LE CLOS DE PRADINES

Une énorme déception — cet hôtel ne mérite absolument pas ses 3 étoiles.

J’avais réservé un massage en duo à 170€, et je n’ai jamais reçu la confirmation par mail à cause d’une erreur de la responsable elle-même sur mon adresse mail. Résultat : je ne me suis pas rendue au rendez-vous, et non seulement elle me rejette la faute, mais en plus je dois payer 85€ pour un service que je n’ai même pas eu. Le comble ? Elle me parle avec condescendance, m’engueule presque en me disant que je “devrais regarder mes mails”, alors que je n’ai tout simplement rien reçu. Son comportement est tout bonnement inadmissible, hautain et totalement anti-commercial.

Concernant l’hôtel en lui-même : rien à voir avec un 3 étoiles. La chambre était basiquement meublée, sans charme, avec une odeur de renfermé et de moisi franchement désagréable. Les rideaux sales aux fenêtres. Les lampes de chevet sui ne fonctionnent pas. La prise qui ne fonctionne pas non plus. Je me m’aperçois que mon téléphone n’a pas changé de la nuit! Bien sur pas il n’y a pas ke courant qui passe dans les prises! Quelle bassesses! On est loin du confort qu’on est en droit d’attendre à ce prix-là. Scandaleux!!!!! Sincèrement.

La piscine ? Un vrai cauchemar. Remplie d’insectes, clairement pas nettoyée, on a littéralement nagé avec les bestioles. Un vrai manque d’hygiène.

Le petit-déjeuner ? Un sketch. Tout était sec, le café imbuvable, et les viennoiseries immondes, issues de l’industriel bon marché, rien de frais ni de savoureux. Un moment censé être agréable qui tourne à la punition.

Seul point positif : le dîner, qui était vraiment bon et à la hauteur. C’est d’ailleurs la seule chose qui mérite les 3 étoiles ici. Mais malheureusement, ça ne rattrape pas le reste.

Et pour finir, le parking est facturé 4€ la nuit. Oui, 4€ pour laisser sa voiture sur un parking qui n’a rien de sécurisé ni de couvert. À ce niveau-là, c’est juste mesquin et honteux.

Je déconseille fortement cet établissement. Entre le manque de professionnalisme, l’attitude déplorable de la responsable, et les prestations bas de gamme, mon séjour a été plus stressant que reposant et trop de contrariétés et frustrations au final pour un week-end soit disant « détente « et ou on-doit lâcher prise! C’est pas possible dans un endroit tel que celui-ci. Plus jamais ça!

Le lieu est très agréable, au vert et au calme. Il y a une belle piscine. Les chambres sont jolies, propres et bien aménagées. Deux bémols cependant : L'éclairage insuffisant pour pouvoir lire son roman préféré allongé sur le lit, et pour ce qui concerne notre chambre ( car nous étions un groupe et avions réservés 6 chambres et nous étions seulement 2 chambres a relater ce problème), la literie très fatiguée devrait être remplacée ainsi que les oreillers, quoique pour les oreillers ce soit encore passable. Les petits déjeuners étaient variés, copieux, bien équilibrés et les produits de qualité. La restauration, le soir, excellente. Nous avons également appréciés la carte des vins. Le propriétaire a eu l'amabilité de mettre à notre disposition un local pour y ranger nos vélos (musculaires et électriques - 14 au total).

Nous avons réservé une chambre supérieure. Elle était spacieuse et très calme. Le restaurant est ouvert tous les soirs et change de menu quotidiennement. Les plats étaient équilibrés et succulents. Une bonne surprise ! Un bel endroit sans aucun doute.

À part les 2 personnes à l’accueil, je ne vous rien de positif !!|J’ai séjourné dans cet hôtel en 2012, c’était tout à fait satisfaisant. Aujourd’hui, il manque un entretien énorme à l’extérieur, les façades, terrasses etc ….et bien sûr à l’intérieur aussi, c’est fort dommage.|Impossible de rester dans la chambre attribuée en Rez de chaussée tellement l’odeur de moisi et d’humidité était présente. Hélas pour nous, la deuxième attribuée, toujours en Rez de chaussée, guère mieux. Nous avons acheté une bougie parfumée afin d’atténuer cette odeur super désagréable mais pas top !! Impossible de fermer les volets en piteux états.|Nous avions réservé pour 2 nuits par Booking.com, du coup, nous sommes restés une seule nuit , bien sûr, sans demander le remboursement !! Tant pis…|Je déconseille fortement cet hôtel , nous n’y retournerons pas .

Très bon séjour dans cet hôtel calme et accueillant.