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avis_word CAMPING SLOW VILLAGE ANDUZE 托伊拉斯
成员的意见SLOW VILLAGE ANDUZE
4.7/5
192 通知
质量/价格比
洁净度
设置/氛围
服务
地点
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
SLOW VILLAGE ANDUZE
最擅长 图拉斯 附近
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Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait et que le surclassement vous ait plu !
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la dureté des deux petits lits afin d’améliorer encore le confort de nos hébergements.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable au cœur des Cévennes !
L’équipe Slow Village Anduze
Thank you so much for your kind feedback and rating ! We’re delighted that you enjoyed our well-maintained campsite !
Regarding the steep access road, unfortunately this is a public road that has remained the same for over 60 years, and it is not something we can modify.
We truly hope the natural beauty of the site made the small climb worthwhile and we’d be happy to welcome you back for another relaxing stay in the Cévennes !
The Slow Village Anduze team
Thank you so much for your wonderful review ! We’re delighted that you enjoyed two fantastic weeks surrounded by beautiful nature and that your Premium chalet met all your expectations !
It’s also great to hear that you appreciated our fantastic location, close to charming towns and attractions just over an hour away !
We’d be thrilled to welcome you back for another memorable stay in the Cévennes!
The Slow Village Anduze team
Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que votre expérience et le logement vous aient pleinement satisfaits !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au cœur des Cévennes !
L’équipe Slow Village Anduze
Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre ressourçant, le confort de la Tiny House et l’attention de notre équipe!
C’est un plaisir de savoir que vous recommandez notre adresse et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau, tout près de chez vous, pour un prochain séjour détente au cœur des Cévennes !
L’équipe Slow Village Anduze
Thank you so much for your lovely feedback and rating ! We’re delighted that you enjoyed the peaceful atmosphere, the privacy of the pitches, and the welcoming vibe of the village square !
We’d be happy to welcome you back for another relaxing stay in the Cévennes !
The Slow Village Anduze team
Thank you so much for your kind review and for highlighting how wonderful your overall stay was ! We’re truly sorry for the inconvenience with the hot water. In such cases, please don’t hesitate to let us know right away, we always send a technician immediately to resolve the issue as quickly as possible.
We’d be delighted to welcome you back for another relaxing stay in the Cévennes !
The Slow Village Anduze team
Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté du site, l’accueil de notre équipe et le confort du logement !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au cœur des Cévennes !
L’équipe Slow Village Anduze
Un immense merci pour ce magnifique avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les espaces, le confort du cottage et les activités du Slow Club !
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi parfait au cœur des Cévennes !
L’équipe Slow Village Anduze
Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du site, la qualité du service et les pizzas de notre restaurant !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour gourmand et relaxant au cœur des Cévennes !
L’équipe Slow Village Anduze
Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! Vos mots sur la sérénité du lieu, la gentillesse de l’équipe et la qualité du restaurant nous touchent profondément ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait permis de vous ressourcer et de profiter pleinement de l’essentiel.
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau pour prolonger cette parenthèse enchantée au cœur des Cévennes !
L’équipe Slow Village Anduze
Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour ! Concernant le restaurant, il n’est pas ouvert le midi car nous tenons à proposer une cuisine à base de produits frais et locaux, ce qui demande une importante préparation. Ce choix nous permet de garantir la qualité des plats servis le soir ! Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque et réfléchirons à des solutions pour améliorer ce point.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour gourmand et relaxant !
L’équipe Slow Village Anduze
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité depuis plus de 15 ans ! Nous sommes sincèrement désolés que votre dernier séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’épicerie, le restaurant et les sanitaires. Concernant le papier et le savon, nous avons fait le choix d’en mettre systématiquement à disposition, ce qui n’est pas toujours le cas dans les campings de la région. Toutefois, malgré des passages de nettoyage réguliers, nous ne pouvons malheureusement pas être responsables des incivilités de certains usagers qui ne respectent pas les règles d’hygiène communes, ce qui peut entraîner des manques ponctuels indépendants de notre volonté.
Nous prenons bien note de vos remarques afin de continuer à améliorer la qualité de nos services et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus satisfaisante.
L’équipe Slow Village Anduze
Merci d’avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé et pour votre fidélité depuis tant d’années ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le lagon et son aménagement naturel, le cœur du vie ainsi que notre restaurant !
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions sur vos retours. Nous ne commençons pas l’utilisation du souffleur avant 10h afin de préserver la tranquillité des vacanciers, et si le passage du rotofil a pu vous déranger, nous en sommes désolés mais il est important pour nous que les emplacements soient parfaitement entretenus pour que chaque nouvel arrivant trouve un espace propre et soigné. Nos sanitaires sont nettoyés au minimum deux fois par jour, et jusqu’à trois fois en haute saison, mais nous ne pouvons malheureusement pas être responsables des incivilités de certains usagers qui ne respectent pas les règles d’hygiène communes, ce qui peut entraîner des désagréments indépendants de notre volonté. Concernant le restaurant, lors des périodes de forte affluence, l’organisation des commandes (pizzas, burgers) à l’avance est indispensable pour garantir un service fluide et maintenir la qualité des plats. Nous entendons vos remarques et continuerons à travailler pour que notre établissement reste un lieu accueillant et agréable, aussi bien pour nos fidèles campeurs que pour les nouveaux visiteurs.
