OKIDOK

Je tiens à partager notre unique expérience à Okidok, qui a été très décevante pour mes enfants et moi. (Invité à un anniversaire d'un enfant de 5 ans)

Nous avons était enfermé pendant plusieurs dizaines de minutes dans une salle d'anniversaire avec d'autres enfants et parents.

Un enfant, apparemment bien connu du personnel, s’est permis de frapper plusieurs autres enfants. Malgré nos signalements répétés, rien n’a été fait. Le personnel nous a expliqué qu’il n’y avait qu’une seule caméra et qu’ils étaient impuissants face à la situation. Ce type d’incident serait malheureusement fréquent, mais comme il s’agit d’un "habitué", ils ne peuvent pas lui interdire l’accès.

Plutôt que de préserver un cadre sécurisé et agréable pour tous, l’établissement semble privilégier la présence d’un enfant violent au détriment du bien-être des autres.

L’histoire ne s’arrête pas là : des familles n’ayant rien à voir dans l’incident se sont permis d’être irrespectueuses, menaçantes et agressives, tout en venant en surnombre. Je rappelle qu’il s’agit d’un parc de jeux destiné aux jeunes enfants, notamment pour des anniversaires, avec une tranche d’âge moyenne de 4 à 8 ans.

Face à une situation qui dégénérait en règlement de compte, le personnel n’a même pas jugé utile d’appeler la police et a laissé faire.

Heureusement un parent a fait le nécessaire en appelant la police.

C’est regrettable de voir qu’un manque d’éducation et des passe-droits accordés à certaines familles qui viennent gâcher l’expérience des autres.

En bref, un établissement où la sécurité des enfants et des parents ne sont pas garantie. Je déconseille vivement.