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avis_word SINGLE FIN HOTEL & LODGE 米米赞
成员的意见SINGLE FIN HOTEL & LODGE
4.5/5
55 通知
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
SINGLE FIN HOTEL & LODGE
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Relogés dans un autre hôtel. Nous avons négocié le petit déjeuner en dédommagement et nous nous sommes aperçu que l'hôtel qui nous relogé était moins cher mais ça a été passé sous silence..
La mauvaise foi des patrons est heureusement compensé par l'amabilité et le dévouement du personnel qui nous a servi le petit déjeuner..
Pour le reste nous avons été bien accueilli et l hôtel idéalement placé pour accéder au centre à pieds et le parking est assuré
Excellent rapport qualité/prix
La cuisine japonaise hyper frais de de qualité extra
Chambre très bien
Restaurant excellent
Chambres un peu petites mais très cool
Étape idéale sur là Velodysee
Petite chambre avec terrasse très agréable.
Super emplacement, pas besoin de prendre la voiture.
Je recommande vivement.
On s'y sent bien comme à la maison mais en mieux
Le personnel est agréable et le lieu est magique
Ma chambre sentait bon, et était propre. Belle expérience
J'avais réservé une nuit fin août dans cet hôtel lors d'un voyage à vélo sur la Vélodyssée. Malheureusement, un gros orage m'a empêché de me rendre sur place. J'ai prévenu l'hôtel dès que possible, bien que tardivement, et j'ai demandé un geste commercial ou le report de ma nuitée.
J'ai eu deux personnes très sympathiques au téléphone, mais elles n'étaient pas en mesure de prendre une décision et m'ont demandé d'envoyer un mail à l'attention de la directrice. J'ai donc envoyé trois mails, expliquant ma situation et mon désarroi, mais je n'ai reçu aucune réponse. Je peux comprendre que ma demande ne soit pas acceptée, mais il est vraiment regrettable de n'avoir eu aucun retour, surtout lorsque l'on travaille dans le secteur de l'hôtellerie où un minimum de considération pour le client est essentiel.
Finalement, ma nuitée a bien été débitée, sans même un mot d'excuse ou d'explication. C'est dommage, car si l'accueil téléphonique était agréable, la gestion de la relation client laisse sérieusement à désirer. Un petit rappel : répondre à vos clients est la base du commerce. Il est impératif de revoir vos méthodes de gestion clientèle.
Restaurant avec des plats asiatiques préparés avec amour.
Das Personal spricht Englisch und sind sehr zuvorkommend.
Das Zimmer ist mit 11m2 etwas klein. Mit dem ganzen Motorradkram war es etwas eng. Dafür war der Balkon ein Highlight. Das Bad war sehr kein, hatte aber alles was man braucht. Es gab Duschmittel und Seife.
Die Betten waren die Besten, die wir bis dahin hatten.
Das Frühstück war französisch, aber es gab frisches Obst, frischen Kaffee und Joghurt mit Cerial.
Un établissement que je recommande .
L’accueil très agréable , on a pu accéder aux toilettes et au parking largement avant leur d’arriver car nous étions très en avance mais les enfants tenaient plus….
Le bungalow en autonomie était parfait pour nous avec l’essentiel, douche et toilettes avec une déco simple mais efficace. La literie était parfaite. Rien à dire niveau ménage tout était nickel que se soit dans le bungalow ou à l’accueil de l’hôtel.
Le petit déjeuner excellent avec fruits, salade de fruits frais, pain au chocolat et croissant chaud, pain frais, laitages, café (excellent), et même jambon , fromage et œufs.
La localisation est génial car on a accès à tout à pied, plage, supérette, petit commerce , restaurant….
Nous reviendrons avec plaisir l’année prochaine pour plusieurs jours !
Tout était parfait avec un seul petit bémol la literie pour le chambre 205.
Petit déjeuner au TOP...je garde l'adresse précieusement...
Proche tout commerces.
Je recommande