Merci encore pour votre franchise et vos encouragements à toute l’équipe !
L’équipe Slow Village Anduze
Merci beaucoup pour votre retour et votre belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, ainsi que la qualité et la propreté de nos installations !
Concernant le tarif, nous appliquons un système de tarifs dynamiques, qui peut entraîner des prix plus élevés lors des périodes de forte demande mais également plus avantageux en période plus calme.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable, peut-être à une période où les tarifs sont plus doux !
L’équipe Slow Village Anduze
Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre domaine, l’accueil de l’équipe et notre nouveau lagon !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au cœur des Cévennes !
L’équipe Slow Village Anduze
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour vos gentils mots sur l’accueil, le Slow Club et le restaurant ! Nous comprenons votre déception concernant la fermeture du lagon en fin de séjour. À chaque réservation, nous informons nos visiteurs, par mail, que, étant un bassin écologique, le lagon peut être amené à fermer temporairement en cas d’intempéries ou de forte affluence. Nous avons des contrôles de l'ARS régulièrement dans la saison pour garantir un service de qualité pour tous nos visiteurs.
Lors de cet épisode, nous avons proposé un report de séjour et, pour les vacanciers qui sont restés, nous avons mis en place des gestes commerciaux pour compenser cette gêne.
Nous regrettons sincèrement que cette situation ait impacté vos vacances et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement sereine !
L’équipe Slow Village Anduze
Merci beaucoup pour votre superbe retour et votre belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre domaine, l’accueil de l’équipe et nos services !
Concernant l’éclairage extérieur, nous avons pris en compte les remarques de nos visiteurs et avons déjà revu les plots en installant des éclairages avec détection de mouvements, afin de réduire l’intensité lumineuse et préserver encore mieux la quiétude de nos invités !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable.
L’équipe Slow Village Anduze
Un immense merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les nouveautés mises en place pour mieux vous accueillir, tout en retrouvant le sourire de notre équipe !
C’est toujours un plaisir de vous recevoir et nous avons déjà hâte de vous retrouver l’année prochaine !
L’équipe Slow Village Anduze
Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos emplacements spacieux et bien ombragés !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au cœur des Cévennes !
L’équipe Slow Village Anduze
Un immense merci pour votre fidélité depuis 25 ans et pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes touchés de savoir que la reprise par Slow Village a su préserver l’âme du camping tout en apportant des améliorations ! C’est un vrai plaisir pour toute l’équipe de vous accueillir chaque année et de contribuer à vos séjours entre amis !
À très bientôt pour de nouveaux beaux moments au cœur des Cévennes !
L’équipe Slow Village Anduze
Merci beaucoup pour votre retour et votre belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance de notre domaine ! Concernant le service du midi, notre restaurant privilégie des produits frais et locaux, ce qui demande une préparation importante. C’est pourquoi nous avons choisi d’ouvrir principalement le soir, afin de garantir la meilleure qualité dans vos assiettes ! Nous prenons bien note de votre remarque et réfléchirons à des solutions pour améliorer ce point à l’avenir !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour gourmand et reposant au coeur des Cévennes !
L’équipe Slow Village Anduze
Thank you for your great feedback and rating ! We’re glad you enjoyed the campsite and appreciated our proactive team !
We’d be happy to welcome you back for another stay !
The Slow Village Anduze team
Thank you so much for your kind words and great rating! We’re delighted you enjoyed the beautiful setting and the relaxing atmosphere !
It would be a pleasure to welcome you back for another stay !
The Slow Village Anduze team
Merci beaucoup pour votre beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et la sympathie de notre équipe !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au cœur des Cévennes !
L’équipe Slow Village Anduze
Il serait bien d'avoir du matériel un poil plus résistant dans les maisons, ainsi qu'une vraie poubelle de 35L.
Et le personnel est très très sympathique, mais manque de formation d’accueil et la gestion pourrait être amélioré.
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance de notre domaine ainsi que le restaurant !
Suite à notre échange à la réception, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce qui a pu se passer en amont. Nous avons renforcé notre vigilance auprès de notre équipe pour faire face aux situations exceptionnelles, comme la votre au cours de votre séjour.
Nous espérons que notre geste auprès de votre famille a été apprécié !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus confortable !
L’équipe Slow Village Anduze
Thank you so much for your great review ! We’re delighted you enjoyed the beautiful location and our friendly team !
It would be a pleasure to welcome you back for another relaxing stay !
The Slow Village Anduze team
Un grand merci pour votre magnifique avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site, le confort de la Tiny House et l’accueil de notre équipe !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un prochain séjour au cœur des Cévennes !
L’équipe Slow Village Anduze