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TER PAYS DE LA LOİRE

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有关信息和时间表TER PAYS DE LA LOİRE

开放时间为周一至周五上午7点至晚上8点；周六上午8点至下午1点。免费服务和电话。

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成员的意见TER PAYS DE LA LOİRE

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以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。

Brigade J.

访问于二月 2024

Gare de Nantes la nuit en attendant son train. Vous monter au premier étage et par la baie vitrée vous apercevrez les lumière de la ville avec, au loin, les tours LU et Bretagne, le château et la cathédrale.

Thomas

访问于一月 2024

félicitations pour cet incroyable niveau d'incompétences

Vianney D.

访问于十二月 2023

Contrôleur zélé qui verbalise 50€ pour un mTicket TAN horodaté à 11h45'02" dans un tram-train annoncé au départ à 11h45, sachant que l'application TAN met 30 secondes pour générer le mTicket. Après réclamation, le service client ne voit pas le problème et confirme la contravention : fallait s'y prendre plus tôt. Service client de l'année \o/.
Conclusion, quand on s'efforce d'être en règle on se fait aligner comme un vulgaire fraudeur : à ce compte-là, autant frauder non ?

Renan S.

访问于十一月 2023

Depuis la rentrée de septembre 2023, la ligne 28, que j'emprunte presque quotidiennement pour me rendre au travail, subit des retards et des suppressions chaque jour de la semaine. Jusqu'au mois de novembre, il était possible de prendre ses dispositions, puisque les trains supprimés étaient clairement identifiés sur les fiches horaires. Cependant, depuis le début du mois de novembre, les suppressions quotidiennes sont opérées à la dernière minute et de manière aléatoire. TER Pays de la Loire est strictement INCAPABLE (ou n'a pas la volonté de le faire ?) d'informer ses usagers pour qu'ils sachent si un train va circuler, même quelques heures avant. La veille à 17h, des trains sont annoncés, puis supprimés quelques minutes avant leur départ le lendemain. Cette situation est intolérable.

Par ailleurs, l'année dernière, le service client a refusé catégoriquement d’étendre l’offre promotionnelle qui commençait le 1er août a un abonnement souscrit quelques jours avant, en prévision de la rentrée de septembre et des délais de traitement ! C'est dire encore une fois le peu de considération de TER Pays de la Loire envers ses usagers.

David B.

访问于十一月 2023

Ligne Redon Savenay Nantes, depuis 2 mois, c'est vraiment très compliqué !! Retards, annulations quasiment tous les matins. Les étudiants, les lycéens et les travailleurs ont des horaires à respecter, alors svp SNCF, respectées les vôtres car on paye cher notre abonnement.

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