SLOW VILLAGE BISCARROSSE LAC ^{* * *}

Hébergement bien situé et personnel sympathique

Pas de wifi pas de télévision logement très sale intérieur comme extérieur à quoi servent les 120 euros de forfait ménage que l’on paye j’ai demandé à changer de logement on m'a répondu que tout étais pris se qui est faux le 36 et le 38 étais libre j’ai demandé un remboursement des frais de nettoyage on m'a remboursé 95€ ce qui n’est pas suffisant au vu de l’état de la location

Bel endroit pour y passer quelques jours de repos. la nature y est protégée, le site est propre et entretenu, le personnel plutôt réactif et sympa. pour preuve nous envisageons un 3eme séjour en Septembre prochain.

Nous avions choisi le côté Pinède pour la tranquillité mais dès 9h du matin nous avons eu le bruit de la mini pelle à l'arrière de notre chalet ainsi que le nettoyage des aiguilles de pins toute la matinée. Il y avait de la résine un peu partout sur la terrasse et la table extérieure (le filet au dessus de la table en est rempli) et avec la chaleur c'était tout collant.
Le chalet num 54 mérite un petit coup de peinture intèrieure mais sinon la cuisine et la douche étaient top.

Déception lors de mon arrivée d’apprendre que la supérette ainsi que le bar/restaurant sera fermé durant Monséjour. La personne à l’accueil m’apprend cette nouvelle en m’expliquant qu’il y a un évènementiel cette semaine et que de ce fait les employés sont en repos (nous sommes pourtant la semaine entre juin et juillet). je trouve dommage de privilégier les évènementiel au lieu de privilégier les clients venus de leur plein gré dans votre camping. De plus, afin de faciliter le séjour de vos clients, j’aurais trouvé correct de votre part de faire un mailing les avertissant.
Comme fait remarquer dans les avis précédents, le ménage et les finitions peuvent laisser à désirer dans les cabanes ( fenêtre, qui ne s’ouvre pas à cause de la cabine de douche trop grande, tringle à rideau sans rideau…).
Le personnel présent sur place, reste nonchalant et peu réactif.

Les nuits peuvent être bruyante en fonction des voisins sur lesquels vous tombez (groupe de jeunes, clients venus pour les événementiels…)

Point positif l’emplacement du camping qui se trouve tout proche des pistes cyclables et du lac, ainsi que l’environnement dans lequel sont placés les logements.