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成员的意见SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC

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访问于八月 2025
Une superbe équipe disponible ,joyeuse et Pro ! Avec mention spéciale +++ pour Alizee
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
30/08/2025 à10:06
Bonjour Daniel,

Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Toute l’équipe est ravie de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous. Votre mention spéciale pour Alizée lui fera particulièrement plaisir, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos encouragements.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour partager d’autres beaux moments au Slow Village !
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访问于八月 2025
Village calme et beau. Super organisation à l’arrivée au départ. // déçu par le club enfant : très peu d’activités proposées pour les moins de 6 ans et les activités sont trop courtes. // gros problème de parking : trop petit, places trop étroites, accès au lac à revoir
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
30/08/2025 à10:05
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la beauté de notre village, ainsi que l’organisation de votre arrivée et de votre départ.

Nous prenons bien en compte vos remarques concernant le club enfant et le stationnement. Nous cherchons constamment à améliorer nos services et vos retours sont précieux pour nous aider à avancer.

Nous espérons que malgré ces points, vous avez passé un agréable séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie.

Au plaisir,
Jp
Jp
访问于八月 2025
Horaire d'ouverture de la supérette trop tard le matin.
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
30/08/2025 à09:53
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les horaires d’ouverture de l'épicerie. Votre suggestion est transmise à notre équipe afin de réfléchir à des ajustements possibles pour mieux répondre aux besoins de nos visiteurs.

Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour parmi nous.

Bien à vous,
访问于八月 2025
Le slow village porte bien son nom. On a l’impression d’une pause dans le temps. Calme et reposant. Cabanes bien espacées. Espaces restauration (pizza et bar) bien étudiés. Activités et animateurs proposées très sympas
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
30/08/2025 à10:00
Bonjour Sandrine,

Un grand merci d’avoir partagé votre ressenti à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme et l’esprit reposant du Slow Village, ainsi que nos cabanes et nos espaces restauration. Votre retour positif sur nos animations et nos équipes nous fait particulièrement plaisir !

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt

Au plaisir,
访问于八月 2025
Wir hatten eine wunderbare Zeit im Slow Village. Es war toll. Allerdings hätte unsere Hütte gründlicher gereinigt werden können bevor wir sie bezogen haben.
Für die Terrasse wären zwei weitere Stühle am Tisch sinnvoll und eine Chill Sitzmöglichkeit.
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
30/08/2025 à09:53
Hello Lena,

Thank you so much for taking the time to share your experience with us.
We’re delighted to hear that you had a wonderful time at Slow Village — that’s exactly what we hope to offer all our guests!

We also appreciate your suggestions regarding the cleanliness of the cottage before your arrival and the outdoor seating. Your feedback is valuable and has been shared with the relevant teams so we can continue improving our services.

We hope to welcome you back soon for an even more enjoyable stay in nature.

Kind regards,
访问于八月 2025
Rustige camping, goed onderhouden, mist een voetbalveldje en een restaurant dat meer toegankelijk is voor kinderen. Een zwembad zou, gelet op het ondiepe meer ook een meerwaarde zijn.
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
30/08/2025 à09:51
Hello Anna,

Thank you very much for your feedback and for highlighting the calm and well-maintained environment of our site, that means a lot to us. ????

We understand your suggestions regarding facilities for children, such as a football field or a more family-oriented restaurant. We’re always looking to improve the guest experience, and your input is truly helpful.

As for the absence of a swimming pool, this is a conscious choice in line with our eco-responsible approach. We aim to preserve the natural surroundings of our site and encourage guests to enjoy the nearby lake, which is an integral part of the Slow Village experience.

We hope to have the pleasure of welcoming you again for another relaxing stay in nature.

Kind regards,
访问于八月 2025
Le village et les services était très biens, par contre les équipements du Bungalow plutôt sommaire (pas de bouilloire par exemple, pas de vrai verres à eau (que des sortes de ramequins de 8/10cl) la fenêtre de la SDB ne s’ouvrait pas, les bains de soleil étaient tout cheap en plastique et inconfortables contrairement à d’autres cabanes où le gap qualitatif perçu semble énorme…). Par ailleurs : le vigile ne faisait pas de rondes dans le camping de sorte que les voisins bruyants jusqu’à tard dans la nuit, n’étaient pas remarqués. Enfin, le parking est trop régulièrement full : difficile à se garer et j’ai du me garer à l’extérieur 2 fois. Honnêtement, compte tenu du prix pour ces deux semaines, je pense m’orienter vers d’autres solutions.
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
30/08/2025 à09:51
Bonjour Yann,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience détaillé, c’est très précieux pour nous.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le village et ses services, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains équipements n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.

