LES CHALETS SECRETS

Véritable bonheur ! hâte de revenir !

Si vous avez besoin d'une pause détente, c'est l'endroit idéal ! Tout est réuni pour que vous passiez un séjour reposant et relaxant, dans un cadre verdoyant avec le chant des oiseaux. Après un accueil chaleureux, vous accédez à votre chalet qui comprend tout le confort nécessaire pour rendre votre séjour des plus appréciable. Le linge (draps, serviettes, peignoirs) sent très bon et les produits de toilette mis à notre disposition sont très agréables (marque NUXE). Le petit déjeuner est vraiment délicieux avec des produits locaux (yaourts de la ferme du RIALET) confitures, excellent jus d'orange... sans parler du choix des dosettes de café NESPRESSO (il y en a pour tous les goûts).
Et pour vous détendre encore un peu plus, vous pouvez accéder, sur réservation du créneau horaire à l'accueil, à l'espace SAUNA, HAMMAM, JACUZZI rien que pour vous pendant une heure ! Génial ! Je recommande vivement cet endroit.

Sejour parfait

HORRIBLE !!
Très mauvaise expérience, si ce n’est pas dire HORRIBLE. Le prix de la nuitée 210 € (pas rien) puis on nous informe qu’il faut une pre autorisation de tout de même 500 EUROS.
La dame de l’accueil ne nous donne aucune information concernant l’état dans lequel le chalet doit être rendu.
Le lendemain lors du départ elle nous informe devoir prélevé 65€ sur la caution car selon eux la cuisine n’était pas aussi propre que leurs “exigence” sachant qu’il n’y a aucun produit nettoyant ou dégraissant, pas de balai rien du tout pour l’entretien. Nous avons laissé la cuisine NIQUEL CHROME, tout nettoyé, poubelle sortie mais ils trouvent le details pour nous prélevé une somme NON JUSTIFIÉE sur la caution. Nous n’avons pas accepté cela bien sûr et nous nous sommes fait traiter comme des animaux, la responsable nous hurlait dessus en nous obligeant de quitter les lieux.
Sommes-nous des animaux ?
Les femmes de ménage nous riaient au visage, un homme mal élevé et irrespectueux est sorti du chalet en nous assommant de quitter les lieux tout en hurlant et nous faisant des reproches. D’abord qui êtes vous ?
Nous sommes rester très poli malgré le comportement non professionnel et irrespectueux et harcelant.

Sachez que nous n’en resteront pas là, nous n’avons jamais été traité de la sorte. Nous feront appel à tout les recours possible (penal) afin que vous payez votre comportement et la retenue sur caution.

Vraiment fuyez, il y’a plein d’autres magnifiques chalets à Bolquère, nous avons suivit les avis positifs mais sans savoir tout de la face cachée. Ils font ce qu’ils veulent de votre caution.

un très beau chalets c'est vraiment spacieux et très bien :)