2025
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在瓦尔拉斯-普拉日（Valras-Plage），贝济耶地中海旅游局（Béziers Méditerranée Tourist Office）是该地区游客的必到之处。无论是水上运动、音乐会、博物馆参观还是徒步旅行，旅游顾问都能为您提供最好的建议。他们还可以向您介绍该地区的酒庄和当地不同的葡萄酒产区。除了提供旅游信息外，该办事处还提供观光游览和演出门票销售以及导游等服务。办公室还为行动不便者提供无线网络连接和自行车停车场。
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成员的意见OFFICE DU TOURISME DE VALRAS-PLAGE
4.2/5
21 通知
质量/价格比
服务
原创性
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
Établissement marqué « Qualité Tourisme »et avec un engagement clairement revendiqué et affiché sur le site internet: nos engagements dont le numéro 2.
Des experts en séjour à l’écoute
« un accueil sur mesure toute l’année pour toutes les clientèles,
un personnel formé et polyvalent,
une information qualifiée et fiable,
des experts en séjour disponibles via notre tchat, sur notre site internet, par téléphone, par mail… pour un accueil à distante efficace et personnalisé
des informations disponibles 7j/7, 24h/24 sur notre site internet, nos bornes interactives et les réseaux sociaux. »
Ou a été la personnalisation dans la réponse à ma demande? Et le sur mesure?
Mon mail de réponse valait pour une réclamation. Et depuis aucun retour!
Extrêmement décevant! Vos engagements qualité sont à revoir… C’est honteux pour l’image du métier!
En réponse à votre message: je vous invite à revoir ma demande initiale qui ne pouvait être plus précise. Que vous limitiez l’envoi par courrier est une chose, que vous ne répondiez pas à mes demandes en me faisant l’envoie par e-mail avec des indications sur mesure en est une autre. Le téléchargent de brochures génériques depuis votre site n’est absolument pas de la personnalisation… Je persiste: vous deviez soit revoir vos engagements qualité soit revoir vos méthodes de travail. Se cacher derrière vos 95% de client satisfait, pour moi, ce n’est pas une réponse satisfaisante!