Jeudi 10/07 de 20h à 21h30 coté extérieur !
J’avais mis en avant la qualité de ce restaurant et de l’accueil en décembre 2021
Forcé de constater que ça a changé ! D’où le fait que je change mon commentaire
Accueil glacial j’ai prit un rhume dès le départ , endroit sympa bien installé, par contre la serveuse petite habillé tout en noir basket blanche il faut lui dire que l’accueil client et la façon dont elle parle c’est avant tout qu’elle représente la marque, le restaurant et que de ce fait fout en l’air le travail et l’accueil de ses Collègues, travailler en équipe elle s’est pas faire comme de dire bonjour ou de sourire aussi elle sait pas faire.
Bref il faudrait qu’elle change de travail et ce rapidement !
Dans un monde de restauration rapide, on peut dire que les 3 Brasseurs savent prendre leur temps... 1h30 d attente pour un carpaccio ça fait long! Sûrement le temps de cuisson et de préparation qui doit être long... Déjà l' accueil n' était pas fabuleux par un spaceman dont le dernier joint devait dater de la minute précédente vue sa réactivité "out of space" mais le ponpon restera le retour de notre réclamation auprès de la responsable qui a juste repris notre commande pour nous l apporter sans vergogne avec un simple "désolé". Expérience sublime, frites pas cuites, carpaccio digne d'un Charal et service même pas digne d'un simple Mc do. C est pas des efforts mais une vraie remise en question que vous devez faire. A la direction de ce "restaurant" n' hésitez pas à me parler. Parce que là, je n'en ai pas dit la moitié .
Habituée des lieux, le service s’est vraiment dégradé les soirs en semaine. Plus de 30 minutes pour être servie pour un verre … Ce n’était pas le cas il y’a quelques temps, c’est dommage car nous apprécions vraiment les lieux. Mais de plus en plus le service se dégrade
Venu seul, 20 minutes pour être placé (alors qu'il y avait peu de monde, tous les serveurs vous regardent dans le blanc des yeux sans vous placer ni même prévenir quelqu'un qui pourrait s'occuper de nous)
45 minutes pour la prise de commande (alors que les personnes autour de moi, arrivées après, ont été vues par le serveur avant) - le serveur aux abonnés absents, qui sert une table puis repart aussitôt en oubliant ses autres tables apparemment.
Le repas est arrivé rapidement par contre et très bon mais... sans eau, qui n'est jamais arrivée.
Et impossible de ravoir le serveur, trop occupé à fuir ses clients il semblerait...
Comptez 20 minutes de plus pour que le serveur repasse, je lui ai fais signe pour payer car au total, près d'1h30 juste à attendre et après une journée de travail, je n'avais qu'une envie : rentrer chez moi...
Possible que ce soit un coup de malchance, je reviendrais tester en espérant une meilleure expérience ce coup-ci !
We visited the restaurant here this evening and had a good meal. It's what I would describe as solid food - nothing ultra fancy, but what they do they do well. Good quality produce in large amounts. We started with the charcuterie board, which I'd actually say was probably slightly too big for just the 2 of us. It would easily do 3 or a small 4. We also had the gin classique which was very nice, although a little bit dangerous because you couldn't really taste the gin. For the main course we both took the spicy beef burger. For my part, the cheese was a little too spicy, but that was 100% on me. It was a big portion too. My friend had the double burger which looked enormous. For dessert I had the speculoos tiramisu, which was light and creamy and refreshing, and my friend had the cafe liegoise, which was again a standard classic done decently well.
All in all, with the 2 cocktails, a beer, a bottle of wine and a large bottle of beer that we purchased to take home, the bill came to just under €115. For the amount of food we ate, I think that's entirely reasonable.
The staff were all friendly and our waiter was very nice. Unfortunately the door kept getting left open and I was directly in a beam of sunlight and it was about 37°C today so I was very hot and several times our waiter went by and closed it, which I thought was very kind.
