LOU SKI
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Pas sympa, pas serviable. L'attache de mon snowboard a lâché (vis pas serrée, leur responsabilité) en pleine piste, du coup le câble boa de ma botte s'est rompu.
Le loueur m'a non seulement rendu responsable du problème de câble boa rompu, mais aussi réclamé de façon très peu courtoise un remboursement cash immédiat de 20€ ! (pour un élément qui en coute tout au plus 10).
Aucune solution de remplacement des bottes défectueuses ne m'a été proposé.
C'est débrouille-toi et va voir ailleurs si tu trouves mieux!
Franchement scandaleux, pas commercial, et humainement lamentable...
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