avis_word CAMPING LE BEL AIR Les Sables-D'Olonne

Calme
Très bon week-end passé dans ce camping, super pôle aquatique.

Mobil hom spacieux, grandes piscines extérieure et intérieure, salle de sport, jeux pour enfants, boulodrome.
Animations même en septembre !
Je recommande, ouvert jusqu'à fin octobre.

Le Bel Air .Très beau camping, beaux emplacements, personnel très agréable. Content d'avoir des animations en septembre ce qui est très rare. Je recommande ce camping et y retournerai dès que je pourrais et c'est prévu avec des amis pour leur faire connaître.

Après un début pas terribles suite problème d eau chaude et une douche a refaire la réaction de k encadrement a ete rapide et relogé avec un autre mobil-home tres bien je recommande se camping vraiment tres agréable

Emplacement inadapté pour un camping ça de 8m de long et de 2,8m de hauteur Sanitaire à rénover. Penser à économiser l'eau et augmenter le nombre de douches et de toilettes.

Degeulass vomis dans la banquette Vomis dans la banquette Clim qui ne donne pas de froid aucun geste commercial ( après les avoirs informés de l’état du mobilhome ( arriver tardive départ le lendemain , 1 nuit ) nous avons informé de l’état du matelas , n’ayant pas pris de photos ( preuve ) nous n’avons pas eu raison de notre demande de geste commercial, nous avons dû aller dormir à l’hôtel!!! Nous sommes donc des menteurs aucun professionnalisme a fuir !

Parfait
Nous sommes venus pour une nuit mais on serait bien resté plus longtemps!! Le mobil-home avec jacuzzi est super! Accueil, piscine et bar super! Rien à redire!

Bon camping en général, manque un ventilateur dans la salle de sport, dommage.
Nous avons pris un plateau de tapas, assez mauvais rapport qualité/prix.
Gros travail à faire sur la restauration comme pour l'accueil au bar.
Sinon cela reste un bon camping dans l'ensemble, très bel ensemble aquatique, malgré qu'il manque un abri vélo pour les randonneurs vélo.

Des animateurs top surtout le responsable willy et tout les autres aussi vraiment une super équipe rentré hier et déjà vous nous manquez et une super directrice ????

super séjour pas très loin de la mer je recommande Proche de la mer super bien situé pour des balades en bord de mer a pied ou a vélo et proximité des sables d'Olonne

Camping très agréable avec piscine et restaurant ainsi que des animations, même si je ne participe pas

Espace aquatique au top pour les enfants comme pour les adultes !
Bémol notre mobile home était très sale.
La sale de sport n’est pas entretenue.
Le matériel est rouillé et certain appareil ne fonctionne même pas.
Je trouve cela dommage pour un camping 5 étoiles.

Camping visité lors de la première semaine de septembre.
L’équipe d’animation et leurs animations sont top c’est divers et pour tout les goûts, camping bien placé, piscine et les différentes infrastructures proposées au top.
En revanche gros points à améliorer sur le ménage et l’état du mobile-home (plancha dans un sale état, poussière, 3/4 poignets de fenêtres cassées, chaise cassée et SURTOUT fuite sous le mobile home d’un tuyau donc odeur + moustique au rendez-vous) vite signalé à la réception et donc problème réglé rapidement mais pas agréable pour une première impression du camping.

Nous avons passer globalement une semaine du 19 au 26 août.
L'espace aquatique est grand, manque juste un toboggan extérieur.

Par contre j'enlève une étoile car beaucoup beaucoup de bruit après 23h /00h, nous étions proche d'un mobil-home de jeunes hommes qui faisaient beaucoup de bruits en journée comme en soirée, mais il n'y avait pas qu'eux car nous étions pas loin des jeux d'enfants, donc ça serai bien de faire plus attention aux bruits, du coup j'hésite à revenir l'année prochaine trop peur de tomber encore sur des voisins bruyant en soirée.

Super pour De bonnes Vacances Les super bien suivi Réactive en cas de problèmes

Bien mais qq soucis pour un 5 étoiles
Superbe camping très propre avec une équipe d'animation inégalable.
Voici les sujets qui viennent noircir le tableau :
- Personnel restauration bar au minimum (il faut aller passer commande soit même au bar). Le perso a tendance à ignorer les gens qui arrivent au bar ... pas top accueillant / commerçant.
- Le revêtement des (superbes) piscine est une torture, nous revenons tous avec des blessures/écorchures aux pieds, genou, dos etc ...
- Emplacement inadapté (superficie) malgré la déclaration de matériel lors de la réservation. Nous avons vu nombre de campeurs avec une tente 2 places sur des emplacements qui nous auraient convenus...
- Nuisances sonores (après minuit) non traitées automatiquement par les gardiens de nuits si l'on appel pas l'astreinte de nuit.

