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L’espace est propre et bien agencé et il y a même une table à langer pour les plus petits ????
Certaines attractions demandent un supplément, mais pas de panique si vous n’avez pas de monnaie on peut se rattraper par carte.
Seul remarque peut-être pour la sortie qui n’est pas très sécurisée pour les évasions potentielles : une poignée en hauteur pourrait rassurer les parents les plus stressés ????
Merci pour ces bons moments !
Je tiens à exprimer ma déception quant à mon expérience récente dans votre établissement. L’accueil que j’ai reçu était vraiment très mauvais, ce qui a grandement affecté notre visite.
Les travailleurs en charge du service semblaient avoir une attitude peu engageante, ce qui a créé une atmosphère peu accueillante. De plus, la qualité du service était loin d’être satisfaisante. Nous avons commandé un cappuccino et du thé, mais ce que nous avons reçu ne correspondait pas du tout à nos attentes.
Le cappuccino était en réalité un simple café froid, tandis que le thé censé être chaud était servi froid. Nous avions spécifiquement demandé un cappuccino froid pour l’un des membres de notre groupe, mais cela n’a pas été pris en compte.
Je comprends que des erreurs peuvent se produire, mais la façon dont ces problèmes ont été gérés laisse à désirer. J’aurais apprécié une réaction plus proactive et un effort pour corriger ces erreurs.
En tant que client, je m’attendais à une expérience agréable, et malheureusement, cela n’a pas été le cas. J’espère que vous prendrez en considération cette rétroaction pour améliorer la qualité de vos services à l’avenir.
Cordialement,
Anna