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avis_word TROÏKA ROYALE 图卢兹
成员的意见TROÏKA ROYALE
4.7/5
67 通知
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
TROÏKA ROYALE
关闭
- 开放给11h00
开放时间
星期一
关闭
星期二
关闭
星期三
11:00 - 19:30
星期四
11:00 - 22:30
星期五
11:00 - 23:30
星期六
11:00 - 23:30
星期日
关闭
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Quand je veux travailler un peu aussi c'est assez sympa d'y faire un saut une après-midi avec une boisson chaude et un gâteau en formule c'est le top. Les parts sont généreuse ❤️. Je recommande
Ça était confirmé et j’ai bien reçu un rappel de réservation la veille.
Le jour même, Je suis allé au restaurant avec mon ami et restaurant était fermé.
Quand j’ai essayé de les appeler, j’ai découvert qu’il m’a envoyé un e-mail disant
“Nous sommes au regret de vous informer que nous ne pouvons pas confirmer votre réservation. Nous vous invitons à essayer à une autre date” à 11h15, 1 heure avant de l’heure de réservation….
À cette heure, on était déjà en train de se déplacer. Tous le monde ne regarde pas leur e-mail tous les heures toute la journée.
Si vous êtes obligés d’annulez le réservation que vous avez bien confirmé au dernier minutes comme ça, le moindre chose que vous devez faire est “téléphoner directement au client pour essayer de prévenir l’annulation et s’excuser“.
On laisse notre coordonnées au moment de réservation. Vous auriez pu m’appeler pour éviter que votre client se déplace pour rien et attendre devant le restaurant fermé.
Sans faire cet effort, juste laisser un e-mail 1 heures avant, je trouve que c’est irrespectueux, irresponsable, même honteux.
C’est dommage que mon ami était très content de essayer votre plats, mais sans les essayer, on est déjà déçu de votre professionnalisme.
Une équipe, un repas génial !
Merci à vous !
Bon rapport qualité prix avec la fourchette
Des desserts excellents
A essayer !
Tout est fait maison et soigné.
Vous serez conquis par cette cuisine parfumée.
Et surtout garder une place pour le dessert...
Merci a bientôt
Les parts de gateaux sont enormes et tres bonnes aussi, nous avons adoré et reviendrons certainement ????