Vos remarques concernant l’équipement du bungalow, le confort extérieur, la tranquillité nocturne et la disponibilité du parking ont bien été prises en compte. Elles ont été transmises aux équipes concernées pour analyse, car elles nous aident à continuer à améliorer la qualité de nos prestations.

Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de moments agréables sur place, et serions ravis d’avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous proposer une meilleure expérience.

Bien à vous,
访问于八月 2025
Très bon accueil. Personnel à l'écoute. Très calme.
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
30/08/2025 à09:52
Bonjour Domie,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute de notre équipe et le calme du site , c’est exactement l’esprit Slow Village que nous souhaitons offrir à nos hôtes. ????

Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Ft
Ft
访问于八月 2025
Nous avons passé un excellent moment au slow village.
Big up à toute l’équipe qui a été super accueillante.
Quelques petits détails peuvent être améliorées mais l’expérience a été très bonne
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
30/08/2025 à09:49
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment parmi nous et que l’accueil de l’équipe ait contribué à votre belle expérience. ????

Merci également pour vos remarques constructives, chaque détail compte pour continuer à nous améliorer !

Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour au Slow Village,
访问于八月 2025
De locatie, de sfeer en de omgeving zijn echt top! Je ligt direct aan het meer wat echt heerlijk is. Ook dichtbij verschillende stranden. Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam.
Ik vond de huisjes en aanplanting wat onderkomen. De huisjes zijn mooi en sfeervol. onderhoudt laat wat te wensen over. Ook zou het park nog mooier uitkomen als er meer aandacht besteed zou worden aan de aanplanting. Voor de prijs die we betaald hebben had ik er iets meer van verwacht.
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
30/08/2025 à09:49
Hello Edith,

Thank you very much for taking the time to share your experience with us.
We’re delighted that you enjoyed the location by the lake, the atmosphere of the village, and the friendliness of our team. ????

We also take note of your feedback regarding the maintenance of the cottages and landscaping. Your comments are valuable and will be passed on to our teams so we can continue to improve.

We hope to have the pleasure of welcoming you again for an even better experience next time.

Kind regards,
访问于八月 2025
Leuke rustige ervaring met goed toegang tot het meer
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
30/08/2025 à09:48
Hello Bastiaan,

Thank you so much for your feedback!
We're delighted to hear that you had a peaceful experience and enjoyed your access to the lake. ????

We would love to welcome you back for another relaxing moment at the Slow Village.

See you soon,
访问于八月 2025
personnel adorable (mais numéro de réception parfois très dur à joindre)
qualité des hébergements super
pas assez d'activités enfants sans parents
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
15/08/2025 à11:43
Bonjour Magali,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos hébergements ainsi que la gentillesse de notre équipe.

Nous prenons note de vos remarques concernant la disponibilité téléphonique de la réception et le nombre d’activités pour enfants sans parents. Ces points seront partagés avec nos équipes afin d’améliorer nos services.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

À bientôt,
访问于八月 2025
Village sympathique mais les accès aux bungalows ne sont pas faciles en vélo ou même à pied. Celui de l'île de Ré est mieux penser
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
15/08/2025 à11:40
Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le village sympathique.

Nous prenons note de votre remarque concernant les accès aux logements, que ce soit à pied ou à vélo. Vos observations nous sont précieuses pour continuer à améliorer l’aménagement de nos sites et faciliter la circulation de nos hôtes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

À bientôt,
访问于八月 2025
Huisje was niet schoon. Medewerkers receptie niet echt vriendelijk. Rest van het park, rest personeel en ligging huisje echt geweldig
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
15/08/2025 à11:36
Hello Marsman,

Thank you for sharing your feedback. We’re delighted to hear you enjoyed the location of your cottage, the rest of the site, and the overall team.

We’re truly sorry that the cleanliness of the cottage and your experience at reception did not meet expectations. We’ll make sure to address these points with our teams so we can welcome you in the best possible way next time.

