HÔTEL LOU GARBIN SAS BOUGET PERE ET FILS ^{* * *}

Suite au dernier commentaire de mon beau-frère concernant le dernier week-end réservé en famille (12 personnes !) Je me permets de rajouter aux propriétaires le manque de mauvaise foi! Apparemment, vous avez toujours des réponses et explications à tout...à aucun moment, vous ne vous êtes remis en question....dans notre famille, nous ne publions que des encouragements et de beaux commentaires mais à la vue de votre réaction, je me permets d'intervenir ! Eh oui...un manque de communication et de bienveillance vous manquent dans votre activité professionnelle ! On ne regarde pas toujours les "petites closes"de votre mode de fonctionnement ! Il aurait été aimable et honnête à vous, sachant que nous venions pour un mariage, de nous donner à LA RÉSERVATION, vos conditions de départ...ceci étant, on envoie pas son employée pour faire passer ce message...vous auriez pu au moins vous excusez au lieu de chercher des arguments déplorables...sachez Monsieur, que vous avez reçu des personnes (même à la retraite) qui ont eu des établissements recevant de nombreuses personnes...alors ...je ne peux que m'incliner et vous plaindre !

d'habitude je ne laisse aucun avis, si nous sommes content , on revient sinon on raye l'adresse de nos possibilités.
Nous avons réservé 5 chambres 6 nuits , pour participer en famille au mariage de notre nièce.
Les jardins de l'hôtel sont sympa, le village est à voir , l'hôtel nous a déçu.
Par son prix c'est un 2 étoiles mais sur GOOGLE c'est marqué 3 étoiles.
Les chambres en pavillons extérieures à 130€ pour celle que nous avons prise et 100€ dans le bâtiment.
Chères pour la prestation, chambre froide sans décoration sans meuble de rangement, une barre et un dépliant tissus pour rangé accroché à la barre, literie pour ce qui nous concerne bonne, une chambre sans âme.
Petit déjeuner à 15 ou 17 € cher , viennoiserie pas fraiche, buffet avec pas grand chose et sans qualité , café machine, jus d'orange machine , seul le pain frais et bon, et un petit déjeuner qui finit à 9h30 le weekend .
Si la machine est nettoyée plus de café possible après, manque de service et de commerce, on a l'impression de déranger.
Nous avons appris le samedi qu'il nous fallait quitter les chambres le dimanche matin à 10h30 maxi , habituellement c'est dans les hôtels dignes de ce nom , c'est entre 10h à 12h00, il serait bien de prévenir à la réservation surtout quand on précise que c'est pour un mariage.
Le dimanche matin l'insistance de nous voir partir à l'heure était de rigueur, une insistance pour certain d'entre nous à la limite de la correction.
Nous sommes donc les 10 personnes, parti en centre du village nous prendre quelques collations dans un café fort sympathique acceptant avec joie le fruit de notre porte-monnaie.
En résumé nous avons trouvé cet hôtel vieillissant avec un jardin sympa, mais des chambres comme expliqué ci-dessus , et surtout des personnes peu commerçantes .
Sommes nous tombé un mauvais weekend ?
Une vraie déception car pour un prix moindre nous pouvions être en IBIS, avec plus de qualité au niveau des chambres et du petit déjeuner et certainement la possibilité de partir vers 11h30
Une expérience que nous ne renouvèlerons pas .

nous avons passer 3 nuits dans cette établissement ERIC et sa femme très sympas et a l'écoute de ces clients .tous est très calme le restaurant L'ART O MATT orchestrer par MATHIEU est super les cocktail sont un délice et les plats sublime vos papilles .nous recommandons vivement cette établissement.

Après une mauvaise expérience en Rbnb au village de St Laurent d’Aigouze très pourrie.
Je suis allée finir mon séjour à l’hôtel Lou Garbin où j’ai eu un super accueil. Grace à Eric le propriétaire j’ai pu finir mon séjour dans une super chambre. Les petits déjeuner sont très copieux. Ma fille a adoré les crêpes et le nutela. ???????? Merci à vous, nous reviendrons l’année prochaine.
Florence et Miss Nutella !! ????????

Très bel hôtel avec de beaux équipements dans un cadre magnifique… et avec un superbe accueil!
On se sent en vacances dès l’arrivée…Déjà hâte d’y retourner!