The atmosphere is hard to describe. The tables are very crowded together and there's a constant playlist of 90s bangers on the sound system, which suited me down to the ground because it was the sound of my childhood lol. The toilets were reasonably well kept for such a busy restaurant. The tables, glasses and cutlery were clean.
If I had to point out any negatives, I would only have small things. We did wait a long time for drinks and the shrieking from the kitchen, while amusing because it was obvious the staff were pranking each other, wasn't very professional.
Otherwise it was pretty good and we will come back. Of note, you have to make reservations and apply for their fidelity card online. They will not take reservations over the phone.
Endroit sympathique, bonne bière. Seul bémol la flamenkuche au magret et gésier baignait littérallement dans l'huile, du coup un peu indigeste, même si j'en ai laissé la moitié.
Parfait!
Rien à redire: équipe gentille, agréable, souriante et arrangeante!
Ma mère a des soucis de genou: ils se sont débrouillé pour qu’on ait (à 9!) une place accessible pour elle.
Merci à vous.
C’est toujours agréable de venir chez vous, mais là encore plus! ????
Aujourd'hui, à 18h40, après avoir attendu 10mn que l'on vienne nous placer, la jeune fille à l'accueil n'a pas voulu nous placer à l'ombre alors qu'il fait 35° et qu'il y avait encore des tables à l'ombre, tout cela parce que nous n'étions "que" 2 . Résultat, nous sommes parties à la Bièrothèque où nous avons été bien reçues
Nous sommes venues hier midi manger et ça a été une déception totale.
Je suis auxiliaire de vie pour une jeune femme handicapée et deja nous avons très mal apprécié le fait d être parquées avec un logo handicapée ou ce sont des places pas du tout adaptées.Le fauteuil ne passait pas avec les cales pieds il a donc fallu que je fasse un transfère de la jeune femme sur la banquette .
Un placement en banquette 4 personnes nous a été refusé alors que ça aurait été bcp plus simple et plus de place à table pour elle.
Concernant les plats nous avons commandé 2 poutines une poutine 3 brasseurs et une au saumon …
La goût y ete mais la déception car bcp trop de frites et pas assez de viande et de saumon par contre bcp trop de frites!!! Ou alors compenser et rajouter la protéine !! Notamment le saumon on ne mange que ds frites avec de la sauce au beurre blanc.
Pour les desserts, la flamenkuche banane nutella elle est en manque de nutella
Et pour ma part une gaufre basique arrive tiède limite froide avec un nappage de spéculos faut trouver ou est la Pate de spéculoos
A la sortie je signale au serveur que je mets un bémol sur ces points là et la surprise presque je me fais engueuler car J aurai du le dire pour tous ces soucis et il aurai refait faire les plats sauf que pas du tout la poutine est faite avec une fiche technique !!! Donc faudrait peut être la revoir dans c’est cas là!!!
Enfin voilà notre expérience qui nous laisse un goûte très amère ….
Je recommande vivement faisant anciennement parti du service de restauration au près d'un de leurs concurrents.
Si vous souhaitez passer une excellente soirée demandez Alex. Service impeccable, humour et professionnalisme sont au rdv.
Super moment passé en votre compagnie . On vient assez souvent mais le service et la réactivité de Pauline était top .
Le cadre est toujours aussi agréable !
Même plus capable de faire un welsh ! Pain complément sec, non trempé dans la bière. Cheddar de piètre qualité. Frites médiocre. Et un service à ma limite de la politesse. Ce n'est vraiment plus ce que c'était encore il y a quelques années.
J’avais mis en avant la qualité de ce restaurant et de l’accueil en décembre 2021
Forcé de constater que ça a changé ! D’où le fait que je change mon commentaire
Accueil glacial j’ai prit un rhume dès le départ , endroit sympa bien installé, par contre la serveuse petite habillé tout en noir basket blanche il faut lui dire que l’accueil client et la façon dont elle parle c’est avant tout qu’elle représente la marque, le restaurant et que de ce fait fout en l’air le travail et l’accueil de ses Collègues, travailler en équipe elle s’est pas faire comme de dire bonjour ou de sourire aussi elle sait pas faire.
