LES JARDINS DE SOPHIE

J’ai récemment dîné aux Jardins de Sophie, et si la cuisine était vraiment excellente (félicitations sincères au chef pour la qualité et la finesse des plats), l’expérience a malheureusement été gâchée par un service absolument lamentable.

Une des serveuses, en particulier, a complètement tiré l’ambiance vers le bas. Manque total de professionnalisme, attitude nonchalante, présentation très négligée, et un comportement loin d’être à la hauteur du standing de l’établissement. Elle semblait non seulement peu concernée par son travail, mais donnait une impression générale de laisser-aller qui met vraiment mal à l’aise dans un cadre qui se veut raffiné.

C’est vraiment dommage qu’un si bon travail en cuisine soit desservi par un service aussi peu soigné. Ce genre de contraste nuit fortement à l’expérience globale. Je reviendrais peut-être, mais certainement pas si le personnel reste inchangé.

Nous y avons passé un agréable weekend, notre chambre était parfaitement équipée et décorée, le personnel accueillant.
Le SPA est très agréable, même s'il faudrait peut être un membre du personnel sur place pour rappeler les règles de bonnes conduites a certains.
Le petit point un peu négatif restera le restaurant... Nous avons été déçu par le repas qui est bon mais qui pourrait être mieux pour un restaurant de cette gamme. Je regrette le manque de saveurs. Mais peut être que nous n'avons pas eu de chance ce soir là.

Hübsches Hotel, nette Leute, tolles Restaurant, nice pool, will come back

Je ne plus partager mon avis. On refuse de m'accepter avec mon passeport gourmand

We come to Xonrupt on holiday twice a year and always come for dinner. The staff are amazing and remember us and the food is excellent. We are never disappointed. Looking forward to a return visit in September- we have already booked our table.