AUX LYS D'OR

Superbe petit établissement
On n avait pas réservé mais la serveuse nous a accueilli avec un grand sourire
Un repas digne d' un grand chef

Je ne connais que le Restaurant et c'est super, qualité prix excellent.

Réservation non honorée par l'hôtel, en arrivant à 23h30, on nous a dit que l'hôtel était complet, alors que j'avais pris la précaution d'appeler à 18h pour indiquer notre arrivée tardive.

Alerte propriétaire malhonnête!
J'ai réservé cet hôtel via Booking avec une option d'annulation gratuite et sans prépaiement, car je n’étais pas encore sûr d’avoir le visa. J’ai annulé ma réservation 5 jours plus tard, bien avant la date limite d’annulation gratuite. À ma grande surprise, j'ai constaté que l'hôtel m'avait prélevé le jour même de la réservation, ce qui ne respectait pas les conditions annoncées.
Le propriétaire a refusé de me rembourser, prétextant que j'avais "bloqué" l'hôtel pendant un mois et annulé au dernier moment, ce qui est totalement faux puisque j'ai respecté les conditions d’annulation. En plus, le prélèvement n’aurait jamais dû avoir lieu. L'argent a été bloqué pendant 1 mois. Après avoir insisté, on m’a fait faire 50 km pour récupérer un chèque, car ils prétendaient ne pas pouvoir rembourser autrement. En arrivant, le propriétaire a même essayé de me donner un chèque avec un montant erroné !
Je déconseille vivement cet hôtel. Mauvaise foi et malhonnêteté au rendez-vous ; en plus de ça très désagréable!

Warning: Dishonest owner!
I booked this hotel through Booking with a free cancellation and no prepayment option, as I wasn't sure if I would get my visa. I canceled my reservation 5 days later, well before the free cancellation deadline. To my surprise, I found that the hotel had charged me on the same day I made the reservation, which did not comply with the terms stated.
The owner refused to refund me, claiming that I had "blocked" the hotel for a month and canceled at the last minute, which is completely false as I respected the cancellation conditions. Furthermore, the charge should never have been made. After insisting, I was made to drive 50 km to collect a check, as they claimed they couldn't refund me any other way. Upon arrival, the owner even tried to give me a check with the wrong amount!
I strongly advise against this hotel. Dishonesty and bad faith all the way!

Le volet est impossible à fermer le ventail de la fenêtre est bloqué dans le placo
Porte sdb bloquée ouverte merci pour l’intimité
La poignée se dévisse complètement
Le haut de cette porte qui camoufle le galendage n’est pas fixé hyper dangereux et c’est en métal
La douche hyper glissante
Les oreillers pourris de crasse
Le polochon aussi
Le matelas très creux
Les rideaux très sales
Le gel douche absent
Pas de petit déjeuner obligé d’aller à la boulangerie à côté alors que je les ai payé
L’entrée à l’arrière de l’hôtel pour le soir immonde
Le linge qui sèche sur la rambarde de l’escalier
La penderie trop petite pour un porte manteau
Pas de miroir pour se voir entièrement obligé d’aller dans le couloir
Le personnel est abandonné par la propriétaire
Pour 75€ c’est honteux