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avis_word VILLA POMPÉI 安内维尔

成员的意见VILLA POMPÉI

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NADOU575
NADOU575
访问于五月 2025
decue
Très déçue par mon expérience avec la Villa Pompéi. Mes amies m’avaient offert un bon pour un soin et une entrée, un cadeau qui me faisait vraiment plaisir. Malheureusement, en voulant enfin réserver, je découvre que le bon n’était valable que 3 mois — une durée très courte pour ce type de prestation, surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau. J’ai essayé d’appeler pour expliquer la situation et voir s’il était possible de trouver un arrangement, mais aucune solution ne m’a été proposée. Le manque de flexibilité est vraiment regrettable. Cela gâche complètement l’intention initiale du cadeau, et je trouve cela très dommage venant d’un établissement censé offrir détente et bien-être.
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pfute_17373069731922
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访问于十二月 2024
Honteux
Une expérience déplorable à la Villa Pompeï d’Amnéville. Alors que je portais un caleçon de bain (le même utilisé lors de précédentes visites sans aucun problème), un maître-nageur vêtu de noir est venu m’interpeller de manière agressive, prétendant que ma tenue n’était pas conforme et qu’il s’agissait d’un sous-vêtement. J’ai tenté de lui expliquer calmement la situation, mais il s’est emporté, a haussé le ton, m’a tutoyé et s’est avancé vers moi d’une façon menaçante, m’obligeant à reculer pour éviter tout conflit. Cette attitude m’a sincèrement fait craindre pour mon intégrité physique, et ma fille a également été effrayée par la situation.

Pour calmer les choses, j’ai été contraint d’acheter un nouveau maillot de bain sur place, ce que je trouve inacceptable après avoir déjà payé pour accéder à un espace censé être dédié à la détente.

Le comportement envers ma fille a également été choquant : ce maître-nageur lui a parlé avec une familiarité déplacée, en la tutoyant et en insinuant qu’elle était ma femme, malgré ses corrections répétées.

Cette altercation a non seulement gâché notre visite, mais a aussi offert un spectacle gênant aux autres clients. Pour un établissement qui se présente comme un espace de bien-être, un tel manque de professionnalisme, de respect, et d’empathie est inadmissible. Je déconseille fortement cette adresse.
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Bealu
Bealu
访问于一月 2024
Tickets sans date limite plus valables
L'établissement a refusé nos billets d'entrée sans date limite de validité au motif qu'ils n'étaient pas acceptés par l'actuelle direction.
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pfute_16767605715578
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访问于二月 2023
质量/价格比
服务
Villa Pompéi
Plus jamais je ne retournerai, J'ai acheté un soin à ma mère, elle a pris rendez-vous on voulait l'accompagner ma sœur et moi, mais on ne savait pas que par fort influence qu'il accepte qu'une personne ce n'ait pas marquée sur le bon , du coup ma mère a voulu annuler le rendez-vous ils ont refusé, en plus la dame qui était à la caisse était vraiment désagréable mal poli
j'offre souvent des soins ben plus jamais et je vais revendre mon soin qu'on m'a offert.
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Tdh55
Tdh55
访问于十一月 2022
质量/价格比
服务
Manque de professionnalisme
Quand il y a un changement d'enseigne, la moindre des choses, quand on refuse des billets sans limite de date est de proposer une ristourne sur les nouveaux billets vendus ! C'est un minimum de respect vis à vis de sa clientèle.
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Cairo
Cairo
访问于七月 2022
质量/价格比
服务
Service inadmissible
Nous avions des billets valables sans date limite.

