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以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
Endroit très agréable sous les arbres au frais, toilettes, tables de pique-nique... (Merci pour les couverts prêtés)
Mes enfants de 7 et 8 ans ont adoré. Nous avons passé un très bon moment grâce aussi à l'ambiance des lieux.
Seul bémol: vol dans deux voitures sur le parking à notre arrivée.
Nous reviendrons bien sûr
Dommage le propriétaire n’a pas un sens aigu de l’accueil, faute professionnelle d’oublier un sourire, un mot chaleureux ,une indication plus claire qu’un geste…
Nous venons à 2 avec une Wonderbox dont l'activité est "2 entrées pour le parc aventure". A l'accueil, après 20min d'attente (car en sous effectif en plein mois de juillet), le monsieur m'indique que je dois payer 24€ de dépassement (soit quasiment le prix d'une place, qui est à 27€). Le pauvre n'y est pour rien et s'excuse, mais m'indique que c'est la politique de l'établissement qui, ne récupérant que 27€ sur la box, décide de faire payer le supplément (valeur de la box : 49,90€).
A priori, je ne suis pas la première surprise puisque le monsieur m'indique être gêné "à chaque fois que ça arrive".
C'est tout simplement irrespectueux envers le client de pousser à la consommation ainsi (et illegal), surtout quand la valeur de la box couvre les entrées a 95%. Le propriétaire cherche juste à ne pas payer la commission de 30%. Dans ce cas, ne vous inscrivez pas dans les offres de box, d'autant que vous mettez vos employés dans de sales postures !
Bref, nous partons et ne reviendrons pas.
RÉPONSE à votre retour :
Lorsque vous vous mettez en partenariat, vous en connaissez les termes. Ce n'est en aucun cas au client de rembourser la commission que votre partenaire vous prend (que ce soit 30 ou 50%) mais bien à vous de l'assumer. La valeur de la prestation offerte est de 49,90€ peu importe ce que votre entreprise perçoit en retour. Est ce que je vous ai demandé de me rembourser l'essence et le temps pris pour venir jusqu'à vous ? Parce que pour une 50e de km à l'aller et au retour, j'aurais pu vu qu'à priori, c'est au autres de payer ce qui incombe à chacun ! Honnêtement, si c'est pour escroquer vos clients comme ca, retirez vous de vos partenariats !
J'en reviens donc à ce que je disais : c'est irrespectueux et scandaleux de traiter ses clients de la sorte. Et mon avis sur votre entreprise ne change pas.
C'est fort dommage car en effet les autres ont l'air de bien s'amuser chez vous. Ça n'aura pas été notre cas.