HUTTOPIA LANDES SUD ^{* * *}

Arrivés "par hasard" lors d'une balade dans les Landes. Nous avons pu profité du camping pour le dernier week-end de la saison 2024!
Nous avons tellement adoré notre court séjour que nous venons de réserver une semaine complète fin mai.
Les enfants sont ravis, et nous aussi !

Grosse déception pour cet Huttopia, beaucoup de bruits jusqu’à 23h, emplacements entassés et collés avec vis à vis, route départementale très passante au bord du camping et des tentes, nous entendons les véhicules camions nuits et jours. Piscine glissante et sale, en bord de route comme le snack. Concernant les douches c’est eau brûlante ou gelée. Rien à voir avec les autres campings du groupe Huttopia. Si vous souhaitez de la tranquillité, passez votre chemin … vacances non reposantes. Nous sommes restés 3 jours au lieu de 10 jours réservés.

Huttopia calme et nature ????????????????

Une catastrophe ! Notre séjour en août c’est déroulé dans un cadre qui ne reflète pas les valeurs de la société et le « marketing » de leur site internet. Attention !
Du bruits car beaucoup de voitures dans le camping qui gênent même votre petit déjeuner et vos repas - vous avez des vues tout sauf nature... elles se metttent devant vous …sans emplacements véritables. La piscine était verte / pas d’entretien.
Aucune écoute sincère du client et aucun geste envers le client pour ces désagréments qui gâchent le séjour . Nos enfants n’ont pas pu mettre un pied dans la piscine qui était donc pas entretenue. L’herbegement mal entretenu aussi des trous au sols sur le revêtements …alors qu’il y a un positionnement haut de gamme pour les trappeurs…pas de liquide vaisselle en arrivant il a fallu en demander.
Aucun rapport avec un autre notre expérience dans un autre Huttopia du sud ouest qui était en parfait accord avec la proposition de valeur d’Huttopia.
J’ai fait une réclamation et la responsable du service multi-sites c’est débarrassée de nous en nous disant que nos arguments n’étaient pas les bons. Une reponse irresponsabie et tout est permis!
Regardez tous les avis clients. Cela se répète pourtant! Mais visiblement l’expérience du client et sa satisfaction client ne compte pas ici. À fuire pour les clients « qui payent »
Une somme importante et avec un minimum d'exigence d’hygiène et envie de nature… et de calme comme l’indique l’offre Huttopia.

Espace très agréable, très calme en cette fin de saison