LE MAS DU PONT

Un complexe : viticole restaurant théâtre gîte balade à cheval… de qualité à deux pas de Montpellier. Découvrez le un dimanche matin pour son marché et revenez-y pour ses autres attraits.

Merci beaucoup à Julie et Clara qui ont su répondre à nos attentes. La communication a été excellente, le jour J Clara a été aux petits soins. La salle est vraiment superbe et d'autant plus les extérieures. Nous avons été ravis et nos invités aussi!||Les gîtes sont également super, spacieux et super agréables.

Beau domaine au milieu des vignes et de la nature. Gîte calme, en pierres, très bien équipé. Climatisation, lave vaisselle, lave linge et cafetières filtre et Nespresso ... Bouteille du Domaine de bienvenue. Belle piscine aménagée. Clara, chargée de l'accueil est très sympathique

Excellente soirée dans ce mas !

J'ai organisé mon mariage au mas du Pont. Nous avons été séduits par le joli lieu, les possibilités d'hébergements, la flexibilité des propriétaires et bien que la première impression fut bonne, différents aspects m'ont dérangé par la suite.
Le prix du dortoir était annoncé et écrit sur une plaquette fourni par les propriétaires à un tel prix. Lors du règlement, il m'est annoncé 180 euros supplémentaires alors qu'aucun autre prix de la plaquette n'avait augmenté... Veille de mon mariage, je n'ai pas fait de problème et j'ai réglé cette différence, tout en faisant remarquer qu'un prix annoncé devait normalement être inchangé. Aucune remise en question et mon chèque était encaissé dès l'après midi....
Le plus ennuyeux est qu'un gros manquement de sécurité au niveau de la piscine (sans avoir été préalablement prévenue) aurait pu emmener une tragédie le lendemain du mariage, suite à la chute de deux mètres d'un enfant de 9 ans et de sa mère qui a voulu le rattraper. Cela a été complètement balayé par les propriétaires, aucun geste commerciale pour s'excuser ou un appel aux parents qui ont eu une belle frayeur...
Le lieu est très beau mais l'aspect humain me paraît primordial, avant même l'aspect financier !!! Je pense que si les propriétaires avaient été dans notre cas, et qu'un de leur enfant était tombé dans un lieu qu'ils avaient loué, ils n'en seraient pas restés là, même "si à cause du COVID, il y a du retard dans les livraisons des vitres de sécurité"... (Ça, on nous l'a dit APRÈS). Nous en parler AVANT et des balises et ruban de chantier auraient suffit à nous indiquer un danger !!
Dans un lieu recevant du public, il me semble qu'on ne doit pas lésiner sur l'aspect sécurité, d'autant qu'une semaine plus tard, toujours aucune balise n'avait été installée pour annoncer le danger, et les mêmes gravats et carrelages cassés, en bas de ces deux mètres, étaient toujours présents. Cela montre encore plus l'importance accordée aux chutes et qui, une fois de plus, auraient pu être dramatiques!! C'est à se demander s'ils n'y sont pas encore...... Si un enfant plus jeune ou moins dégourdi retombe, je n'ose imaginer la suite !!!
Pour être le plus franc possible, nous avons endommagé une table en bois, que nous avons oublié de signaler le lundi matin car perturbé par l'incident de la veille (et fatigué du mariage), l'important nous semblait surtout d'indiquer le manque de sécurité de cette piscine. Là, par contre, le vendredi matin suivant uniquement, pour la table, il fallait trouver une solution selon une des propriétaires, bloquant ainsi notre chèque de caution et valant à mon beau-père de se faire littéralement insulter lorsqu'il venait chercher ce chèque (qui lui a été refusé, prétextant ne pas savoir où il était....) Mon beau-père a dit qu'il n'en resterait pas là . A son retour pour récupérer le chèque (car nous avons fini par le récupérer après des larmes de ma part, évoquant le choc que la chute avait provoqué), il s'est fait pourrir et virer du lieu par la propriétaire alors qu'il s'excusait auprès d'une membre du personnel si son "on n'en restera pas là" avait été mal interprété lorsqu'elle lui avait refusé la caution.
Nous sommes des personnes respectables, mon père n'est ni un tueur ni une personne menaçante, tout a été rendu niquel (sauf la table), je ne pense pas que cela vaille d'insulter une homme de plus de 70 ans ni bloquer un chèque de 5000euros....
Comme je disais à l'une des propriétaires, un peu de décence et d'humanité après cette belle frayeur pour laquelle ils étaient responsables auraient certainement été davantage de rigueur.
C'est dommage !!!