HÔTEL IBIS STYLES DOUAI GARE GAYANT EXPO

Client Platinum, habitué de cet hôtel à Douai.|Les abords de l’hôtel ont été entretenus, pelouse tondue, arbustes taillés, l’accueil est toujours excellent.||MAIS :|Dommage que la boisson d’accueil soit pour 1 seule personne alors que nous étions 2, c’est un peu mesquin.|On a eu très chaud dans la chambre car l’hôtel n’a pas voulu mettre la climatisation (fin Avril en mode hiver)|!) on a donc très mal dormi.|On nous avait donné une chambre au calme mais en ouvrant la fenêtre on avait le droit à la lumière du lampadaire.

Client Platinum, habitué de cet hôtel à Douai.
Les abords de l’hôtel ont été entretenus, pelouse tondue, arbustes taillés, l’accueil est toujours excellent.

MAIS :
Dommage que la boisson d’accueil soit pour 1 seule personne alors que nous étions 2, c’est un peu mesquin.
On a eu très chaud dans la chambre car l’hôtel n’a pas voulu mettre la climatisation (fin Avril en mode hiver)
!) on a donc très mal dormi.
On nous avait donné une chambre au calme mais en ouvrant la fenêtre on avait le droit à la lumière du lampadaire.

Hôtel à éviter pas de service à part un faux sourire limite hypocrite , et pour résoudre un problème de chambre l'IA est plus pratique et surtout moins énervante ......à faire semblant de pas comprendre........

Votre seule réponse de commerçant est un recours juridique!!!!!!
Cela resume beaucoup de chose dans la tenue de votre établissement..
Un souris et un service c'est gratuit .....

Hôtel agréable avec un bon accueil de Malika comme toujours. Merci à elle pour son sourire.
Je recommande cet hôtel qui est bien situé.
Pour le petit déjeuner il serait bien d'avoir plus de choix de pains et de salé.

Voyage en groupe.
Les chambres OK
L'accueil, ça va.
Par contre, le repas, pas terrible.
Feuilleté au maroilles, on le cherche encore
Poulet ( gavé aux hormones ) pas cuit, endive braisée pas cuite, pomme de terre pas cuite.
Entremet fuits rouges, potable
On nous sert un verre de vin, enfin plutôt un dé à coudre.
On en demande un deuxième et on nous dit, ce sera le dernier.
Nous appelons la " gérante " pour nous plaindre du repas et du vin. Elle nous répond " vous avez eu vos deux verres alors taisez-vous "
Si j'ai mis 2 étoiles ? La chambre R.A.S et bon petit déjeuner. Voilà, il faut y dormir et prendre le petit déjeuner, c'est tout. Mais la gérante est très désagréable
Le 17 avril 2025

Suite à votre réponse complètement loufoque, car vous me traitez d'alcoolique édentée, je tiens à vous signaler que je ne voulais pas être impolie ni menteuse et je ne voulais pas en rajouter( j'ai horreur des problèmes) car notre groupe composé de 43 personnes ont pratiquement tous été malades le lendemain
( vomissements...diarrhée) .
Je ne demande pas d'excuses quant à vos propos injurieux mais sachez que la publicité de votre établissement va en prendre un sacré coup.
Je reste une bonne française qui aime une bonne table et ce n'est pas chez vous que je me suis éclatée