BAGELSTEIN

Really yummy bagels and extremely friendly staff. Merci beaucoup!!

Réclamation pour rapport qualité/prix honteux – Bagelstein Nancy

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous adresser ce courrier après plusieurs passages dans votre établissement Bagelstein à Nancy, et ce, toujours avec une immense déception.

Aujourd’hui, j’ai atteint ma limite. Il est totalement inadmissible de payer près de 13 € pour une salade qui ne contient qu’une poignée de feuilles, une vinaigrette quelconque, et où il faut littéralement creuser pour trouver une pauvre tomate égarée. Aucune garniture digne de ce nom : pas de fromage, pas de légumes variés, encore moins de protéines ou de pâtes dignes de ce nom. Rien. Le strict minimum, et encore, à peine.

Est-ce que vous pensez réellement que vos clients sont des lapins ? Que nous allons manger de la verdure vide à un prix pareil sans broncher ? C’est du vol pur et simple. Et ce n’est pas un cas isolé. Vos portions sont visiblement pensées pour profiter de l’heure de midi, où les gens n’ont pas le temps de chercher ailleurs.

Mais là, vous dépassez les bornes. Une salade aussi pauvre à un tel tarif, c’est honteux. On ne parle pas ici d’un extra, mais d’un minimum de respect pour les clients qui travaillent, qui prennent sur leur pause pour manger rapidement, et qui se retrouvent à payer une fortune pour rien. Si je voulais manger des feuilles à ce prix-là, je serais partie acheter une salade iceberg au supermarché.

Je vous invite à revoir d’urgence votre politique de prix et surtout la composition de vos plats, sinon vous perdrez non seulement des clients, mais aussi votre crédibilité. J’espère que ce message, exprimé avec une sincérité profonde, sera entendu, et qu’une réponse sérieuse m’attendra en retour.

Alors côté service , je n'ai rien à redire : serveur souriant , très coutois et agréable. Par contre je trouve les tarifs appliqués excessifs ! 15 euros une salade et un fromage blanc à emporter ... Sans boisson et même pas un morceau de pain ...Quand même , il faut arrêter , à ce tarif là on a le plat du jour dans une brasserie avec service à table . Je ne renouvellerai pas l'expérience. Très très déçue .

Un chouette endroit sincèrement aussi bien au niveau de l ambiance , de la déco , de la nourriture …
Quelle idée géniale d avoir fait une soirée tech a cet endroit ce samedi ! Bravo à l équipe , à la gérante très sympa !
On reviendra ac grand plaisir

Très bon, choix et qualité.