WOOD AND BRO
小酒馆-铜锣烧
€€
3.5/5
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成员的意见WOOD AND BRO
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厨房质量
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访问于二月 2025
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质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
Allez y
Très beau restaurant. Cadre très agréable, face à la mer .
Bons produits et prix corrects
Serveurs efficaces.
Bons produits et prix corrects
Serveurs efficaces.
Dès la prise de commande, plusieurs plats n’étaient pas disponibles et aucune alternative intelligente n’a été proposée. Les cuissons demandées n’ont pas été respectées.
Le plus inacceptable reste la réponse du serveur, qui, après que nous ayons exprimé notre insatisfaction, nous a répondu : « ça ne va pas changer ma vie ». Un manque total de professionnalisme. La manager et le directeur, au lieu d’écouter ou de chercher à arranger la situation, nous ont pris de haut, ce qui a rendu l’expérience encore plus désagréable.
Un repas au restaurant ne se limite pas à la nourriture : le service, l’écoute et le respect des clients sont essentiels. Une remise en question et une vraie formation du personnel s’imposent.