LA TAVOLA D'ITALIA
地中海地区
1.8/5
推荐
想像真正的意大利人那样烹饪吗?欢迎来到这家专业的餐厅,在这里你可以找到大量的肉制品、精细的肉类、乳制品、橄榄果、番茄酱、蔬菜酱(西葫芦、猪肉、蒿子)、茄子鱼子酱或更多的番茄酱。对于松露爱好者来说,大量的产品选择(玉米饼、香槟酒、玉米面、乳酪和所有松露)可以满足你的需求。此外,如果你更喜欢做饭,而不是做菜,有一个服务员可以让你分享一个准备好了的板子(通心粉,千层饼,比萨饼,阿兰奇尼...)。Mamma Mia, bene la Tavola!
你知道吗? 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见LA TAVOLA D'ITALIA
1.8/5
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访问于八月 2018
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LA TAVOLA D'ITALIA
经理
16/09/2018 à19:48
Madame
Tout d’abord ce produit n’est pas passé comme vous le laissez entendre et d’ailleurs votre photo le prouve bien. Un produit à consommer de préférence peut être vendu après la date d’ailleurs des magasins s’ouvrent et possèdent que ce genre de produits.
Effectivement nous aurions dû vous avertir que le produits était à consommer de préférence mais il y a quand même une façon de parler aux gens.Vous avez agresse par téléphone la responsable d’établissement avant même que nous décidions d’une solution avec vous.
Vous avez ensuite posté cet avis, puis dans la même journée contacter notre service client et nous avons immédiatement réagis pour régler cet incident quelques heures après vous vous déplaciez au magasin pour un remboursement qui a été fait de suite et là vous demandez quoi ? Des frais pour le déplacement ? Pour etre venu pour le remboursement, non mais désolé nous sommes pas dans une foire chers nous.
Vous comprendrez bien qu’a juste titre votre façon de faire a été très désagréable, alors oui passez votre chemin!
Tout d’abord ce produit n’est pas passé comme vous le laissez entendre et d’ailleurs votre photo le prouve bien. Un produit à consommer de préférence peut être vendu après la date d’ailleurs des magasins s’ouvrent et possèdent que ce genre de produits.
Effectivement nous aurions dû vous avertir que le produits était à consommer de préférence mais il y a quand même une façon de parler aux gens.Vous avez agresse par téléphone la responsable d’établissement avant même que nous décidions d’une solution avec vous.
Vous avez ensuite posté cet avis, puis dans la même journée contacter notre service client et nous avons immédiatement réagis pour régler cet incident quelques heures après vous vous déplaciez au magasin pour un remboursement qui a été fait de suite et là vous demandez quoi ? Des frais pour le déplacement ? Pour etre venu pour le remboursement, non mais désolé nous sommes pas dans une foire chers nous.
Vous comprendrez bien qu’a juste titre votre façon de faire a été très désagréable, alors oui passez votre chemin!
访问于五月 2017
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服务
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原创性
J'ai commandé sur Internet le 26 Mai et depuis j'attends toujours mon colis!
Ils ont fait un 1er envoi, la poste l'a retourné à l'expéditeur sans me le présenter parce que le colis était en mauvais état, même chose pour un 2 ème colis que j'ai dû réclamer depuis rien ...silence radio et pas de remboursement.
Impossible d'avoir une personne responsable au téléphone.
Donc
1) ils ne savent pas emballer leurs produits
2) mauvaise foi manifeste
3) malhonnêteté
...fuyez !
Ils ont fait un 1er envoi, la poste l'a retourné à l'expéditeur sans me le présenter parce que le colis était en mauvais état, même chose pour un 2 ème colis que j'ai dû réclamer depuis rien ...silence radio et pas de remboursement.
Impossible d'avoir une personne responsable au téléphone.
Donc
1) ils ne savent pas emballer leurs produits
2) mauvaise foi manifeste
3) malhonnêteté
...fuyez !
访问于十二月 2016
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原创性
La vente en ligne à la Tavola d'Italia est à éviter!!
