广告
广告
avis_word GRAND TONIC HÔTEL & SPA NUXE Biarritz / Miarritze
成员的意见GRAND TONIC HÔTEL & SPA NUXE
4.2/5
68 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
GRAND TONIC HÔTEL & SPA NUXE * * * *
最擅长 比亚里茨/米亚里茨 附近
广告
Le lieu est reposant et proche de la mer. Le spa était très agréable. Excellent séjour. On reviendra.
Literie et chambre très bien, seul hic la salle de bain vieillotte pas digne d'un 4 étoiles de ce standing.
Spa et piscine très bien, masseuses accueillantes et compétentes.
Personnel très sympathique.
Le spa est cosy.
Chambre spacieuse, propre.
Le petit déjeuner est au top, beaucoup de choix. Idéal pour un week end en amoureux! Je recommande
J’ai été surclassée pour une chambre plus grande c’était plaisant mais je déplore le manque d’éclairage!
J’ai profité de l’espace spa qui est plutôt agréable mais j’ai été déçue par le hammam qui fonctionnait mal.
J’ai été satisfaite du petit déjeuner qui était plutôt variés.
Dans l’ensemble j’ai apprécié mon séjour!
Le service thalasso , ou a été commandé le cadeau marque spa illimité ce qui est faux pour le weekend....
Je me suis retrouvé où on m a dit qu il n' y avait pas de possibilité de faire le spa ....
Mais je remercie principalement la compréhension d un jeune monsieur du service grâce à qui nous avons pu quand même y aller ...sinon rien a redire parfait excepté le désagrément du manque de parking ....
Nous avons réservé cet hôtel par weekendesk avec spa illimité et parking privatif. Au final, nous avons pu aller au spa car il fallait réserver, pas précisé et 1h seulement. Parking complet et nous avons réservé au restaurant de l’hôtel la maison biarrote, réservation non prise en compte.
De plus, après 5 min la tringle à rideau est tombé. Tout cela pour la modique somme de 359e. Ça fera des anecdotes à raconter pour nos 20 ans …
Conclusion je déconseille
« Hotel SPA » : accès au spa sur réservation pour limiter le flux: nous nous retrouvons à plus de 10 dans une petite piscine, hamman en révision donc inaccessible, sauna qui ne fonctionne pas (et biensur lors de la réservation 1 jour avant notre arrivée le réceptionniste s’est abstenu de nous le dire).
Les chambres ne sont pas faites chaque jour, ou alors faites à moitié: draps housse et housse de couette changées mais pas les taies d’oreillers, pourquoi? Nous avons fait la remarque à la réception, et avons eu le droit à la même chose le lendemain. Pas de nettoyage des sols ni de la salle de bain pendant 5 jours.
Serviettes « propres » sales avec des traces de maquillages ou autres, idem pour les peignoirs taillés XS uniquement mis à disposition.
Petit déjeuné jusqu’à 10h30, 10h25 tout est déjà débranché.
Très limite pour un 4 étoiles.. heureusement pour s’excuser des désagréments nous avons eu le droit à 2 boissons gratuites….
La pension derrière le bar pas très accueillante mais l’ambiance est sans l’ensemble agréable
Bons cocktails
La formule proposée le midi est d’un excellent rapport qualité / prix.
Nous y reviendrons certainement.
La décoration est très jolie et harmonieuse, le service est impeccable et la cuisine extraordinaire avec un sentiment de légèreté.
Le seul problème que nous avons eu c’est qu’il y avait beaucoup de plats manquants à la carte : le merlu, la sole, 1 seule profiterole restante et il n’y avait pas le vin qu’on avait choisi à la base.
Nous avons été prévenu de ces plats manquants une fois qu’on avait commandé…
Il aurait fallu que le serveur nous prévienne qu’il n’y en avait plus pendant la commande ou alors une meilleure communication entre la cuisine et le service.
Néanmoins nous avons passé un très bon moment et nous reviendront avec grand plaisir !