DOMAINE DU HAUT BALLOT

Superbe cadre pour y fêter un anniversaire ou organiser une fête en famille ou entre amis

Bon endroit mais propriétaire pas ouf

Bonjour,

Je souhaite attirer votre attention sur le "gîte" référencé ci-dessus que vous classez dans le top 10 des hébergements à Wambrechies 59118.
Nous avons réservé (2 personnes) dans l'urgence suite à un décès la chambre Hélico pour 87 €uros affichés.
Nous avons dû payer un supplément de 15 €uros pour le canapé lit, ce qui est indiqué nulle part.
Accueil téléphonique et sur place réduit à son plus strict minimum :
"voici votre facture, votre clé, la chambre est en haut, vous déposerez les clés en partant"
La chambre et salle de bain n'étaient pas chauffées à notre arrivée, lit glacial, après 600 km de route.
Le "petit-déjeuner" compris dans le prix est plus que sommaire.
Aucun endroit pour s'installer pour boire ce pseudo café en dosette, aucun abri pour fumer dehors sous la pluie, parking sous la pluie dans la boue.
J'ai lu à notre retour les avis sur le site. Nous avons exactement les mêmes reproches à faire à cet établissement (insonorisation de la chambre, pas de chauffage à l'arrivée, wc très bruyants, mini dosette de café et de lait, des croissants déposés la veille au soir, aucun endroit pour boire le café et fumer en dehors de la chambre sans parler du code wifi à 25 caractères...).
Je ne comprends pas la note de cet établissement.
Je me permets de faire ces remarques car je loue en gîte une maison individuelle de 80 m² sur sous-sol avec garage, terrain clôturé, pour 4 à 6 personnes, avec 2 chambres, sdb, wc séparés, cuisine équipée avec tout le nécessaire, café, lait, sucre etc, vérandas, salon séjour, linge de maison fourni. Ce bien est situé dans le 70270, région du plateau des 1000
étangs.
Je vais mettre un avis sur cet hébergement qui ne correspond pas au prix demandé.
Je vous remercie de prendre note de mon signalement et, éventuellement de consulter les avis (qui n'ont jamais de réponses de la part des
propriétaires). Avis signalé sur Booking.com.

Piscine certainement pas aux normes de sécurité, wc très sale , pas honnête je dirai même voleur … aucun contrat écrit une honte de réclamer 250 euros car soit disant c’est de 16h à 4h (1500 euros ) que de vive voix c’était convenu a partir de 14h du coup 250 euros pour 2h ça fait chère l’heure !!!! Mais pas le choix le jour J 2h avant que les invités arrivent !!! Et sans aucune gêne ils osent nous dire si vous lavez pas le lendemain c’est 200 euros le nettoyage une grosse blague en faite !!!! A fuir

Ne recommande pas cette salle , les photos n'ont rien avoir, cuisine inutisable , sans compter le nombre de toiles d'araignée dans la salle,sol pas propre, piscine pas chauffée,eau gelée.
Aucun contrat.
Arnaque.