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avis_word LOIRE & SENS 卢瓦尔河畔的朱尼涅
成员的意见LOIRE & SENS
4.6/5
54 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
LOIRE & SENS * * * *
到达和联系
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Le restaurant est excellent.
Restaurant au top ( dîner et petit déjeuner ) ! Service de qualité !!
Seul bémol .. le jacuzzi… à la même température que la piscine ..
La cuisine du restaurant est fine et originale.
Bémol pour l’espace détente; vieillissant! Le jacuzzi ne propose qu’un type de jet, la température de la piscine et du jacuzzi n’est pas très élevée et l’eau de la douche est froide. On vous indique du gel douche dans les vestiaires mais il n’en est rien. Point positif pour le Hammam agréable car seul point chaud.
Nous sommes venus en début de semaine. Donc pas de bain de foule. C'est très agréable.
Le desk, et le jeune homme brun du spa, très prévenant et à l'écoute des clients.
Grand parking sécurisé gratuit.
Accès à l'espace détente inclus dans le prix de la chambre
Pour conclure très bonne expérience.
Je ne peux que recommander Loire et Sens pour l’organisation de vos événements ! :)
Au plaisir.
Nous avons aussi reçu des compliments des autres prestataires qui nous ont indiqué un grand professionnalisme de votre part.
Pas d’attente, un service rapide, fluide. Ni nous, ni nos témoins ont été appelé pour des questions.
Nos invités ont aussi adoré les chambres sur place, spacieuse, confortable et le spa aussi!
En résumé, vous avez été vraiment la force de notre mariage, les petites mains magiques qui sont là mais tellement discrète qu’on ne voit pas.
Merci mille fois. On recommande vraiment Loire et Sens, une équipe de pro et très attentionnée.
Belles chambres, très confortables, propres et bonne literie.
Le restaurant est très beau également, les plats très savoureux, des petites attentions au cours du repars qui font plaisir, bref un vrai regal !
Enfin, un espace bien être très agréable et très bien entretenu.
Merci à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et leur disponibilité (hôtel, restaurant et espace bien être).
Un sans faute !!!!
Je recommande vivement.
Le reste du personnel était globalement agréable, mais cette expérience a entaché notre séjour offert dans une box.
PS : je précise par avance à la Direction qu’il est inutile de répondre en se justifiant et en expliquant à quel point l’emploi du terme « Mademoiselle » n’était pas méchant de sa part ; là n’est pas le sujet, le problème a bien été sa réaction inacceptable envers des clientes d’un hôtel soi-disant 4 étoiles.
Cela dit, sur cet avant-dernier point tout de même, je rappelle que depuis 2012 le Conseil d’État a validé la suppression du mot « Mademoiselle » des documents administratifs. Ce n’est donc plus recommandé d’utiliser ce terme, même pour une femme non mariée.
Et ce d’autant plus que notre établissement de charme accueille très souvent de nombreuses personnes homosexuelles, y compris pour des mariages de personnes de même sexe, et ce sans le moindre incident à ce jour, bien au contraire.
Vous nous pardonnerez de ne pas utiliser les initiales que vous avez citées dans votre avis ; nous ne souhaitons surtout pas en effet utiliser le moindre élément de discrimination ou d’ostracisme, et nous attachons la plus grande importance à une parfaite égalité et qualité d’accueil à l’égard de tous nos clients, évidemment sans aucune différenciation.
Si le ressenti que vous avez eu à l’utilisation du mot « Mesdemoiselles », qui ne se voulait surtout pas ni humiliant ni provocateur, a été aussi négatif, nous n’entrerons dans aucune polémique de justification, comme vous nous le demandez dans la rédaction de votre avis ; en revanche, nous vous présentons bien sûr nos plus sincères excuses.
Nous prendrions plaisir à vous accueillir à nouveau et vous offrirons à cette occasion, que nous espérons voir se réaliser, un dîner pour deux personnes.
Merci de votre interpellation.
Bien cordialement.
La direction de Loire&Sens
Les pours :
- nous nous étions mariés ici 17 ans plus tôt, nostalgie…
- très belle vue sur un petit muret en ardoises et la végétation depuis une grande baie vitrée, dans la chambre
- personnel souriant et très sympathique
- quelques très belles pièces communes comme la grande salle de réception et ses poutres, ou la réception et ses œuvres d’art.
- repas et petit déjeuner de qualité dans les assiettes.
Les contres :
- nous avons du réclamer nos boissons, les plats étaient déjà devant nous depuis 5-10 min.
- la bouteille n’était pas du bon millésime
- serviettes en papier au petit dej
- eau du jacuzzi plus froide que la piscine
- il devrait y avoir plus de bulles dans le jacuzzi, les buses sous les jambes ne fonctionnaient pas. Il semblait y avoir des boutons sur les côtés mais ils ne fonctionnaient pas.
- le hammam n’a pas d’huile essentiel ou alors pas suffisamment
- les casiers ne ferment pas
- pas de peignoir ni chaussons dans un hôtel spa
- pas de climatisation dans les chambres, pour un 4etoiles qui a moins de 10 ans c’est étrange
- déco des chambres quelconque, trop de blanc
- déco des bâtiments neufs quelconque: du crépi et c’est tout, cela fait un peu motel.
Le restaurant est juste parfait.
Petit déjeuner gourmand et fidèle a la gastronomie française.
Je recommande vivement.
Restaurant et service de ce dernier parfaits.
Espace bien être impeccable et calme !
J espère y revenir un jour
Personnel à l'écoute, réactif,
respectueux, sympathique, souriant.
L'espace détente est très agréable: Piscine, jacuzzi, hammam, entretien et surveillance tout est parfait.
Très grand parking privé, un plus.
Un petit coin de paradis en Anjou, merci à tous.