HÔTEL DES LACS ^{* * *}

Très belle référence de la restauration traditionnelle française
Le service et la cuisine sont au top

Parking en face de l'hôtel c'est déjà très appréciable. Chambre spacieuse, literie confortable.
On a très bien mangé avec le menu Lorrain qualitatif et en quantité.
De l'accueil jusqu'au départ un personnel avenant pour que tout se passe bien.
Merci à vous ????

De passage à Celles-sur-Plaine pour célébrer l'anniversaire d'un ami, nous avons opté pour dîner dans ce restaurant.
Nous avons donc téléphoné un peu avant 19h00 pour réserver une table à 20h00.
A ce stade, nous aurions dû nous douter que derrière cette vitrine aguichante se cachait une mascarade incommensurable.
La personne au téléphone nous demanda d'être sur les lieux pour 19h30 au plus tard, n'ayant qu'une seule autre table de réservée ce samedi soir 31 août et pour que les employés puissent rentrer le plus tôt possible à leur domicile.
Nous lui expliquons qu'après notre journée de randonnée nous devions nous doucher avant de nous rendre au restaurant. Et que nous ne pouvions pas être là plus tôt du fait que nous disposions d'une seule douche pour quatre.
Cette personne nous rétorqua qu'une douche se prend vite et que nous pouvions être présent à l'heure qu'elle nous avait imposée.
Nous fîmes de notre mieux pour être rapidement sur les lieux. (Une personne n'ayant pas pu prendre sa douche)

Après avoir lu la carte, un de nos amis, ne trouvant pas chaussure à son pied, descida de ne rien commander.
Le serveur insista longuement et il fini par se diriger vers un filet de bœuf.
Après un dernier coup d'œil à la carte nous vîmes que la maison servait également des escalopes de veau.
Notre ami préférant ce plat, le demanda.
Effectivement, cela fait partie du menu enfant. Mais comme le dit le dicton, le client est roi, et nous l'avons donc demandé en double pour que la portion soit suffisante.
Malencontreusement, la serveuse qui se prenait pour une petite cheffe nous INTERDIT de commander ce plat.
Quelle ironie sachant que les tables étaient vide, cette entourloupe n'était qu'une fabulation pour lui servir le plat le plus onéreux.

J'ai encore du mal à comprendre comment peut-on être tant exigeant avec ses clients.

Au vue des commentaires précédents, merci de ne pas répondre que nous n'étions pas dans le bon restaurant, ou que nous nous prenons pour des apprentis gastronomes.
Je parle ici de convivialité, de savoir-vivre, d'empathie et de serviabilité. Qui plus est dans un endroit faisant office d'hôtel.

Les bons commentaires se méritent et dans votre cas, nous ne sommes pas les premiers à soulever votre incompétence.

En espérant que mon commentaire puisse aiguiller les prochaines potentiels victimes à faire un choix audacieux.

Et au plaisir de lire votre déchaînement derrière votre écran ????

This is a WONDERFUL hotel. I cannot say enough good things about the owners, the rooms, the FOOD! Every detail was thoughtful and so professional. Excellent value. Bonus: house cat ????????

Superbe séjour, sublime petit déjeuner avec produits locaux (confitures, miel, yaourts...), très calme (hors activités du camping en face) personnel très gentil, chambre spacieuse, matelas merveilleux kingsize. Nous avons adoré notre séjour.