结果 阿尔萨斯餐厅 伊尔基希-格拉芬斯塔登

LES TERRASSES D'ILLKIRCH

阿尔萨斯 €€
4.3/5
65 意见

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Carte de l'emplacement de l'établissement
187, route de Lyon, 67400伊尔基希-格拉芬斯塔登, 法国 在地图上看到
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餐厅提供高质量的地区美食,并为残疾人进行了改造。

阿尔萨斯餐厅酒店的餐厅,名为Les Terrasses d'Illkirch,是旅行者的首选美食。它提出了一个高质量的地区性菜肴。厅里有一个现代的氛围,包括清漆和桌子上的小灯,为情侣们营造了一个亲密的装饰。从菜单到每天的菜品,菜肴都是典型的风土人情,产品都是优质的!所有的东西都是精心挑选的。所有的东西都是精心挑选的,而且在厨房里的建议会随着季节的变化而变化。 为行动不便的人准备了一个专用通道,因为有一个升降机,可以重新进入酒店餐厅的所有房间和商品。

你知道吗? 本评论由我们的专业作者撰写。


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成员的意见LES TERRASSES D'ILLKIRCH

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访问于十月 2023
Attention! Même si l'horaire du resto c'est marqué de 12h a 14h de partout (entré de l'hotel, site web, affiches dans le même hotel), si vous arrivez 20 min avant de l'heure du fin service ils ne vous donneran pas rien a manger.. si vous ne respectez pas les horaires au moins vous pouvais changer les affiches avec le bon horaire que vous souhatiez faire.
LES TERRASSES D'ILLKIRCH
LES TERRASSES D'ILLKIRCH 经理
26/10/2023 à14:18
Bonjour Monsieur ORRIOLS,

Merci de votre retour, je suis navré de votre commentaire et que nous n'ayons pas pu en discuter hier de vive voix.

En effet vous êtes arrivées a 13h50 hier pour le service du midi, tout nos clients présent avait déjà réglées et la cuisine était en train de fermer.

Le directeur du restaurant vous a proposé de vous faire tout de même un plat du jour, Monsieur DE GRAELL présent avec vous allez dire oui, mais vous étiez déjà partis.

Je suis navré de constater que nous avons du passer par les réseaux afin de pouvoir discuter de cette événement au lieu de le faire en direct.

Je reste à votre disposition pour en discuter davantage.

Coralie Gross
Adjointe de direction
访问于十月 2023
Excellent accueil ????
LES TERRASSES D'ILLKIRCH
LES TERRASSES D'ILLKIRCH 经理
15/10/2023 à16:02
Bonjour Raphaël,

C'est un grand plaisir pour nous de vous lire. C'était un plaisir de vous accueillir !Merci et au plaisir de vous revoir.
Gabrielle
La réception
访问于九月 2023
War fuer einen Kurztrip dort. Lage gut fuer den Trip nach Strassburg mit Bus und Bahn (Haltestelle direkt vor der Haustuer).
Wellnessbereich (Sauna) klein und ohne wirkliche Ruhezone. Klimaanlage des Zimmers bringt leider Rauchgeruch ins Zimmer, deshalb Abzug beim Zimmer.
访问于八月 2023
Chambre et hôtel vieillots.
Poils dans la baignoire et à côté des toilettes.
Eau tiède… pratique avec un bébé et en plein été.
Pas de climatisation donc fournaise dans la chambre.
Prix exorbitant pour une telle prestation.
Vieille moquette au sol…
Fuyez !!!
LES TERRASSES D'ILLKIRCH
LES TERRASSES D'ILLKIRCH 经理
28/08/2023 à12:58
Bonjour Madame,

Nous vous remercions de votre commentaire, nous avons différentes catégories de chambre pouvant accueillir une famille : duplex, exécutive, familiale... Certaines chambres ont la climatisation et d'autres non, toutes les description de chambre et équipement sont indiqué sur notre site et site partenaire.

La réception est ouverte 24h sur 24h pour toute question.

L’hôtel est équipée de moquette effectivement, la plupart des hôtels pour un soucis d’insonorisation ont de la moquette.

Nous sommes navré concernant votre remarque sur la propreté de la baignoire et faisons le point avec le service concernée.

Très bonne journée

La réception
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访问于八月 2023
Petit déjeuner copieux. Par contre le lait chaud dans le distributeur, je ne sais pas les vaches ce qu'elles mangent dans cette région, mais le lait est très bizarre : vous avez une mousse blanche sur le liquide et en dessous vous trouvez de l'eau brouillée, mais point de lait, franchement ce n'est pas très consommable. Pour le thé, plus de thé noir dans la boîte, lorsque j'en ai demandé, c'est tout juste si la personne aurait voulu en remettre, il aurait fallu prendre du thé que je n'aime pas.
LES TERRASSES D'ILLKIRCH
LES TERRASSES D'ILLKIRCH 经理
28/08/2023 à12:54
Bonjour Monsieur BARACAT,

Nous vous remercions de votre commentaire et sommes navré que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances.

D'après votre commentaire, je pense que notre machine à café avait un problème technique, cela peut malheureusement arriver et nous y remédions dès que nous en avons connaissance.

Comme la plupart des machines professionnelles il s'agit de lait en poudre mélangée avec de l'eau chaude.
Ainsi le risque de péremption est moins élevée.

Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour afin de vous faire changer d'avis concernant notre petit déjeuner.

Très bonne journée

La réception

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