1 mois pour recevoir un colis (2*5 kg de farine) qui ne correspondait pas à ma commande(panier découverte Calabre) effectuée le 28/11 et qui était prévue pour Noel. Suite à plusieurs appels téléphoniques, un colis est arrivé 15 jours plus tard sans rapport avec ma commande (4 mini panettone, nougat, chocolat, Prosecco). Sans un mot d'explication et sans excuses.
Par ailleurs, les vendeuses n'y connaissent rien et se permettent de se moquer du client. HONTEUX!!
Un site internet à ne pas recommander.
1 mois pour recevoir un colis (2*5 kg de farine) qui ne correspondait pas à ma commande(panier découverte Calabre) effectuée le 28/11 et qui était prévue pour Noel. Suite à plusieurs appels téléphoniques, un colis est arrivé 15 jours plus tard sans rapport avec ma commande (4 mini panettone, nougat, chocolat, Prosecco). Sans un mot d'explication et sans excuses.
Par ailleurs, les vendeuses n'y connaissent rien et se permettent de se moquer du client. HONTEUX!!
Un site internet à ne pas recommander.
访问于九月 2016
质量/价格比
服务
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原创性
Première commande passée en juin 2016: livraison incomplète . Aucune identification des produits commandés (parme mais lequel?,) produits emballés sous vide mélangeant le fromage (Gorgonzola) et des tranches de mortadelle ! Produits manquants, et surtout livraison via Colissimo alors que la commande précisait CHRONOPOST... Donc commande arrivée tardivement et "chaudement".
Demandes par mail sans réponse (coordonnées de livraison, et probleme de contenu reçu) . Remboursement des produits non reçus demandé via PAYPAL et remboursement suite a cette demande; toujours sans aucune correspondance du site!.
Seconde commande en septembre: remboursement spontané partiel sur Paypal (produit manquant) toujours sans correspondance avec la boutique.
Produits commandés le 4/09; confirmation de commande et facture reçus par mail le même jour, mentionnant CHRONOPOST comme transporteur. MAil au site le 8/09 demandant le N° de suivi CHRONO. Relance le lendemain : SAns réponse !
Colis reçu par Colissimo le 12/09 bien chaud compte tenu des températures actuelles.
Commercant à OUBLIER car non fiable. Et c est dommage car les produits sont très corrects.
Demandes par mail sans réponse (coordonnées de livraison, et probleme de contenu reçu) . Remboursement des produits non reçus demandé via PAYPAL et remboursement suite a cette demande; toujours sans aucune correspondance du site!.
Seconde commande en septembre: remboursement spontané partiel sur Paypal (produit manquant) toujours sans correspondance avec la boutique.
Produits commandés le 4/09; confirmation de commande et facture reçus par mail le même jour, mentionnant CHRONOPOST comme transporteur. MAil au site le 8/09 demandant le N° de suivi CHRONO. Relance le lendemain : SAns réponse !
Colis reçu par Colissimo le 12/09 bien chaud compte tenu des températures actuelles.
Commercant à OUBLIER car non fiable. Et c est dommage car les produits sont très corrects.
Ce n'était pas la première fois que j'y allais mais là je n'y retournerais plus car j'ai trouvé une épicerie italienne à Thionville près du Kiabi ou j'ai retrouvé l'ancienne vendeuse de ce magasin et franchement j'ai appris des choses qui n'ont fait que renforcer mon dégout pour cette foire fouille, à éviter!
Je reste très étonné de votre retour sur notre épicerie de Hayange ouverte depuis maintenant 8 ans. Vous avez apparemment à mon grand étonnement eu un soucis avec deux produits si tel était le cas il fallait venir en magasin avec les produits et nous aurions immédiatement répondus à votre demande.
Nos épiceries importent et distribuent des produits italiens depuis maintenant 10 ans et nous pouvons parfois rencontrer quelque soucis mais si nous sommes toujours présent c’est que nos clients sont satisfaits de nos produits.
Je doute que vous connaissez bien les produits italiens car les marques que nous distribuons sont sélectionnés et font partie des meilleure en Italie. Il est très facile de se cacher derierre un écran et mettre un avis négatif en faisant de la publicité pour une autre épicerie.
A titre d’information nous sommes aujourd’hui les plus importants distributeurs de produits italiens en Lorraine et moi contrairement à vous je peux le prouver !!!!!