L'EDEN ^{* * * * *}

Hello nous avons passer 2 semaines dans ce camping plutôt bien placé la piscine et top rien a dire
Petit bémol infestation de fourmis ????
Si jamais les gens du c21 parit le 2 juillet passe par la tom demande des petites nouvelles d Andreas ????

Beau camping mais...|Très peu de places de parking pour les arrivant ou les vacanciers venant à 2 voitures. On nous conseille d'aller se garer sur le parking du casino...|Au vue des 5 étoiles revendiquées par l'établissement, il serait agréable d'équiper l'ensemble des mobil home de la climatisation. Nous avons eu la possibilité de déménager vers un mobil home climatisé, en rajoutant une certaine somme. Les transats de l'espace aquatique sont squattés 24h/24h par les mêmes personnes qui y laissent leurs affaires, en 4 jours je n'ai pas pu en profiter 1 minute. Le personnel de l'accueil est aimable et serviable.

Camping globalement sympa : le mobil-home était standard, conforme aux attentes, et la piscine agréable — même si on aurait apprécié un peu plus d’ombre autour.

En revanche, gros point noir : le service client, que je qualifierais sans hésiter d’irrespectueux.
Voulant me rendre au Casino situé à proximité, impossible de récupérer ma carte d'identité, que le camping avait gardée en échange du badge pour accéder à la salle de sport, et vu que c'était le soir la réception était fermée.

Et là, surprise : sur la porte de cette même salle, il est pourtant bien écrit « accès 1h sur présentation d’une pièce d’identité ». Présentation, pas rétention.

Outre le fait qu’une heure de sport me paraît franchement insuffisante (ma routine dure au minimum 1h30 — et en sept jours, j’ai croisé… trois personnes, donc niveau surpopulation, on repassera), ce qui m’a surtout choquée, c’est l’attitude à la réception lorsque je leur ai demandé de récupérer ma carte : refus catégorique, aucun échange possible.

Petit rappel juridique pour les campings : conserver la pièce d'identité d’un client est illégal. Je leur ai d’ailleurs signalé, en supposant qu’il s’agissait d’une ignorance involontaire. Mais non : leur réponse ? « C’est comme ça, personne ne vous oblige à aller à la salle de sport. »

Traduction : on fait comme on veut, la loi, c’est secondaire.

Bref : un lieu correct sur le plan matériel, mais une gestion arrogante et sans aucun respect des droits des clients. Et ça, c’est vraiment honteux.

Bonjour,

Nous venons de passer une semaine au camping L’Eden.

Nous étions un peu réticents au vu des commentaires précédents, mais nous avons vraiment adoré notre séjour !
Les enfants ont profité de l’ensemble du camping, avec ses espaces de jeux.
Nous avons passé une semaine vraiment formidable.

Le mobil-home était très bien, rien à redire, très propre.
La piscine, avec son parc aquatique, était vraiment parfaite pour les enfants en bas âge, très bien surveillée et surtout impeccablement propre !

Les jeux pour enfants,
L’accès direct depuis le camping à la plage, c’est vraiment l’idéal !
Le restaurant, où nous avons très bien mangé, et où nous avons été très bien accueillis.
La propreté des lieux !

Nous avons été accueillis avec le sourire, et toutes les explications nous ont été données.

Le camping est parfaitement situé pour faire des visites. Cela nous a permis de découvrir le phare de l’Espiguette, de profiter des balades en poney pour les filles, de visiter les salines, de faire une balade en bateau sur le port du Grau-du-Roi. Nous avons également visité Aigues-Mortes, Sainte-Marie-de-la-Mer, La Grande-Motte...

Le parc de manèges situé juste à côté était idéal pour les enfants !

Nous avons passé une semaine vraiment géniale. L’ensemble du lieu nous a permis de faire des visites le matin, puis de profiter de la piscine avec les filles l’après-midi.
Les enfants ont adoré !!!!
Nous sommes très contents de notre séjour.

Merci !

Camping agréable, emplacement ombragé. Les piscines sont au trop, la partie balnéo est géniale. Juste deux choses à améliorer dont une importante pas de clim dans de nombreux mobil-home, j'ai parlé à de nombreuses personnes qui pensaient la même chose, les nuits étaient très dures. La deuxième sans grande importance, une ou deux chaises longues seraient agréables, généralement il y en a dans des 5 étoiles.voila.