We hope to see you again,

Best regards,
Samantha, Slow Village Biscarrosse Lac Team
访问于八月 2025
Séjour agréable le village est très bien placé en face du lac avec un accès direct aux pistes cyclables. Le lieu est agréable très naturel, terrasse du restaurant très sympa. Activités pour les enfants et sportives très bien ils ont adoré.
Les moins : le ménage laissait vraiment à désirer à notre arrivée, nous avons du nettoyer notamment nombreuses toiles d’araignée, le ménage de sortie nous a été offert ce qui est appréciable. Gros bémol il n’y a pas assez de places sur le parking donc le soir si vous rentrez après 22h c est compliqué et nous avons même du un soir nous garer en dehors du camping, pas très normal au tarif de la semaine.
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
15/08/2025 à11:35
Bonjour

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation du village, la terrasse du restaurant, ainsi que les activités proposées pour les enfants et les sportifs.

Nous sommes désolés pour le ménage à votre arrivée et avons bien noté votre retour afin de renforcer nos contrôles. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le stationnement lors des périodes de forte affluence afin de réfléchir à des solutions plus confortables pour nos hôtes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable.

À bientôt,
访问于七月 2025
Top séjour, très chouette équipe. Super endroit.
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
15/08/2025 à11:34
Bonjour Justine,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un top séjour et apprécié l’ambiance ainsi que notre équipe.

Au plaisir de vous revoir pour un nouveau moment convivial au Slow Village.

À bientôt,
Samantha pour l'équipe du Slow Village Biscarrosse
访问于八月 2025
Nous avons aimé notre séjour dans son ensemble: la localisation du village, les personnes y travaillant (notamment ceux au restaurant/bar), l'espacement des maisonnettes. Cependant, nous avons trouvé qu'il y a un manque de propreté à l'intérieur du logement et de manière général sur l'ensemble des bâtiments. Il devrait également y avoir plus d'entretien
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
15/08/2025 à11:25
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation du village, l’accueil de nos équipes, notamment au restaurant et au bar, ainsi que l’espacement de nos hébergements.

Nous sommes toutefois désolés de lire que la propreté n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes de ménage et de maintenance mettent un point d’honneur à soigner nos installations, mais nous redoublerons de vigilance sur ce point. Votre retour nous aide à continuer d’améliorer la qualité de nos prestations.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.

À bientôt,
访问于八月 2025
We had a wonderfull stay for 2 weeks @Slow Village Biscarrosse. All was how it should be and was really worth the money. Great and friendly staff; at the bar /l'épicerie and my wife & daughter enjoyed Yoga lessons . You Samantha you are a 'Star', and you kept your promise. PS Suggest to add to your website that Premium cottages in fact majority of cottages have Airco which is a big + especially when it had been a hot day ! For rest keep up the good work & during our days there we felt at home ;-)
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
15/08/2025 à11:33
Hello,

Thank you very much for your kind words! It was a real pleasure to welcome you for two weeks, and I am delighted to hear that you felt at home during your stay. I will be sure to share your glowing comments with the bar, grocery store, and our yoga team, who will be thrilled.

And thank you for your suggestion regarding air conditioning on our website, it's a great idea!

Thank you very much for your personal note, it means a lot to me.

We look forward to welcoming you back!

Best regards,
Samantha – Slow Village Biscarrosse
访问于八月 2025
Nous avons passé un très bon séjour en famille au slow village de Biscarrosse. Une semaine à cheval sur la dernière semaine de juillet et la première d’août. Tout était très bien, les activités, le cottage premium pour 4 personnes, le personnel. Le seul reproche est qu’arrivé le mois d’août, le village était plein et nous n’avions plus de place pour stationner notre voiture en rentrant le soir.
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
15/08/2025 à11:22
Bonjour Lucie,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour en famille et que vous ayez apprécié les activités, votre cottage premium et la gentillesse de notre équipe.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le stationnement lors des périodes de forte affluence. C’est un point important pour le confort de nos hôtes, et nous réfléchissons à des solutions pour mieux fluidifier l’accès aux places en haute saison.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable.

À bientôt,
访问于八月 2025
Bonjour
Nous avons choisi cette location pour différends motifs dont le glamping et le cotè épuré et moderne des hébergements

Photos de chien libre sur les photos du site
> obligation d'avoir son chien en laisse dans le site alors que celui des personnels sont en liberté

laissez-vous envelopper par la tranquillité des lieux
> bruit permanent de la base aérienne + travaux de marteau piqueur et tronçonneuse sur le terrain jouxtant

