LA BOÎTE A PIZZA

Excellent ! La cuisson de la pâte et de la garniture était bien comme nous l'aimons.

Une cliente fidèle depuis plusieurs mois, si ce n’est en années même, et toujours aussi satisfaite en terme de service, de qualité et de rapidité :)

Beaucoup d'erreurs dans les commandes et quand la commande arrive rien ne marche .... Ils ne peuvent pas prendre la CB car il y a un disfonctionnement et quand on veut régler en espèce ils n'ont pas de rendu de monnaie.... donc pour une commande en livraison j'ai dû me déplacer sachant qu'il y avait un minimum pour en bénéficier sinon la livraison ne fonctionne pas ... J'ai du payer ma commande livraison incluse en me déplaçant bien-sûr sans aucune excuse de quiquonce et bien entendu tout était froid .... Alors qu'on m'avait assuré que tout était bon " ne vous inquiétez pas " .... mais après 45 min à me battre contre un TPE et un livreur qui n'y connaissait rien c'était à prévoir ... Ma commande est restée sur le côté et c'est tout.
"La boîte je m'en foutiste" aucun geste commercial et je souligne que des simples excuses auraient été suffisantes.... De plus pour les sauces piquantes pour les pizzas ont vous dit qu'elles y sont mais quand vous ouvrez les boîtes devant les livreurs il y a rien.....et d'ailleurs le livreur se sent très bête ..... Alors plusieurs allers retours pour ça aussi pour encore manger froid.
Ce commentaire justifie mon mécontentement à plusieurs reprises en pensant que c'était une simple erreure à la première mais tout ça est répétitif car à chaque commande il y a toujours un problème et toujours aucune excuse et aucun geste commercial.
Je viens d'avoir le personnel au téléphone pour une commande, je leur ai fait part de mon mécontentement précédent.... Et la réponse était.....il faut arrêter de commander chez nous ..... Voyez la mentalité de ces gens...dans une entreprise il faut toujours rattraper ses erreurs pour garder ses clients et ne pas leur dire de dégager.
A bon entendeur et j'espère que ce
commentaire sera pris en compte .... Il y a beaucoup mieux aux alentours avec des gens plus serviables.

Livraison parfaite rapide et les pizzas était excellente et les portions étaient généreuse

Bon et efficace