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avis_word LA RIVE 璧合
成员的意见LA RIVE
4.4/5
1105 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
LA RIVE * * * * *
开放式
- 11 分钟内关闭
开放时间
星期一
08:00 - 20:00
星期二
08:00 - 20:00
星期三
08:00 - 20:00
星期四
08:00 - 20:00
星期五
08:00 - 20:00
星期六
08:00 - 20:00
星期日
08:00 - 20:00
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We had three problems. 1 was the drunk driver that could have killed a child driving past our tent at 23:15. That should not have happened, he reversed into a car, he could have run over a tent with children in. I have had two hip operations and struggle with mobility but your lifeguards were so lacking in effort that I had to jump in and save someone’s tiny little girl that was drowning under the water. Finally… we complained to reception twice and asked them to speak to the people diagonally across from us. For all day and all night of the last ten days of our stay there was a dog locked in a caravan barking constantly. It was the single constant noise we could hear above all else and none of your staff did anything. It really spoiled our stag. A shame because your campsite is lovely but I don’t think we will return.
Regards,
Jon
Tout d’abord merci de votre confiance accordée à notre établissement pour votre séjour.
Nous sommes vraiment navrés que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous vous remercions pour votre contribution.
Belle journée,
Joseph, Domaine de la Rive
Tout d’abord merci de votre confiance accordée à notre établissement pour votre séjour.
Nous avons bien pris en compte vos remarques.
Dans le futur nous allons améliorer notre parc aquatique. Soyez sur aussi que nous luttons contre ce phénomène de réservation de transats.
Je sais que notre formidable équipe d'animations scrute les avis donc ils seront très heureux de lire votre commentaire !
A très vite !
Joseph, Domaine de la Rive
La wifi peut être améliorée
Le premier contact téléphonique pour la réservation a été déterminant . L’accueil nous a rapidement renseigné et nous avons pu choisir notre emplacement.
L’application Ciel Vacances est très simple et facile d’utilisation avec tous les détails du séjour.
Le domaine est très bien placé et surtout très bien équipé à tous les niveaux.
Notre bungalow était propre et impeccable.
L’ambiance générale était calme sauf bien sûr au tour du complexe restauration, salle de spectacle.
Le parc aquatique est très complet surtout pour les enfants.
Le problème des transats occupés par des « serviettes » est malheureusement toujours d’actualité ????.
A consommer sans modération.
Petit bémol pour éventualité d'un bracelet porte-monnaie qui évite de sortir son porte feuille à chaque achat ou consommation
Seul bémol dû surement à notre emplacement situé dans l’allée principale de l’accès au lac/animation…. Un bruit incessant la nuit (plus calme la journée que la nuit d’ailleurs!) jusque 1h du matin minimum, jusque là « ça peut passer » mais 3h ou même 5h du matin c’est intenable! Nous sommes repartis plus fatigués qu’en arrivant et nous avons décidés de quitter le camping une nuit plus tôt .
Excellent accueil, équipe d’animations, animations, magasins et bar/restaurants
Nous reviendrons !
Seul bémol le bar La Bodéga: pas de service à table et les cocktails ne sont pas fameux.
Notre mobile-home était à notre arrivée sale. Beaucoup de toile d'araignée dans les chambre et de poussière.
Le frigo n'était pas fonctionnel à notre arrivé, après une première intervention du technicien qui n'a pas servi à grand chose si ce n'est nous dire de ne pas mettre le frigo trop fort; celui-ci a été remplacé.
La canalisation de douche était bouché ; la canalisation dessous s'est donc déboité une première fois, nous avons signalé l'anomalie qui a remis la canalisation sans la déboucher ... La canalisation s'est donc débranchée une nouvelle fois.
Une porte de placard de cuisine non fixé.
Une alarme CO2 qui sonne pour pile défectueuse en pleine période incendie...
Trop trop d'anomalie que cette location.
Ce fut notre 3 ème fois dans ce camping en 10 ans. Et nous nous attendions plus a une montée en gamme que de devoir réparé ou signaler les anomalies. Cette année nous avions pris qu'une semaine dans ce camping et c'était suffisant pour nous.
Tout d’abord merci de votre confiance accordée à notre établissement pour votre séjour.
Nous sommes vraiment navrés que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous vous remercions pour votre contribution.
Belle journée,
Joseph, Domaine de la Rive
Très bon séjour pour la famille !!!
Heureux de lire que vous et vos enfants avez apprécié nos structures et nos services.
Nous espérons donc de nouveau vous voir avec nous l'année prochaine.
Encore merci. Bon été !
Delph, Domaine de la Rive