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avis_word HÔTEL URSULA Cambo-Les-Bains / 坎博
成员的意见HÔTEL URSULA
4.9/5
120 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
HÔTEL URSULA * * *
关闭
- 开放给15h30
开放时间
星期一
07:30 - 12:00
和 15:30 - 19:30
星期二
07:30 - 12:00
和 15:30 - 19:30
星期三
07:30 - 12:00
和 15:30 - 19:30
星期四
07:30 - 12:00
和 15:30 - 19:30
星期五
07:30 - 12:00
和 15:30 - 19:30
星期六
07:30 - 12:00
和 15:30 - 19:30
星期日
07:30 - 12:00
和 15:30 - 19:30
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J’ai donc contacté l’établissement pour demander des explications, mais la réponse a été hautaine et condescendante, m’indiquant simplement qu’il fallait “lire”. Or, après relecture attentive de l’annonce sur Wonderbox, aucune mention de cette obligation n’apparaît.
Effectivement c’était écrit sur la facture APRÈS avoir réservé je le reconnais, je l’ai même lu, mais ce n’était pas précisé sur Wonderbox.
Donc monsieur a décidé d’annuler notre réservation, ce n’était pas la peine de monter sur ses grands chevaux pour un simple malentendu, j’étais même prête à payer le supplément…
Dommage, car une meilleure communication et un accueil plus aimable auraient pu éviter cette mauvaise expérience. Je ne recommande pas cet établissement si vous souhaitez un service client à l’écoute et transparent
Le petit déjeuner est très complet.
On recommande vivement pour un petit séjour au Pays Basque.
Mégane & Yannick
Chambres bien tenu et personnel top
Petit déjeuner bien copieux
Très belle déco
Une chambre bien équipée et très propre
Un petit déjeuner de qualité avec des produits locaux
Nous recommandons vivement
Hôtel très agréable, literie parfaite, beaucoup de choix pour le petit déjeuner
Je recommande les yeux fermés
Nous recommandons ce lieu bien placé pour découvrir le pays basque.
Calme, agréable, tout est parfait!
Gérant très accueillant et porté de bons conseils pour le choix des restaurants et lieux à visiter .
Chambre spacieuse / confortable/ calme/ et petit déjeuner bien achalandé .
Encore merci pour l'accueil et dés que l'occasion se représente nous manquerons pas de revenir vous voir.
Humberto
Nous avons connu cette Hôtel par vivabox
Nous le conseillons c est vraiment un agréable Hôtel bien accueilli par le propriétaire bienveillant
Un vrai bonheur
Merci beaucoup pour ce bon moment dans votre établissement
A très vite
Cordialement Valérie Lavie
Accueil très chaleureux
Nous sommes partis avec une vivabox pour deux nuits nous avons été agréablement surpris par la qualité du service. Nous avons fait deux petits déjeuner et un repas en chambre qui étaient irréprochables !