MAISON RAPHAEL PERRIER

Dommage l’un des bains était en panne… et la propreté du jacuzzi laisse à désirer..
Très bonne accueil et ambiance cosy.

Très très déçu! Nous avions une carte cadeau nous avions du annuler pour raison professionnelle! J'ai repris rdv mais malheureusement leur disponibilités et la notre on poussé le rdv au delà de la date du bon.Au téléphone on m'assure que le bon sera toujours valable! On s'organise avec les enfants pour le rdv on arrive là-bas on nous installe dans l'espace détente et au bout de 5 min on nous annonce que le bon nest plus valable que le logiciel n'accepte pas le bon du coup on doit payer! Alors qu'au téléphone tout est ok sinon j'aurais pas réservé! L'excuse du logiciel!! Dégoûtée!!!

Parfait très bon accueil et super massage

Lieu calme et apaisant belle déco propice a la detente , belle accueil très gentil. Massage très agréable mais très déçu quand même car mon ami avait pris le massage INCAS parce qu'il y avait exprès un massage aux pierres chaudes, j'ai bien eu un massage du corps mais sans les pierres chaudes que j'attendais avec impatience , donc j'ai été très déçu ???? quand j'ai demandé si c'était normal de pas avoir eu un massage aux pierres chaudes comme ce qui avait mis sur le bon cadeau la jeune fille m'a répondu ah vous vouliez avec les pierres chaudes, je lui dit oui c'est pour ça qu'on a pris celui ci et elle me dit " pour le massage INCAS avec les pierres il faut le préciser avant quand vous prenez rdv .... euhhh ou est-ce qu'il est écrit sur le site qu'il faut le préciser !!!!! Et sur le site sur la description du massage rien n'est précisé aussi. Pour un établissement de cette gamme c'est vraiment moyen

Nous sommes venues entre copines profiter des eaux du monde. Après un couac de réservation, 2 sur 8 sont allées dans un autre spa à 400 m.
Spa très agréable. Bon accueil, peignoirs fournis, claquettes également, casiers. Vestiaires parfaits avec sèche cheveux et brosses à dispo. Très propre.
Coup de coeur pour le bain d'eau chaude en bas avec la voûte en pierre, lieu plein de charme.
Bémol sur une blessure au pied. J'ai marché sur une pointe en descendant du vestiaire.
Une esthéticienne m'a donné un pansement qui n'a évidemment pas tenu lors des baignades et aucun dédommagement proposé. Elle a pourtant vu que ça saignait bien. En contrepartie, je me suis soigné ensuite car cela a quand même bien saigné.