SAINT GILLOIS (LE)

Visité pendant les ferias de Saint Gilles

Honnêtement je ne pensais pas qu'un hôtel 1 étoile puisse être si bien, on pourrait penser que c'est vétuste et que ça ne donne pas très envie, mais au contraire, il ne faut pas parler trop vite ! C'est un super hôtel, avec un personnel adorable, un restaurant également succulent, petit déjeuner très sympa aussi. Nous sommes venus 2 jours à 5 et nous fûmes complètement conquis, bien situé avec un parking gratuit juste à côté en plus. Merci beaucoup pour l'accueil et le service pour ces 2 jours, à une prochaine fois !

Nous avions commander une pizza a emporter une honte pour le prix. Elle était vraiment minuscule et rien n'avez de goût par contre le service a été rapide vu qu'il a du falloir 2 minutes pour la faire. J'aurai encore préféré allez m'acheter une pizza au supermarché ????

Franchement toujours aussi bien le service impeccable est la cuisine excellente, je recommande fortement se restaurant

(Traduit par Google) Je suis resté une nuit avec mon petit ami et notre chien. Chambres petites mais ok. Le WiFi ne fonctionnait pas.
Le pire était le traitement et le manque de transparence. On nous avait dit qu'il était possible de dîner en demi-pension, j'ai demandé s'il y avait des options végétariennes et on m'a assuré que oui. Une fois assis à table, nous avons découvert qu'en réalité l'option végétarienne (raviolis aux légumes très salés) ne pouvait pas être incluse dans le menu demi-pension et devait être prise séparément. Au moment de l'addition du dîner ils ont également ajouté 7€ pour un supplément chien alors qu'en réalité nous avions déjà payé la nuitée à un collègue qui avait été informé de la présence du chien. Bref : zéro flexibilité et attention au client, beaucoup d'envie d'en profiter.
Je suis désolé mais je ne recommande pas ce restaurant/hôtel.
Ps une bouteille d'eau gazeuse coûte 4,90 €

(Avis d'origine)
Ho soggiornato una notte col mio ragazzo e la nostra cagnolina. Camere piccole ma ok. Il WiFi non funzionava.
La cosa peggiore è stato il trattamento e la poca trasparenza. Ci era stato detto che era possibile cenare con l'opzione mezza pensione, ho chiesto se ci fossero opzioni vegetariane e mi hanno assicurato di sì. Una volta seduti al tavolo abbiamo scoperto che in realtà l'opzione vegetariana (ravioli alle verdure salatissimi) non si potevano includere nel menù mezza pensione e che andavano presi a parte. Al momento del conto della cena ci hanno pure aggiunto 7€ per supplemento cane quando in realtà il pernottamento l'avevamo già pagato a una collega che era stata avvertita della presenza del cane. In breve: flessibilità e attenzione per il cliente zero, voglia di approfittarsene tanta.
Mi spiace ma sconsiglio questo ristorante /hotel.
Ps una bottiglia di acqua frizzante costa 4.90€