MERCURE MONTPELLIER CENTRE

Nous avons réservé nos vacances à la dernière minute le Pullman était complet. Le mercure comédie fut un choix par défaut. La première chose qui saisit le nez et les yeux est l’odeur d’urine qui flotte à l’entrée principale de l’hôtel, un SDF y a élu domicile.A cette même entrée se trouve des chaises et tables hautes qui sont dans un état de saleté innommable, le poubelle d’à côté n’a pas du être vidée depuis des jours.Cette premiere impression vous donne le ton. Arrivée à la réception pour le check-in, on vous donne un code (qui change tous les jours) pour avoir accès au parking. Nous prenons notre véhicule pour descendre au parking et là c’est la descente aux enfers; des sdf un peu partout, l’air hagar et agressif, une petite ambiance de walking dead. Je signale au passage que le prix du parking est de 16 euros la journée. Une fois garés, nous récupérons nos bagages mais pour avoir accès aux ascenseurs il faut sonner et attendre que qq un appuie sur un bouton à la réception pour l’ouverture de cette porte. A chaque fois que vous descendez au parking, pour remonter il faut une autorisation pour remonter, Au début j’ai cru que c’était une blague mais au bout de 9 jours!!!!!!!
Une fois l’autorisation donnée, les ascenseurs sont en maintenance, LES DEUX. Le technicien n’a pas même pas pensé à laisser un de libre pour la clientele. Nous patientons 15 minutes et hallelu-Yah, le technicien a fini par achever sa tâche.
Nous avons pris une chambre privilége, ma foi, cela n’était pas nécessaire parce qu’il n’y a aucune différence avec une chambre standard sauf le prix bien entendu. Fatigués du trajet, nous décidons de diner au restaurant de l’hôtel. Le restaurant était desert, une fois la carte consultée nous comprenons vite, les prix sont exorbitants et les mets ne donnent pas vraiment envie.
Nous sommes partis en ville, notre soirée fût aussi agréable au palais qu'au portefeuille.Le lendemain matin vers 10h00, la femme de chambre frappe à la porte et demande à faire la chambre, nous lui spécifions que nous venons juste de nous réveiller, elle insiste et demande l’heure à laquelle nous comptons sortir pour qu’elle fasse la chambre. Depuis cet incident, tous les soirs nous avons mis la petite pancarte sur la poignée de la porte. Ce qui ne l’a pas empêché de frapper à la porte tous les matins. Effectivement elle a pu faire la chambre mais ma foi ce n’était pas vraiment la peine, il n’y avait aucune difference. Le plus drôle se passe au 4eme jour, un client à sa fenêtre, à un étage plus bas, drague une jeune fille qui se trouve en bas dans la rue, il lui demande de le rejoindre dans sa chambre dixit le client « pour la faire monter au septième ciel » , il se ramasse un refus humiliant.Le plus étonnant se passe le 6eme jour, nous rentrons de la plage, nous prenons l’ascenseur pour regagner notre chambre, on y croise une jeune femme qui au démarrage de l’ascenseur nous propose une soirée chaude à trois pour 500 euros, nous déclinons aimablement cette invitation des plus étonnantes. J’ai raconté notre séjour d’une façon honnête, je sais pertinemment que je ne remettrai plus les pieds dans cet hotel. Toutefois cela ne m’empêchera pas de retourner à Montpellier, la ville est très belle, les plages sont magnifiques, les habitants sont agréables et festifs.
La prochaine fois je réserverai plus tôt au Pullman.

Attention, il y a une prostituée dans la chambre 410 de cette hôtel . Elle n’est pas française, elle n’habite pas en France. Mesdames, attention à vous Maris. Un hôtel de cette renommée ne devrait pas permettre ça.

Nous avons séjourné dans cette hôtel 4 étoiles entre amis, pour quatre nuits.. À notre arrivée, le hall est waouh, très beau hall d’accueil, très design avec un piano blanc à disposition pour pouvoir jouer. Le personnel de l’accueil est très sympathique. Ainsi que le personnel du petit déjeuner très accueillant. Nous avons eu la chambre 215 au deuxième étage lorsque vous arrivez au couloir de votre chambre là c’est une toute autre ambiance rien à voir avec le hall d’accueil vieille moquette, troué, |on se dit que va être la chambre .. et la stupeur la chambre très vieillot, une salle de bain dégueulasse avec du moisi sur la paroi de douche, sur le carrelage, le sol de la salle de bain ,|aucune brosse à toilette ,des trous dans le mur, 2023 pas de prise au niveau des tables de nuit, deux seules prises une pour le frigo et une pour la bouilloire ou recharge-t-on nos tablettes et nos téléphones ? Par contre bonne literie … venons au petit déjeuner à 19 € par personne et par jour petit déjeuner … 19 € quoi ? pour décroissant décongeler des pancakes décongeler un café à la machine, 3 fruits .. si par malheur, vous arrivez à 9h45, il n’y a pratiquement plus rien… |Super déçu de cette hôtel, quatre étoiles que nous avions choisi, il mérite franchement que une étoile

Un hôtel qui réclame un sacre coup de neuf
La deco est vieillissante
Dans notre chambre plus de gel douche plus de savon main !
Si on arrive après 9h au petit dej plus de pain ni de jus de fruit
Mais le pire c est l accès au parking un vrai labyrinthe où on ne se sent pas en sécurité
Aux abords du parking une vraie jungle avec junky et chiens vagabonds, c est la 1ere fois que je ne me suis pas sentie en sécurité

Situation géographique parfaite à 5 min du centre ville à pied ! Belle chambre confortable mais les communs sont vieillissants, l’extérieur aussi … le parking est à 16€ par jour mais c’est le prix de la tranquillité vous pouvez y accéder directement par l’hôtel (la réception avait oublié de nous mentionner tout cela dommage….). Attention quand vous sortez du parking c’est très mal fréquenté et odeurs nauséabondes.
Beaucoup de bruit dans les communs lorsqu’il y a du passage.
Équipe housekeeping jeune et sympa !