Au niveau hébergement, (architecte de profession), nous sommes sur un coup de propre sans les finitions pour l'image glamping. Toutefois, photos à l'appuie, les finitions sont loin du niveau vendu et visible au premier regard (peinture barbouille sur les fenêtre sans même recouvrir l’intégralité du bois, pas de plinthe sur les meubles de cuisine avec des trous pour LV, rallonge qui traine pour pouvoir brancher le micro-onde, simple planche dans la chambre parentale en guise de rangement, chauffe eau avec veilleuse dans la chambre qui empêche le noir dans la pièce pour dormir, pas d'occultation sur fenêtre de cuisine et pire pour la salle de bain/sanitaire dont nous avons dû installer un sac poubelle après avoir vu nos voisins nus), manque de confort et d'agencement pertinent (mobilier encombrant pour la pièce de vie, assises sous escalier non confortable et donc TV inutile, manque table basse sur salon extérieur / banquette qui elle est plutôt agréable, pas la possibilité de tourner autour du lit parent), draps tachés bien que lavés. Des problèmes électriques, des meubles de SDB trop eau, des cuvettes de toilette avec encore la grosse étiquette devant, ...

Si en mode nature, j'ai pas envi de prendre mon véhicule alors que pas de service dans le domaine avant 18h.

en final, choix pour l'esprit nature confort et tout dehors pour faire les courses de proximité, snaking, détente, activité et surtout loin du bruit des travaux et base aérienne où nous avons eu des atterrissages à moins de 50m au dessus de nous ou encore la nocturne de l'aquapark...

Nous ne reprochons pas la localisation, mais de ne pas l'indiquer

Après le site est propre même si il manque de poubelle, personnels agréable.
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
15/08/2025 à11:22
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé sur votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté du site et la gentillesse de nos équipes.

Nous sommes sincèrement désolés que plusieurs aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, tant sur l’hébergement que sur l’environnement sonore. Nous prenons note de vos remarques concernant les finitions, le confort, l’agencement et la communication sur les contraintes extérieures. Ces points sont précieux pour nous permettre d’améliorer nos prestations et l’expérience proposée à nos hôtes.

Concernant la réglementation sur les chiens, elle est appliquée afin d’assurer la sécurité et le bien-être de tous, mais nous veillerons à plus de cohérence dans nos communications et pratiques internes.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous offrir une expérience plus fidèle à vos attentes.

À bientôt,
Jc
Jc
访问于七月 2025
Merveilleux séjour
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
05/08/2025 à16:59
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour parmi nous.

Au plaisir de vous revoir bientôt au Slow Village !

Bien à vous,
Samantha, Slow Village Biscarrosse Lac
访问于七月 2025
Nous avons beaucoup aimé notre séjour au Slow Village
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
05/08/2025 à16:59
Bonjour Maylis,

Un grand merci pour votre super note et votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous ayez beaucoup aimé votre séjour au Slow Village.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience

À bientôt,
Samantha, Slow Village Biscarrosse Lac
访问于七月 2025
Eine sehr schöne Anlage. Perfektes Team, immer hilfsbereit! Die Lage ist perfekt, direkt am See und zum Ozean ist es auch nicht weit.
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
31/07/2025 à20:02
Dear Uwe,

Thank you so much for your lovely review!
We're happy to read that you enjoyed the location by the lake, the proximity to the ocean, and especially the helpfulness of our team — it means a lot to us.

We hope to have the pleasure of welcoming you again soon for another peaceful and joyful stay

Warm regards,
Samantha, Alizée & Elisa – Reception Team
访问于七月 2025
Très contente de notre séjour même si la cabane n'est pas très bien entretenue
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
31/07/2025 à20:00
Bonjour Margaux,

Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment globalement, même si nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’entretien de la cabane.

Nos équipes de ménage et de maintenance vont être sensibilisées à ce sujet afin d’améliorer encore la qualité de nos hébergements. La satisfaction de nos hôtes est au cœur de nos préoccupations.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus réussie ????

Samantha, pour l'équipe du Slow Village Biscarrosse Lac
访问于七月 2025
Mooie camping met veel faciliteiten en fijne medewerkers!
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
31/07/2025 à20:00
Dear Family from the Netherlands,

Thank you so much for your kind words!
We’re delighted to hear that you enjoyed our campsite, the facilities, and especially the friendliness of our team, we’ll make sure to share your feedback with them!

We’d be happy to welcome you again for another relaxing stay in nature ????

