ESCALE COCOONING

À fuir absolument – hôtel dangereux et malhonnête !

Attention cet établissement est bien noté car quand on vit une mauvaise expérience, la responsable impose un écrit par mail de ne pas écrire de mauvais commentaire.

Lorsque je l'ai eu au téléphone pour un remboursement, celle-ci MENACE et INTIMIDE verbalement de DÉPOSER PLAINTE en gendarmerie.

Cet établissement est une véritable arnaque. Non seulement les prestations sont très loin de ce qui est annoncé (chambres sales, odeurs nauséabondes, équipements cassés), mais en plus, la sécurité est totalement inexistante. Le personnel est complètement incompétent, et l’attitude générale frôle le mépris total des clients. Un sentiment d’insécurité permanent, aucune assistance en cas de problème, et aucune considération pour vos biens ou votre confort. Je déconseille fortement cet hôtel à quiconque tient à son argent, à sa tranquillité et à ses affaires personnelles.
La responsable ne sait que prendre l'argent des clients. Si vous avez un problème avec votre chambre et que vous demander un remboursement vous n'aurez RIEN DU TOUT !!!!

Je n y suis pas allée

Après-midi détente au top. Espace jacuzzi super. Et puis pour finaliser le massage détente très agréable. Merci pour ce moment. Je reviendrai avec plaisir.

Nous y sommes allés 5 fois.
La dernière fois nous a déçu.
Jacuzzi défaillant, second Jacuzzi taché et serviette jaunie au lieu de blanche.
En un seul mot "déçu".
Les autres fois, on avait bien aimé.
Même un geste de dédommagement de leur part.

Super acceuil,super moment passé au chalet laponie. La décoration de ce chalet est exceptionnelle. Tout était très bien propreté repas petit déjeuner. Et le jacuzzi privé éclairé la nuit c'est un pur bonheur.......On reviendra essayer un autre chalet avec plaisir