结果 酒店 圣阿沃德

NOVOTEL SAINT AVOLD

宾馆 €€
3.1/5
86 意见
开放式 - 24h/24, 7j/7 时间表

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Avenue De Fayetteville, Rn 33, 57500圣阿沃德, 法国 在地图上看到
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圣阿沃德的优质酒店,提供比传统酒店更贵的行政客房

在距离东部高速公路Saint-Avold方向500米远的地方,在一个自然环境中,我们可以毫不夸张地说,我们也是在一个工业地区,在诺富特酒店,在这条大路的边上,我们可以很好地逃离。这是为旅行者提供的一个理想的住宿地点,无论他们是为了生意还是为了访问我们的国家。这家酒店的地位很高,设有客房,带沙发,装饰明亮,有椅子,有完整的浴室和独立的卫生间,有WIFI接入。-诺富特咖啡馆,可供大伙儿休息,还有组织家庭或职业会议的会议厅,以及供休息的室外游泳池。新功能:六间 "高级客房",比传统客房更豪华,为您提供额外的服务。因此,在这些生活空间里,你可以找到一个迷你酒吧,一个胶囊咖啡机,一个窗帘和一些椅子。在这里,您可以感受到作为圣阿沃德的一颗明星的喜悦。

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成员的意见NOVOTEL SAINT AVOLD

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访问于十二月 2023
Un bel endroit pour prendre un verre. Très bien
NOVOTEL SAINT AVOLD
NOVOTEL SAINT AVOLD 经理
27/12/2023 à14:12
Madame/Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots au sujet de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère pour prendre un verre chez nous.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez passé un moment agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une expérience tout aussi positive.

N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion ou préférence particulière que vous pourriez avoir lors de votre prochaine visite. Nous sommes là pour rendre votre séjour encore plus agréable.

Merci encore pour votre retour positif !

Cordialement,
La Direction
访问于十二月 2023
Équipe accueillante et à l'écoute des besoins (besoin d'un lit bébé, équipe très réactive) mais chambre qui sentait un peu le renfermé
NOVOTEL SAINT AVOLD
NOVOTEL SAINT AVOLD 经理
08/12/2023 à09:21
Madame,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre rapidement à vos besoins, notamment en fournissant un lit bébé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs sur notre équipe nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service client exceptionnel.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la chambre que vous avez occupée avait une odeur de renfermé. Votre confort est essentiel, et nous prenons cette préoccupation très au sérieux. Soyez assuré(e) que nous allons immédiatement enquêter sur cette question, et nous prendrons les mesures nécessaires pour remédier à cette situation afin d'améliorer l'expérience de nos futurs hôtes.

Nous apprécions sincèrement vos commentaires constructifs, car ils nous aident à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, vous offrant ainsi une expérience qui répondra à vos attentes.

Cordialement,

La Direction
访问于十二月 2023
Novotel has been des années 70.
Rénovation approximative.
Vit de sa rente avec la plateforme chimique à côté.
Personnel pas concerné par la clientèle !
Repas style ibis, sans saveur , mais 20€ sans boisson !
Accor ou son franchisé devrait vendre ce boui- boui
NOVOTEL SAINT AVOLD
NOVOTEL SAINT AVOLD 经理
08/12/2023 à09:34
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience ne correspondait pas à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous, car ils nous aident à identifier les domaines où des améliorations sont nécessaires.

Nous vous informons que la rénovation de notre hôtel a débuté la semaine dernière.

Votre remarque concernant le personnel et la qualité des repas est également prise très au sérieux, et nous nous excusons si vous n'avez pas ressenti l'attention et le service que nous nous efforçons de fournir à nos clients.

Nous allons immédiatement partager vos commentaires avec nos équipes afin de prendre des mesures appropriées visant à améliorer nos services. L'expérience de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à faire les ajustements nécessaires pour offrir des séjours plus agréables.

Nous regrettons que la qualité des repas ne vous ait pas satisfait. Nous allons partager ce point avec notre équipe de cuisine afin de proposer des offres qui correspondent aux attentes de nos clients en termes de saveur et de rapport qualité-prix.

Nous comprenons que chaque expérience est unique, mais nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir.

Cordialement,

La Direction
访问于十一月 2023
Déjeuner pas terrible
NOVOTEL SAINT AVOLD
NOVOTEL SAINT AVOLD 经理
08/12/2023 à09:37
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous, et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au moment du déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects spécifiques de votre déjeuner qui ne vous ont pas satisfait afin de comprendre les points à améliorer. Votre retour est essentiel pour nous permettre de mieux répondre aux attentes de nos clients et d'apporter les ajustements nécessaires.

Nous vous assurons que nous allons examiner attentivement vos commentaires avec notre équipe de restauration pour identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Si vous avez des détails supplémentaires à partager ou des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous les faire parvenir.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur, vous offrant ainsi une expérience culinaire qui correspond pleinement à vos attentes.

Cordialement,

La Direction
访问于十月 2023
It could be a 3 star hotel not 4 star

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