广告
成员的意见LA VIGOTTE
3.7/5
21 通知
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
LA VIGOTTE
广告
Accueil nickel, repas du soir excellent avec un vin de pays (un Nord/sud de chez Guillaume), la salle de resto est très sympa et nous avons passé une bonne soirée.
L'hôtel est super bien placée, dans un écrin de verdure au dessus des étangs, perdue en pleine nature, le TOP.
Marche,pêche, VTT, farniente et formule repas dans un kotas.
Tout est fait pour que le client passe un bon séjour.
Produits locaux, bière locale au sapin, fromage et andouilles du Val d'Ajol.......
Je pense que nous y retournerons en famille ou avec des amis ????????
boire quelque chose.
Il faut faire un autre métier dans ces cas là !
Cela étant, notre établissement n'est pas un bar mais un hôtel-restaurant et dans ces conditions, il est donc normal que vous n'ayez pas pu être reçus "juste pour boire quelquechose". Cela n'excuse en rien la manière de vous répondre bien évidemment... Nous sommes sincèrement navrés pour cela.
Il n'était pas prévu que vous nous facturiez la chambre à 68 comme prévu sur booking mais à 95€
Si vous avez changé d'avis, c'est parce que vous vous êtes rendu compte que l'on ne lâcherait pas l'affaire.
Quand à nous accusez de vol de serviettes, j'ai hâte d'être convoqué par les forces de l'ordre.
Vu votre manque de professionnalisme, votre mauvaise foi et le comportement hystérique de l'accueil, lors de notre départ, mon téléphone était en mode enregistrement.
J'ai donc toute notre conversation et notamment lorsque nous vous avons signalé l' incident des serviettes, votez réponse, " vous avez une langue" nous sommes rentrés à 23h donc personne à la réception
Votre réponse
" c'est sur on allait vous attendre"
Quelle déception ! Trop cher pour la quantité et la qualité !
Surtout ne prenez pas le menu enfant pour votre enfant: 15 euros juste pour une assiette de crudité et quelques pommes de terre!
La carafe d'eau n'existe pas ! Il fait payer 3 euros pour avoir de l'eau soit disant purifiée !
A éviter ... vous trouverez beaucoup mieux et surtout moins cher dans les environs !
Le personnel également peu souriant !
Très agréable séjour dans un cadre chaleureux et calme.
Chambre très bien équipée et propre.
Très bonne cuisine et petit déjeuner très copieux avec produits locaux. ????
Accueil chaleureux. Endroit magnifique et calme enclin au ressourcement. Dîner simple, copieux et goûteux. Personnel agréable. Le supplément pour l’eau pétillante et plate n’est pas choquant au vues de la démarche écologique bien expliquée par le personnel et l’affichage. Petit déjeuner excellent avec des produits du terroir et viennoiseries croustillantes. Nous y reviendrons avec plaisir dès que l’occasion se présentera. Échange facile avec le patron et le personnel. Bonne expérience.
Au plaisir de vous retrouver à nouveau dans les Vosges!
je conseille vivement