Très bonne vacance ????
Très bonne vacance en famille (accueil, piscine, animation) Point faible : réception du mobilhome avec une heure de retard car il n'était pas prêt et de plus ménage douteux ++

Je connais bien le Bel air et depuis 21 ans…
Pas facile de tenir un camping 5 étoiles…. Fluctuations du personnel…..fin de saison

Un grand merci pour cette semaine de vacances dépaysante. La qualité des services mais surtout du personnel est pour moi le grand plus du camping. En partant par la piscine, l'accueil, le snack/restaurant, le bar et surtout l'animation, leur sourires et leur bonne humeur rendent l'expérience beaucoup plus agréable.

Le complexe du camping n'est pas le plus grand, mais est bien centralisé et les espaces sont propres et esthétiques.

Encore une mention spéciale pour Willy et son équipe qui nous ont régalé toute la semaine et qui ont proposé des spectacles extraordinaires (Disney, Téléphone) qui montrent la cohésion de leur équipe et qui sont d'une qualité rarement vu dans des campings plein air.

Nous y étions avec le camping-car. Accueil très sympathique ! Les parcelles sont séparées par de hautes haies. Il y a principalement des mobil-homes sur le CP. C'est plus un club qu'un CP. Divers blocs sanitaires, qui sont ok. Douches ok, mais très étroites. Toilettes avec lunettes et papier toilette à disposition. Électricité et eau sur place. Vidange toilettes chimiques aux sanitaires. Pas de caniveau pour les camping-cars ! Animation tous les soirs jusqu'à 23h. Paysage de grande piscine. Danger! Le port de short de bain est interdit (comme c'est souvent le cas en France), sous peine de quitter la piscine. Incompréhensible pour nous, donc un point en moins...

Déconseillé, grosse déception : les photos sont mensongères, la plupart des structures ou activités visible sur les photos n'existent plus ( grand toboggan, ballon gonflable, tir à l'arc etc). Mes enfants n'ont pas trouvé satisfaction dans les activités enfants proposé et aussi à cause des locaux trop petite pour accueillir plusieurs enfants, exemple la salle du mini club etc. Des disputes parent/animateur ont éclaté durant mon séjour à cause du manque de place pour les activités enfants. Le restaurant m'a scandalisé par ces pratiques peu respectable: pour manger au restaurant du Club il faut obligatoirement réservé mais malgré la réservation et le grand panneau devant le restaurant qui affiche fièrement une soirée moule frite, attendez vous à ne pas en avoir dans votre assiette. En effet malgré ma réservation pour profiter d'un repas moule frite qui d'après les avis positifs est très bon, je me suis fait berné par le chef cuisto qui disait qu'il n'y avait plus de moule malgré que nous étions parmis les premier arrivés au restaurant. 1 heure après j'ai vu une table de 10 personnes se former et se faire servir des moules frites et surtout le chef cuisto et la directrice du camping qui trinquait avec eux sous notre nez. Ils ont rincé leurs poto au détriment des clients qui ont dù se rabattre sur d'autres plats dispo. Et oui, il ne fallait surtout pas le dire aux clients sinon ils auraient annulé leurs réservations et sa aurait été un manque à gagner pour le restaurant. Si j'avais su je n'aurais pas réservé et j'aurais pris un bon restau en bord de mer. Activité loto: je vous déconseille de payer pour prendre des cartons c'est de la grosse arnaque, les lots ne sont pas présenté avant l'achat des tickets. Le Club ne distribuent que 4 ou 5 lots sur la vingtaine de lots présents, que vont ils faire du reste ? Perdre plusieurs heures pour ça, c'est une grosse perte de temps. La salle de sport c'est du grand n'importe quoi: pour y accéder, il faut également réservé la salle mais par famille. En gros, votre famille y aura accès que sur réservation et si la ou les tranches horaires sont déjà réservé vous ne pourrez pas profiter de la salle de sport qui est déjà très petite mais qui peu quand même accueillir plusieurs personnes mais ils ne veulent pas mélanger les familles. Il faut réservé pour presque tout et vu que c'est toujours blindé de monde, autant vous dire que c'est galère. Les activités ou spectacles c'est super galère car il faut réservé sa place ou courir très vite ou se lever très tôt pour avoir la chance d'avoir une place au premier rang. Si vous êtes placé au delà du 2 ème rang vous ne verrez rien des spectacles car leur estrade est trop bas et vous aurez vite des torticolis pour essayer de faufiler votre vu au dessus des épaules des personnes devant vous. Spectacle trop long et on ne voit rien de toute manière.
Point positif: le cadre est beau et les duplex sont grand.
Ce club ne mérite clairement pas un 5 * mais devrait être rétrogradé à 3* selon moi.