Bref il faudrait qu’elle change de travail et ce rapidement !
Par contre choucroute décevante, je ne reprendrai pas.
45 minutes pour la prise de commande (alors que les personnes autour de moi, arrivées après, ont été vues par le serveur avant) - le serveur aux abonnés absents, qui sert une table puis repart aussitôt en oubliant ses autres tables apparemment.
Le repas est arrivé rapidement par contre et très bon mais... sans eau, qui n'est jamais arrivée.
Et impossible de ravoir le serveur, trop occupé à fuir ses clients il semblerait...
Comptez 20 minutes de plus pour que le serveur repasse, je lui ai fais signe pour payer car au total, près d'1h30 juste à attendre et après une journée de travail, je n'avais qu'une envie : rentrer chez moi...
Possible que ce soit un coup de malchance, je reviendrais tester en espérant une meilleure expérience ce coup-ci !
All in all, with the 2 cocktails, a beer, a bottle of wine and a large bottle of beer that we purchased to take home, the bill came to just under €115. For the amount of food we ate, I think that's entirely reasonable.
The staff were all friendly and our waiter was very nice. Unfortunately the door kept getting left open and I was directly in a beam of sunlight and it was about 37°C today so I was very hot and several times our waiter went by and closed it, which I thought was very kind.
The atmosphere is hard to describe. The tables are very crowded together and there's a constant playlist of 90s bangers on the sound system, which suited me down to the ground because it was the sound of my childhood lol. The toilets were reasonably well kept for such a busy restaurant. The tables, glasses and cutlery were clean.
If I had to point out any negatives, I would only have small things. We did wait a long time for drinks and the shrieking from the kitchen, while amusing because it was obvious the staff were pranking each other, wasn't very professional.
Otherwise it was pretty good and we will come back. Of note, you have to make reservations and apply for their fidelity card online. They will not take reservations over the phone.
Rien à redire: équipe gentille, agréable, souriante et arrangeante!
Ma mère a des soucis de genou: ils se sont débrouillé pour qu’on ait (à 9!) une place accessible pour elle.
Merci à vous.
C’est toujours agréable de venir chez vous, mais là encore plus! ????
Je suis auxiliaire de vie pour une jeune femme handicapée et deja nous avons très mal apprécié le fait d être parquées avec un logo handicapée ou ce sont des places pas du tout adaptées.Le fauteuil ne passait pas avec les cales pieds il a donc fallu que je fasse un transfère de la jeune femme sur la banquette .
Un placement en banquette 4 personnes nous a été refusé alors que ça aurait été bcp plus simple et plus de place à table pour elle.
Concernant les plats nous avons commandé 2 poutines une poutine 3 brasseurs et une au saumon …
La goût y ete mais la déception car bcp trop de frites et pas assez de viande et de saumon par contre bcp trop de frites!!! Ou alors compenser et rajouter la protéine !! Notamment le saumon on ne mange que ds frites avec de la sauce au beurre blanc.
Pour les desserts, la flamenkuche banane nutella elle est en manque de nutella
Et pour ma part une gaufre basique arrive tiède limite froide avec un nappage de spéculos faut trouver ou est la Pate de spéculoos
A la sortie je signale au serveur que je mets un bémol sur ces points là et la surprise presque je me fais engueuler car J aurai du le dire pour tous ces soucis et il aurai refait faire les plats sauf que pas du tout la poutine est faite avec une fiche technique !!! Donc faudrait peut être la revoir dans c’est cas là!!!
Enfin voilà notre expérience qui nous laisse un goûte très amère ….
Je recommande particulièrement cet établissement ????
Si vous souhaitez passer une excellente soirée demandez Alex. Service impeccable, humour et professionnalisme sont au rdv.
Serveur (Alex) adorable!
Le cadre est toujours aussi agréable !
Les produits sont bon.
Rapport qualité prix ????