Entrée refusée sous prétexte de changement de propriétaire

Très hautaine. Honteux.
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pfute_16450256835053
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访问于二月 2022
质量/价格比
服务
Billet villa Pompéi sans date limite
Billet villa Pompéi sans date limite refusé cause changement de propriétaire voila comment perdre de l argent
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fute_725616
fute_725616
访问于十二月 2019
质量/价格比
服务
RElaxant
Endroit relaxant réservé aux adultes, privilégier les horaires de 12h14h pour éviter le monde
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Sheriff_25
Sheriff_25
访问于十一月 2019
质量/价格比
服务
Détente de Novembre
Deux bassins dont un permettant d'aller sur l'extérieur. Ambiance calme malgré un établissement ayant atteint le seuil maxi de personnes (199). Lieu propre. Hammam et sauna furent appréciés.
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laflodu92
laflodu92
访问于九月 2019
质量/价格比
服务
superbe après midi de détente à la villa pompéi, c'est relativement grand, propre et le personnel est très sympathique.
il y a un extérieur l'été très appréciable
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just-the-way-i-see-it
just-the-way-i-see-it
访问于十二月 2018
质量/价格比
服务
Espace thermal réservé aux adultes où le calme règne ! A tester de toute urgence si vous passez par Amnéville.
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M&B
M&B
访问于十二月 2018
质量/价格比
服务
un instant de détente
Rien de tel après avoir affronter le grand froid du Nord que d'aller réchauffer son corps dans ces super thermes, un moment de douceur qui saura réchauffer les plus frileux d'entre vous, allez y les yeux fermés
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olivgon
olivgon
访问于十月 2017
质量/价格比
服务
superbe lieu!
un accueil et des conseils au top
J'avais réservé 2 soins et la personne en charge de les faire m'a réorienté car ils étaient assez proches
a faire sans hésiter!
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fute_420321
fute_420321
访问于四月 2018
质量/价格比
服务
Moment de détente totale . Personnel très sympathique. Tout est bien propre et bien entretenu, endroit très agréable à conseiller.
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herveetnath
herveetnath
访问于十一月 2017
质量/价格比
服务
Habitués des massages sur villa pompei ou sur d'autres établissements ;Nous avions réservé deux soins "bien être complet du dos" en cabine duo 1001 nuits,(pour une somme de 104 euros +un supplément de 10 euros en salle duo). Nous sommes déçu de cette prestation , le gommage était très bien,le massage très bien ; mais,grosse déception entre ces deux soins ...les douches sont impossibles a réglées: trop chaudes ou trop froides, les mitigeurs étaient obsolètes.(même la masseuse a remarqué mon corps froid avant le massage). Ces massages sont faits pour nous relaxer ,mais,tout le contraire se passe :essais de réglages pendant quelques minutes,ÉNERVEMENTS ,AGACEMENTS. Ce qui pour nous devait être un moment de plaisir et de détente a été complètement gâché et complètement négatif . Nous ne reprendrons et nous ne conseillerons pas cette prestation.
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Nicolas_Huchard
Nicolas_Huchard
访问于九月 2017
质量/价格比
服务
Établissement lamentable, apres plus de 1h d'attente on nous refuse l'entrée car oublie de cartes d'identités, car nous sommes jugées trop jeunes, alors qu'on a clairement plus de 18 ans (22ans) ..
L'hôtesse d'aceuille nous dit clairmenent qu'elle nous juge a l'apparence. Super professionnel..
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CAT40
CAT40
访问于六月 2017
质量/价格比
服务
Villa Pompéi
Un super moment de détente - hamman sauna spa - le choix entre 2 h 3 h - ses forfaits soins - un peu plus cher que Thermapolis - pas d'enfants - je recommande pour un moment de cocooning -
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moranel88
moranel88
访问于四月 2016
质量/价格比
服务
Endroit chaleureux et reposant.
C'est un endroit très agréable cependant après avoir fait Thermapolis, je trouve que payer plus cher pour aller à villa pompéi n'est pas justifié.
Certes, il n'y a pas d'enfant mais le circuit d'eau de Thermapolis est vraiment très agréable et pour cela je trouve que villa pompéi est un peu moins intéressant.
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PouetPouet
PouetPouet
访问于一月 2016
质量/价格比
服务
Un endroit dans un cadre très agréable (bâtiment ressemblant à l'acropole d'Athènes) , ouvert aux personnes majeures.
Possibilité de venir se détendre 2 ou 3h, et également de profiter de soin (chocolat, gommant...), un bassin intérieur et extérieur, des jets d'eau massants, jacuzzis...
Un bon moment de détente en perspective!
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utopia57
utopia57
访问于十二月 2015
质量/价格比
服务
Entrée reservée aux adultes donc le silence est assez respecté. Les décors sont somptueux, l'eau est chaude et propre...un moment de détente parfait!
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Lamemelie
Lamemelie
质量/价格比
服务
Plus "select" que son voisin le thermapolis. On passe un agréable moment. Petit bémol sur le "décorum" qui commence a vieillir (Toile de plafond arrachée dans le hammam par exemple). Je n'ai pas testé les soins.
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Lolor
Lolor
质量/价格比
服务
Plutôt huppé, ce centre thermal est très calme et très bien décoré. Les enfants ne sont pas acceptés.
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VILLA POMPÉI

到达和联系

Carte de l'emplacement de l'établissement
La cité des Loisirs, Avenue de l'Europe, 57360昂内维尔, 法国 在地图上看到
03.87.70.99.43
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