结果 酒店 安格莱特/安格鲁

HÔTEL RÉSIDENCE MER ET GOLF

宾馆 €€
1.8/5
40 意见

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1, allée Arroques, 64600安格莱特/安格鲁, 法国
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成员的意见HÔTEL RÉSIDENCE MER ET GOLF

1.8/5
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访问于九月 2023
Un appartement sale, avec des lits inconfortables. Pas de WIFI.
Le seul point positif est l'emplacement face à l'océan.
Je ne recommande pas!
HÔTEL RÉSIDENCE MER ET GOLF
HÔTEL RÉSIDENCE MER ET GOLF 经理
22/09/2023 à16:06
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à la résidence Mer et Golf Anglet n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous informer que la connexion Wi-Fi est opérationnelle et fonctionne bien dans l'ensemble de notre établissement.
Quant aux lits, nous regrettons que vous les ayez trouvés inconfortables. Nous avons noté votre retour à ce sujet et examinerons la possibilité d'améliorer leur confort.
Nous travaillons continuellement à améliorer notre service et nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
L'équipe de la résidence Mer et Golf Anglet
访问于九月 2023
Hotel agréable même étant ancien ce que les gens n'arrive pas a comprendre.

Un parking privé assez grand je n'ai pas eu de mal a garer ma voiture, c'est très calme pendant la nuit et l'espace pour dormir était super avec sont charme ancien.

Tout était propre et on a eu le droit a un lit enfant tout propre gratuit je ne comprends pas c'est commentaire ils faut avoir une certaine conscience pour comprendre que le bâtiment a déjà un certaine âge et que a force de louer des chambres a des hipocrite il fini par se dégrader plus vite, car avant de juger il faut aussi savoir prendre soins du local où on dort.

Tout c'est bien passé, j'ai beaucoup aimé c'est très spacieux et on a tout ce qui faut pour passer des bonnes journées et nuit chez vous.

Merci a l'établissement et je vous souhaite une bonne continuation.
HÔTEL RÉSIDENCE MER ET GOLF
HÔTEL RÉSIDENCE MER ET GOLF 经理
19/09/2023 à09:58
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur votre séjour à la résidence Mer et golf Anglet. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour malgré le caractère ancien de notre établissement.
Nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé notre parking privé pratique et que vous avez pu garer votre voiture sans problème. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le calme de l'établissement pendant la nuit ainsi que l'atmosphère charmante de votre chambre ancienne. La propreté de nos installations est une priorité pour nous, et nous sommes ravis que vous l'ayez remarqué.
Nous partageons votre avis sur l'importance de prendre soin des lieux où l'on séjourne, et nous sommes reconnaissants de votre compréhension à cet égard. Nous nous efforçons continuellement d'offrir un environnement agréable et spacieux pour nos clients.
C'est un plaisir de vous avoir accueilli à la résidence Mer et golf Anglet, et nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour mémorable.

Cordialement,
L'équipe de la résidence Mer et golf Anglet
访问于九月 2023
Nous avions prévu d'y rester deux nuits. Nous avons fait le tour et nous sommes repartis direct. Vétuste, sale, délabré.... dommage l'emplacement est top. Aurait vraiment besoin d'être entièrement refait.
Même les extérieurs étaient abandonnés.
Manque de personnel sans doute...
访问于九月 2023
Je suis très déçu, la chambre est viellote, la porte fenêtre ne ferme pas, il y a rebord sur le seuil d'entrée, compliqué pour les fauteuil roulant.
Pas de place pour tourner autour du lit.... C'est bruyant, j'ai une vue sur le parking.... Et j'en passe, l'accueil peu agréable ce jour là... Aucune documentation.... Pour 100 eyros la nuit et prétendre à du 4 étoiles c'est vraiment moyen.... L'accès au spa paiant.... Bon enfin heureusement la vue sur la mer est accessible rapidement à pieds....
访问于九月 2023
Zimmer wie Korridore im schlechten Zustand. Terraße dreckig. Lärm von anderen Zimmern. In dem Kaffeedurchläufer hatte es noch Kaffee vom Vorgänger.
Als ich ins Zimmer kam lief die Abwaschmaschine??
An der Rezeption hiess es das kein Frühdtück gibt. Bäckerei in der Nähe. Als ich gehen wollte sah ich den Frühstücksraum mit Leuten drin???
HÔTEL RÉSIDENCE MER ET GOLF
HÔTEL RÉSIDENCE MER ET GOLF 经理
15/09/2023 à11:03
We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay at Mer et Golf Anglet. Your feedback is important to us, and we take your comments seriously. We are addressing the issues you mentioned, including the condition of the rooms and corridors, the cleanliness of the terrace, noise disturbances, and the coffee machine situation.
Regarding breakfast, it seems there was a miscommunication, and we apologize for any confusion. We appreciate your feedback, which helps us improve our services. We hope you'll consider staying with us again in the future, and we'll strive to provide a more enjoyable experience.
Mer et Golf Anglet Management Team

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