Réponse au club: les photos affichés: des bateaux gonflables, un grand toboggan de piscine extérieur ainsi que du tir à l'arc pour adulte ou encore des petites voitures pour enfant, je n'ai rien vu de tout cela. Pour le toboggan j'ai bien lu votre réponse et il aurait été judicieux d'informer la clientèle au moment des réservations. Pour le restaurant: sachez que j'avais réservé le matin et que le couple d'ami qui avait mangé avec moi à la même table avait réservé 1 jour avant pour la même chose mais ils n'ont pas eu de moules non plus. Il faut réserver combien de jour à l'avance ? Le chef cuisto est venu nous voir 1 fois seulement, car trop occupé à discuter avec ses amis de la table voisine. Pour votre salle de spectacle, je maintiens qu'il y'a un problème d'organisation, j'ai fais plusieurs rangés et malgré ma grande taille, j'avais de grande difficulté à voir, imaginez les pauvres enfants. Mettez aumoins tous les enfants devant pour qu'ils puissent voir, c'est pas bien sorcier. Cdt.

Nous avons passé de supers vacances au camping Bel air
Super camping, propre, bien aménagé. Personnel très sympa. Toute la famille est ravie ! Merci !

Vacances en famille
Agréable, reposant, à refaire certainement l’année prochaine

A fuir !!!
Très déçue de ce camping il ne mérite même pas 2 étoile, à notre arrivée le studio n’étais pas prêt du coup on a du attendre soit disant qu’ils nous appellent au téléphone pour venir récupérer les clés j’ai du attendre jusqu’à 20h pour aller moi même récupérer les clés, studio pas propre oreillers couvertures matelas sale sa ce voit ils ne lavent jamais le linge à part les draps, Mme la directrice qui fait du favoritisme elle n’es absolument pas pro. On avait pas le droit au short alors que pas mal de baigneurs étaient en short même teeshirt, pas de toboggan.. piscine assez petite.. les gens qui te regardent mal surtout les anciens campeurs à croire le camping leur appartient et vous êtes pas les bienvenus bref beaucoup de points négatifs je ne retournerai pas.

Très bon séjour, bonne ambiance. Personnel très aimable

Peut mieux faire
Déçu par le changement de direction et d'équipes à notre arrivée. Le cadre est toujours aussi agréable malgré un laisser aller au niveau de la propreté surtout au niveau du bar. Les tables ne sont pas nettoyées et il faut s'armer de patience pour être servi. Je trouve un manque de professionnalisme de l'équipe du bar, il y a une superbe terrasse avec toujours du monde et personne pour vous proposer à boire contrairement aux autres années. Ranger les tables les nettoyer et ramasser les papiers par terre est un minimum je pense. C'est même la directrice qui est obligé de le faire! Pause cigarette des serveurs quand il y a du monde n'est peut-être pas judicieux!!! ce n'est que mon avis mais en tant que chef d'entreprise ca me fait mal de ne pas prendre soins des clients. Les animations du soir sont très accès sur les animateurs qui se démènent et c'est tout a leur honneur mais je trouve qu'ils manquent des interactions entre vacanciers sur des jeux ou autres. C'est quand même un 5* et nous payons chère la semaine. Nous adorons ce camping mais sur la réflexion pour l'année prochaine.

Très satisfaite
Séjour agréable, mes enfants et moi même ont adoré.

Les animations au top, je recommande a 100/1000
Nous avons passé un excellent séjour, les activités et animations au top

Nous étions en emplacement caravane. Il faudrait revoir les douches car elles sont très petites et au niveau du jet car certaines coulent très mal.
Nous étions en emplacement caravane. Il faudrait revoir les sanitaires car les douches sont très petites et faire un changement au niveau des colonnes de douche car le jet est parfois catastrophique ou alors il faut appuyer continuellement sur le bouton pour que l'eau puisse couler. Ceci concerne le sanitaire côté entrée droite.

Tout était comme prevu
Tout était bien encore mieux que l'année dernière j'espère pouvoir revenir l'année prochaine . Continuez votre ça.