GRAND HOTEL DE METZ
宾馆
€€
4.5/5
广告
关于我们 "GRAND HOTEL DE METZ"
更多信息
更多信息
有关信息和时间表GRAND HOTEL DE METZ
宾馆。优质旅游服务.24小时/24小时接待。单人床位74欧元；双人床位95欧元至125欧元。小午餐 : 11 € (同样的价格在客房内提供).车库：10欧元（公共停车场监控：8欧元）。接受动物（6欧元/晚）。邮政互联网。免费无线网络。运河+。升降机。电话机。私人车库。当地的材料封闭。沙龙。
Situé en plein centre historique de Metz, l'hôtel Mercure Grand Hôtel Metz Centre Cathédrale datant du XVIIIème siècle, rénové dans un style art déco, est à deux pas de la Cathédrale Saint-Etienne, des bords de la Moselle et du marché couvert. Ancré au coeur du quartier piéton, vous profiterez du confort de nos chambres rénovées avec goût et authenticité.
Données vérifiées par le propriétaire.
广告
与我们的合作伙伴一起组织您的旅行 梅茨
运输
预订您的航班机票
自行车租赁
住宿和停留
查找酒店
假日出租
寻找你的露营地
量身定制的旅行
服务/现场
活动和访问
激活 VPN
申请签证
旅行保险
成员的意见GRAND HOTEL DE METZ
4.5/5
60 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于十二月 2023
Vu le traffic du jour marché de Noel, black Friday, un peu chaos en ville, pas fait attention on éatit passé dans l'autre Mercure de Metz, mais pas de soucis, le personnel de réception nous a bien aidé
GRAND HOTEL DE METZ
经理
19/12/2023 à12:49
Cher Monsieur PETERS,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un petit mot suite à votre venue au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien passé. Comme vous le mentionnez dans votre avis, le marché de Noël attire pas mal de monde. Nous espérons que vous avez pu en profiter comme il faut en partie grâce à notre emplacement central dans Metz.
Nous avons pris plaisir à vous accueillir.
Bien cordialement,
Loyse et toute l'équipe
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un petit mot suite à votre venue au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien passé. Comme vous le mentionnez dans votre avis, le marché de Noël attire pas mal de monde. Nous espérons que vous avez pu en profiter comme il faut en partie grâce à notre emplacement central dans Metz.
Nous avons pris plaisir à vous accueillir.
Bien cordialement,
Loyse et toute l'équipe
访问于十一月 2023
Je dors souvent dans des hôtels Mercure et Novotel et malheureusement je suis de plus en plus souvent déçue. Mais quand on a la chance de séjourner au Mercure Cathédrale de Metz, on se rend compte que certains hôtels du groupe Accor savent encore accueillir leurs clients :-)
GRAND HOTEL DE METZ
经理
29/11/2023 à21:06
Chère Madame LECOMTE,
Tout d'abord, merci infiniment du temps que vous nous avez accordé pour laisser un si bel avis suite à votre séjour au sein du Mercure Grand Hôtel Metz Centre Cathédrale.
Toute notre équipe est fière et heureuse de lire que tout votre séjour s'est bien passé en notre compagnie et que nos prestations étaient à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de vous avoir réconcilié avec notre groupe hôtelier et nous espérons vous revoir à Metz afin de continuer sur cette belle lancée et de vous en faire découvrir un peu plus sur notre jolie ville !
Léa et l'équipe
Tout d'abord, merci infiniment du temps que vous nous avez accordé pour laisser un si bel avis suite à votre séjour au sein du Mercure Grand Hôtel Metz Centre Cathédrale.
Toute notre équipe est fière et heureuse de lire que tout votre séjour s'est bien passé en notre compagnie et que nos prestations étaient à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de vous avoir réconcilié avec notre groupe hôtelier et nous espérons vous revoir à Metz afin de continuer sur cette belle lancée et de vous en faire découvrir un peu plus sur notre jolie ville !
