结果 酒店 Cambo-Les-Bains / 坎博

HÔTEL URSULA * * *

宾馆 €€
4.9/5
120 意见
关闭 - 开放给07h30 时间表

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37, route du Bas Cambo, 64250Cambo-Les-Bains / 坎博, 法国 在地图上看到
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2025
推荐
2025

位于下坎博的迷人酒店,拥有带露台和花园景观的现代客房。

这家迷人的翻新酒店典型而真实,与 "常规 "大相径庭,让您从抵达的那一刻起就有宾至如归的感觉。酒店地理位置优越,距比亚里茨和巴约讷仅 20 分钟车程,离埃斯佩莱特、艾尼奥阿和萨雷的巴斯克村庄也很近。现代装饰艺术风格的客房、天气晴好时在露台上享用的丰富早餐、外出就餐的可能性--"l'instant gourmand"(即食老饕美食)配方,以及总是热情欢迎您并为您提供观光建议的主人。一个很棒的地址。

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成员的意见HÔTEL URSULA

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访问于四月 2025
Superbe petit déjeuner continental. Un stationnement vraiment privé. On pardonne bien volontiers la chambre (12) un peu petite et donc un seul fauteuil ! |Un grand bravo pour l'amabilité du patron ! |Nous recommandons tout à fait cet établissement.
访问于三月 2025
Très belle expérience, très agréable accueil, une belle chambre
访问于三月 2025
Très bon accueil dans cet hôtel pur style basque. Confortable et très calme. Nous avons apprécié le petit déjeuner. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée avec terrasse donnant sur le parking, très pratique. Notre petit chien à été très bien accueilli. Nous avons pu bénéficier des bons conseils de Philippe. Une visite du Cambo bas s'impose.
访问于三月 2025
L'hôtel est bien situé et facile d'accès. La chambre est très confortable et le parking bien sécurisé, petit déjeuner excellent. Le dirigeant est très accueillant et disponible.|Bon rapport qualité/prix. Je n'ai passé qu'une nuit pour raisons professionnelles mais je reviendrai avec plaisir pour un weekend de détente.
访问于三月 2025
J’ai réservé un séjour dans cet hôtel via Wonderbox, et malheureusement, l’expérience a été entachée par un manque de transparence et un accueil peu courtois. Lors de la réservation, il n’était mentionné nulle part que le petit-déjeuner était obligatoire. Ce n’est qu’après avoir finalisé ma réservation et reçu la facture par mail que j’ai découvert un supplément imposé.

J’ai donc contacté l’établissement pour demander des explications, mais la réponse a été hautaine et condescendante, m’indiquant simplement qu’il fallait “lire”. Or, après relecture attentive de l’annonce sur Wonderbox, aucune mention de cette obligation n’apparaît.

Effectivement c’était écrit sur la facture APRÈS avoir réservé je le reconnais, je l’ai même lu, mais ce n’était pas précisé sur Wonderbox.
Donc monsieur a décidé d’annuler notre réservation, ce n’était pas la peine de monter sur ses grands chevaux pour un simple malentendu, j’étais même prête à payer le supplément…

Dommage, car une meilleure communication et un accueil plus aimable auraient pu éviter cette mauvaise expérience. Je ne recommande pas cet établissement si vous souhaitez un service client à l’écoute et transparent

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