DOMINO'S PIZZA

J'ai commandee a 19h50 et le pizza a arrivee a 22h10. Donc 2h20 pour arriver. Faute d'assez de personnel a cette Domino's je crois, le pizza au moins est arrivee toujours chaud, donc ils ont pris 2 heures pour le preparer, 5 minutes pour le mettre au four et 15 minutes pour le livrer. Donc si vous voulez le faire livrer chez vous, prevoyez 2 heures d'attente!

J'aurais pu mettre zéro étoiles si j'en avais la possibilité. J'ai commandé et payé à 11h50 le 15/01/24. Je n'ai reçu ma commande qu'à 13h. Et la commande ... Parlons-en :

- Le livreur arrive avec plus de UNE HEURE de retard (soit disant la neige et le manque de personnel. Pour le premier aspect du retard, je veux bien comprendre que le livreur ait fait attention mais pour la deuxième raison, cela ne me regarde pas et c'est à EUX de gérer les effectifs. De plus, le livreur n'était pas très souriant et sympathique.
- J'ai commandé un menu avec entrée, pizza et boisson. La pizza et l'entrée sont arrivées à peine chaude. Malgré que le livreur ainsi que le magasin m'a confirmé être parti pas plus de cinq minutes après la fin de la cuisson. Et pompon, je n'ai pas eu ma boisson. J'ai payé 1€ de plus pour avoir un Monster dans mon menu et il ne me l'ont pas livré.
- J'ai appelé à 13h10 pour savoir si ma boisson allait m'être livré. J'ai demandé à ce que le livreur me donne ma boisson. Il est 13h49 à l'heure où j'écris cette critique et je n'ai toujours pas ma boisson et le magasin ferme à 14h. La boisson m'a été finalement livrée à 13h55.

Aucun professionnalisme dans la livraison qui quelque chose qu'on paye en plus, aucune bonne humeur du livreur, des produits manquants et des produits arrivés froids pour la pizza et l'entrée.

Ce qui m'exaspère c'est que j'ai déjà commandé chez eux. Et je suis déjà tombé sur des bons qui m'ont livré la pizza à l'heure et chaude, avec un livreur impeccable et souriant…
Commandez chez Dominos Pizza à Montigny-lès-Metz, c'est jouer à la loterie On ne sait jamais si la pizza arrivera chaude ou froide … S'il manquera des produits ou non …

A éviter ou alors priez très fort pour tomber sur un bon jour ...

Bon comme toujours dans cette chaîne, le seul regret c'est, qu'il ont retiré l'extravaganza de la carte d'où les 4⭐

C'est n'importe quoi ... Très déçu du service, sans parler des choses qu'il n'ont plus mais qu'il vous facture a la commande ! A fuir !!

Attente de 50 minutes pour deux pizzas alors que le monsieur m'avait dit 30 minutes et pour combler le tout mon supplément merguez n'était pas présent dans les pizzas je suis retourné les voir aucun geste commercial juste un remboursement du supplément payer honteux scandaleux à fuir