Léa et l'équipe
访问于十一月 2023
5 nuitées à l’hôtel. Il est très bien situé et proche des transports et commerces. La chambres et salle d’eau sont confortables mais :
-flexible douche qui fuit
-lumière du couloir qui passe sous la porte d’entrée de la chambre
-papier pour boucher l’aération de la fenêtre de la salle d’eau
-rideau de chambre fermé gêne la vue de la télévision
-poubelle de chambre peu pratique
Pour un 4 étoiles la chambre mériterait d’être nickel.
Pas de bruit et personnel agréable.
-flexible douche qui fuit
-lumière du couloir qui passe sous la porte d’entrée de la chambre
-papier pour boucher l’aération de la fenêtre de la salle d’eau
-rideau de chambre fermé gêne la vue de la télévision
-poubelle de chambre peu pratique
Pour un 4 étoiles la chambre mériterait d’être nickel.
Pas de bruit et personnel agréable.
访问于十一月 2023
Bad smell at the entrance
No table in the room "Privilege" !
Door with old painting giving an impression of dirty
Terrible noise out of the old thermosiphones just beside the bed. Nearly impossible to sleep.
WE could not get the promoted special disciount at the parking because at 9h in the morning no one was inthe Parking office to receive the voucher given by the hotel
Price absolutely disproportionated in relation of the low quality service offered
No table in the room "Privilege" !
Door with old painting giving an impression of dirty
Terrible noise out of the old thermosiphones just beside the bed. Nearly impossible to sleep.
WE could not get the promoted special disciount at the parking because at 9h in the morning no one was inthe Parking office to receive the voucher given by the hotel
Price absolutely disproportionated in relation of the low quality service offered
GRAND HOTEL DE METZ
经理
29/11/2023 à21:23
Dear Monsieur FICCARELLI,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Grand Hotel Metz Centre Cathédrale.
We understand your disappointment regarding your stay with us, and we sincerely apologize for it. Customer satisfaction is our top priority, and we regret to read that this was not the case for you.
Regarding the noise disturbances, it's true that the busy street can sometimes be a little bit noisy. That's why our hotel has a major project in place to replace all the windows, providing our guests with the tranquility promised by our establishment. For your next stay, please feel free to inform us so that we can take the necessary steps to ensure a pleasant experience.
As for the parking situation, unfortunately, we are not responsible for the Indigo République Parking and its reception organization. However, we understand your dissatisfaction if you did not receive the expected discount, although this is beyond the control of the hotel.
Nevertheless, we hope to welcome you again for a future stay in Metz, aiming to regain your trust and provide you with a better experience in our company.
Best regards,
Léa and the frontdesk team
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Grand Hotel Metz Centre Cathédrale.
We understand your disappointment regarding your stay with us, and we sincerely apologize for it. Customer satisfaction is our top priority, and we regret to read that this was not the case for you.
Regarding the noise disturbances, it's true that the busy street can sometimes be a little bit noisy. That's why our hotel has a major project in place to replace all the windows, providing our guests with the tranquility promised by our establishment. For your next stay, please feel free to inform us so that we can take the necessary steps to ensure a pleasant experience.
As for the parking situation, unfortunately, we are not responsible for the Indigo République Parking and its reception organization. However, we understand your dissatisfaction if you did not receive the expected discount, although this is beyond the control of the hotel.
Nevertheless, we hope to welcome you again for a future stay in Metz, aiming to regain your trust and provide you with a better experience in our company.
Best regards,
Léa and the frontdesk team
Une équipe mobilisée pour le client et sa change tout!
La verrière est très agréable pour voir un bon vin de Moselle ou une bière messine.
Nous reviendrons dans cette hôtel!
Mille mercis pour ce joli commentaire laissé suite à votre séjour au sein du Mercure Grand Hôtel Metz Centre Cathédrale.
Nous sommes ravis de lire que votre voyage en notre compagnie fût à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous remercier pour les mots agréables que vous avez pour l'ensemble de notre équipe. En effet, la satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, c'est toujours un véritable honneur que cela apprécié et reconnu par nos voyageurs. Ainsi, nous ne manquerons pas de le partager à l'ensemble de notre équipe.
Encore une fois, nous tenons à vous remercier et sommes impatients de vous revoir pour une prochaine visite dans notre ville bien-aimée qu'est Metz.
Bonnes fêtes !
Léa et l'équipe