BALLADINS LA ROCHE-SUR-YON * * *
宾馆
€€
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Flâneries附近的酒店-餐厅，有经过装修的房间，包括家庭房，有低价的食物。
前一年，这间紧邻Flâneries的酒店-餐厅进行了翻新工程。因此，接待处和餐厅沙龙也被重新审视了！这是一个非常好的机会。这家酒店位于市中心3公里处，靠近可通过高速公路到达萨布尔-德奥隆、南特、舒莱、尼奥特和巴黎的交通要道，是一次成功的旅程。所有的房间都经过了重新装修（Confort系列）。所有的房间都是无烟的，都配备了高级的文学作品，有带卫生间或浴室的盥洗室，有Canal卫星电视，有免费的WIFI和一些奶酪（或在接待处要求）。酒店的另一层是家庭式的房间。免费的停车场可将车辆停放在客房前，并可供残疾人使用。菜肴是传统的。菜肴种类繁多，包括9.90欧元起的点菜和9.90欧元起的自助餐，以满足所有的愿望。至于当天的菜肴，它们也是价格不高的，它们都被列入阿道夫名单，每一天都会重新出现，以提供更多的选择。你可以用地区性的葡萄酒或每月的葡萄酒来伴奏。海洛特餐厅及其团队的热情服务。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见BALLADINS LA ROCHE-SUR-YON
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En effet, son séjour a rapidement été terni par la découverte de punaises de lit dans sa chambre. Les piqûres sur son visage ne laissaient aucun doute sur cette infestation. Notre collaborateur a immédiatement alerté les employés de la réception, qui ont constaté et reconnu le problème.
Par ailleurs, nous avons appris par les employés de la réception que l'hôtel avait déjà eu un problème similaire avec les punaises de lit quelques semaines auparavant et qu'une entreprise de désinsectisation avait été appelée pour résoudre le problème.
Les employés de la réception nous ont proposé de remonter l’information à la direction pour obtenir une indemnisation, en plus du remboursement du trop-perçu. C’est ce que nous avons donc gentiment demandé par mail. Vous nous avez répondu que vous ne respecteriez pas votre engagement en prétextant que tout cela est faux, allant même à rejeter la faute sur un autre insecte…
Nous comprenons que des problèmes, tels que des infestations de punaises de lit, puissent survenir. Cependant, ce qui est essentiel dans de telles situations, c'est l'honnêteté et la transparence de l'établissement envers ses clients.
Nous espérons que cet avis vous incitera à améliorer vos pratiques de gestion et à mieux traiter vos clients.