Best regards,
Samantha, for the Slow Village Biscarrosse Lac Team
访问于七月 2025
Un week-end ressourçant, le choix du lieu d'implantation du mobil-home est vraiment bien, terasse dos à l'autre mobil home est sympa pour profiter de la terrasse sans vis à vis. Le confort du mobil home est top bien agencé et super pour passer quelques jours en week-end ou vacances. Très bien accueillis, et prestations de services top. Mobil home propre, literie convenable pour dormir. Nous reviendrons avec plaisir. Je recommande vivement car ils sont au top.
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
29/07/2025 à18:54
Bonjour Madame Faure,

Un immense merci pour votre message si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agencement du mobil-home, son confort et l’intimité de la terrasse — c’est un point auquel nous tenons particulièrement.

Votre retour sur l’accueil, la propreté et les services nous touche également beaucoup. Toute l’équipe est ravie d’avoir contribué à ce week-end ressourçant !

Nous serons heureux de vous retrouver pour un prochain séjour au Slow Village Biscarrosse Lac.

À très bientôt,
Samantha, pour l'équipe du Slow Village Biscarrosse Lac
访问于七月 2025
Le cadre est naturellement magnifique, les chalets et les espaces communs sont pensés avec goût.
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
27/07/2025 à15:04
Bonjour Corinne,

Merci beaucoup pour votre gentil retour !

Nous sommes ravis que le cadre et l’ambiance des chalets vous aient plu.

Toute l’équipe met beaucoup de soin à créer un environnement agréable et confortable, et c’est un vrai plaisir de savoir que cela se ressent.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Samantha, pour l'équipe du Slow Village Biscarrosse Lac
访问于七月 2025
Curieux de voir ce que donne l’après IGESA d’il y a déjà quelques années avec ce renouveau « Slow Village », je suis parti voir les tarifs pour passer deux nuits la semaine prochaine. Les prix ne sont évidemment pas les mêmes qu’avant le rachat mais connaissant très bien le confort réel du village, j’ai quand même un doute sur les tarifs pratiqués, spécifiquement sur les chalets dans la forêt qui sont d’origine. J’attendrai une promotion pour venir juger par moi-même, et soit valider et revenir pour d’autres vacances, soit pleurer le regretté village IGESA de Biscarrosse.
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
29/07/2025 à18:47
Bonjour Monsieur Nagel, Merci pour votre message et pour l’intérêt que vous portez au Slow Village. Les tarifs ont effectivement évolué depuis l’époque IGESA, en partie en raison des nouvelles prestations et du positionnement « slow life » que nous avons souhaité donner au site. Concernant les chalets dans la forêt, ils ont conservé leur authenticité, mais nous travaillons à les améliorer progressivement (confort, literie, équipements). Nous serions ravis de vous accueillir prochainement afin que vous puissiez juger par vous-même de l’évolution du village. Le Slow Village Biscarrosse Lac
访问于七月 2025
Équipe bienveillante et disponible, cabane tribu de très bonne qualité, cabane confort à améliorer
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
27/07/2025 à15:04
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et la qualité de la cabane Tribu. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la cabane Confort afin de continuer à améliorer nos hébergements.

Au plaisir de vous revoir,
Samantha, pour l'équipe du Slow Village Biscarrosse Lac
访问于七月 2025
Bonjour,
Juste pour vous signaler que ma famille vient depuis 3 ans chez vous…
Petit à petit ça se dégrade…surtout au niveau du personnel pas accueillant ( fille en voiturette blonde) d’ailleurs attention il y des enfants !! Donc la vitesse un peu moins ça serait bien ! En plus on ne les entend pas venir !!
Le barman aussi pas très sympa !
Le sourire ça serait bien aussi ! Un petit bonjour !
La dame de l’épicerie ça va très gentille
Ensuite les cabanes, je suis désolé ne sont pas nettoyé comme il faut ! On paye un certain prix, on pourrait qu’en même avoir le minimum
Bref tout ça pour dire qu’il faudrait s’améliorer sinon changez de métier
Faut savoir satisfaire la clientèle et là il n’y a rien !
En tout cas je pense qu’on s’arrêtera là cette année!
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC
SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC 经理
29/07/2025 à18:48
Bonjour Madame Châteaureaux, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience cette année n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques. Votre fidélité depuis 3 ans nous tient à cœur, et il est essentiel pour nous de comprendre précisément ce qui a pu poser problème afin d’y remédier. Nous aimerions pouvoir en discuter plus en détail avec vous. Pourriez-vous nous contacter par mail ? Cela nous permettrait de mieux comprendre vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous revoir. L’équipe Slow Village Biscarrosse Lac

SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC * * *

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