PREMIERE CLASSE DUNKERQUE EST - ARMBOUTS CAPPEL
宾馆
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€€
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提供空调客房的绿色地址，具有无可比拟的性价比
Première Classe酒店提供71间气候舒适的客房，配备有私人浴室和卫生间、内置电视和Wi-Fi免费接入。一个质量/价格相差无几的酒店，可以满足小伙伴们的预算。
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De plus les occupants de la chambre du dessus, de passage entre la France et l'Angleterre, avaient décidé de profiter de la nuit en faisant les cents pas dans leur chambre, pas très agréable pour une nuit réparatrice.
La réceptionniste sympa mais semblait dépassée par la situation (hôtel en travaux donc complet sur les chambres disponibles et problème de porte pour ma part).
J'ai d'ailleurs décidé de partir une nuit plus tôt...
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden.
Met vriendelijke groet,