâtiment principal, ce qui est bien précisé lors de votre réservation.
Malheureusement, les coupures d'eau chaude auxquelles vous faites référence sont un désagrément inhabituel et indépendant de notre volonté. Nous vous réitérons nos excuses à ce sujet.
Nous avons pris bonne note de tous vos commentaires et nous évoquerons tout cela en interne afin de vous garantir un séjour à la hauteur de vos espérances si votre chemin vous mène de nouveau dans la région.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37