LES PIEDS DANS LE PLAT

Bonjour, je prends Contact avec vous afin de vous faire part d un problème rencontré lors d' un séjour à center parc à Chamouille.
Je me suis rendu a ec ma compagne et mes enfants pour un séjour du 01 au 03 juillet 2025 . Pour fêter l'anniversaire de ma fille.
Lorsque nous sommes rentrés de la piscine pour prendre possession du cottage , nous constatons que celui ci est très sale , la réception ne répond pas au téléphone, nous allons sur place , elle est fermé, nous voulons mangé car nous avons la formule pour manger et la pas possible, la cuisine n est pas capable d assumer un service de trente couverts et ce sur deux restaurants ouverts sur cinq ! Nous devons donc manger à 20 minutes du parc . A notre retour , quand j allume la lumière à l étage, je constate la présence de punaise de lit, j'intercepte le garde qui se trouve juste en face de notre cottage,il changeait justement les locataires suite à un problème, il constate, nous change de cottage, le nouveau étant aussi sale , je ne peux faire dormir les enfants dont un bébé de 20 mois dans un endroit avec des punaises de lit, ma compagne et les enfants ont repris la route à 01h30 du matin, car il n' y avait pas d' autres choix . Je suis resté pour rencontrer le responsable du parc à 09h , mais bien évidemment j ai eu affaire à des étudiants, pas de responsable, pas de solutions proposées, mais simplement une carte pour porter réclamation. J ai déposé plainte et réclamation le 02 juillet, j ai reçu une réponse le 11 juillet, me disant désolé, on vous offre une carte et non il n' y avait pas de punaise de lit.
alors que le garde le note dans son rapport.

Thomas

Uff me encantó ????????????????

Cadre idyllique! Très bonne table je recommande ????????

Excellent, rien à dire , le personnel au top!
À découvrir les yeux fermés .

Merci à Rémi et Francine pour leur sourire et leur joie et bonne humeur
Un cuisinier au Top ????