CAMPING L'OCEAN
营地
4.3/5
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成员的意见CAMPING L'OCEAN
4.3/5
572 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
访问于九月 2023
Hâte de revenir Wkend en famille, camping propre, accueillant, les logements sont tops, le parc pour enfants et la piscine rien à dire. Je recommande
访问于九月 2023
Weekend en famille Nous sommes venus pour 2 nuits en famille (2 adultes et 2 enfants). Mobile home impeccable, camping propre et très agréable. De nombreux jeux pour les enfants et un parc aquatique très sympa !!!
访问于九月 2023
Accueil désagréable, réservation par mail puis arrivée sur place aucun emplacement pour nous !!!
Encore merci au camping des Dunes de nous avoir reçu ????
Encore merci au camping des Dunes de nous avoir reçu ????
访问于九月 2023
camping agréable camping très agréable. nous avons passé de très bonne vacances .on a participé aux activités du camping et les animateurs sont sympas mettent beaucoup d'ambiance. bon restaurant et le personnel et très dynamique. beau espace aquatique .le camping est très bien entretenu. pas de problème pour le mobil home
Votre équipe s'est effectivement présentée dans notre camping le samedi 16 septembre dernier. Vous avez réalisé un devis pour trois emplacements nus et un mobil-home le 29 août. Par la suite, vous aviez échangé par mail avec nos services, le 30 août, le 03 septembre, le 04 septembre et le 13 septembre afin d'obtenir des informations. Comme indiqué sur le devis que vous avez reçu par mail : "Ce devis est valable 14 jours - sous réserve de disponibilités et de modifications de
tarifs. Nous restons à votre disposition pour poser une option si vous le souhaitez sur ce séjour ainsi que pour toute demande relative à vos prochaines vacances". Un devis n'est donc pas une réservation ferme, il le devient une fois le paiement reçu. Nous vous avons indiqué pour la deuxième fois le 30 août que le devis expirerait sans paiement de votre part. Lorsque vous vous êtes présentés au camping, sans réservation, nous avons fais notre maximum pour vous trouver une solution, faute de disponibilité sur 2 des emplacements et le mobil-home, l'agente d'accueil qui vous a accueilli vous a proposé plusieurs mobil-homes d'une autre gamme ainsi qu'un emplacement nu sur lesquels nous aurions pu vous accueillir avec plaisir.
Nos agentes d'accueil sont des professionnelles formées, expérimentées et passionnées par leur métier qui font leur maximum afin de réaliser le premier objectif de ce métier : satisfaire notre clientèle. Malgré votre agressivité, notre professionnelle est restée souriante, agréable et à l'écoute, en mettant tout en œuvre pour résoudre ce malentendu.
Cordialement,
La Direction du Camping l'Océan.