avis_word DÉMÉ SAMOIS 塞纳河畔萨莫瓦

Accueil toujours tres souriant comme à chaque visite ????
Diner pris sur la terrasse très agreable

Je viens très régulièrement et l’accueil et la qualité dont toujours au Rendez-vous

Comme à chaque fois un accueil chaleureux, des pizzas succulentes et un cadre charmant
Hâte de revenir !

Très bonne pizza, personnel agréable et à l'écoute, un choix varié. Ayant des allergies alimentaire j'ai été servie, satisfaite dans ce cadre idyllique...

Nouvelle visite chez Démé..
cadre exquis, bonne cuisine… mais l’endroit s’est transformé un peu en « usine »
Particulièrement s’agissant du système de réservation, tourné vers la gestion du restaurant que vers les clients
ça nuit au plaisir

Resto très sympa : emplacement IDYLLIQUE en bord de Seine, très tranquille, vraiment joli joli
Bonne cuisine, pizza très bonne, arancini et bruchetta moyens
Service très aimable
Prix un peu élevés tout de même

Bien que nous soyions nombreux, tout a été géré parfaitement de la réservation à la fin du repas!!!
Pour ne qu ils s impatientent pas, les enfants ont été servis rapidement!
De plus, repas excellent ds un cadre magnifique!
Nous reviendrons pour profiter de l extérieur.

Excellent déjeuner et accueil, le café gourmand était superbe

Très bonnes pizzas,
Cependant dommage que l'apéro soit servit quasi en même temps que le plat principal, surtout lorsqu'on commande du vin... ça fait beaucoup à boire en peu de temps...
Idem pour le café servi avant le dessert...
Petit bémol également sur le menu enfant où il est annoncé pate boulognaise alors que ce n'est que des pâtes à la sauce tomate...

great pizzas -next to the seine

Un vrai plaisir, nourriture et vue sur la seine!

Vraiment une très bonne adresse, pour moi les meilleurs pizza, très accueillant, un vrai plaisirs dans un super cadre.

Excellent accueil, excellente cuisine. Bref excellent restaurant
Merci!!☺️

Bon passé à deux. Les meilleures pizze du secteur avec l'autre pizzeria Démé de Fontainebleau près du château.

Super expérience au bord de Seine
Cuisine délicieuse
À découvrir absolument !

Seul bémol le principe d'un deuxième service qui entraîne qu'après le café, il vous est demandé de quitter les lieux.

Nous avons passez un très bon moment !!
Merci à Valou (Valentin) adorable !!
Très beau cadre

Accueil très froid et impersonnel. Les serveurs semblaient débordés, peu disponibles, et le service manquait clairement de professionnalisme. Nous avons attendu longtemps avant d’être pris en charge, et les clients avec réservation étaient manifestement prioritaires, sans explication.

Ce qui m’a le plus surpris, c’est le refus immédiat de la gérante de nous accueillir dans l’espace commercial, à la suite d’un simple malentendu. C’était notre première visite, et ce refus injustifié donne une impression de discrimination. Une telle attitude est inacceptable et pourrait même être répréhensible légalement.

Dommage, car un bon accueil est la base en hôtellerie-restauration. Espérons qu’une formation du personnel permettra d'améliorer ce point.

Le comportement du personnel était irrespectueux
A éviter

ReBonjour,

Le plus choquant dans tout cela, c’est que la responsable dit
Vous pouvez sortir, je ne vous accepte pas. »
Ce genre de propos est inacceptable venant d’un professionnel de la restauration

Je fais suite à votre publication pour clarifier certains points importants, car ce qui a été dit ne correspond pas du tout à la réalité de ce qui s’est passé.

Je n’ai jamais proposé d’argent à un membre de votre équipe pour obtenir une table. C’est une accusation grave, totalement fausse, et je ne peux pas la laisser passer sans réponse.

Lorsque le serveur m’a gentiment informée que la table était réservée, j’ai respecté ses explications, et j’ai simplement demandé s’il était possible de m’inscrire sur une liste d’attente. On m’a alors dit d’attendre un peu, ce que j’ai accepté sans problème.

Ce qui m’a dérangée ensuite, c’est qu’une autre cliente, arrivée après moi sans réservation, a été placée en terrasse. J’ai bien entendu qu’elle n’avait pas réservé, mais la gérante a justifié sa prise en charge en disant qu’elle avait appelé par téléphone son mari pour reservation et après discussion avec le mari il dit non elle a une reservation dans appli car il n’a pas entendu sa femme qu’elle nous dit que la reservation faite par téléphone avec son mari, Cela donnait clairement l’impression qu’elle était privilégiée, ce qui est difficile à comprendre quand on attend patiemment son tour.

J’ai exprimé mon incompréhension, et c’est mon droit quand je ressens une inégalité de traitement.

Le plus choquant dans tout cela, c’est que la responsable m’a ensuite dit :
« Vous pouvez sortir, je ne vous accepte pas. »
Ce genre de propos est inacceptable venant d’un professionnel de la restauration

Best pizza in the most beautiful spot on the Seine river !

Toujours un excellent moment passé au Démé ! Un service d’une gentillesse rare et des pizzas succulentes ! Une petite fille effrayée du ponton rassurée comme il se doit ! Merci ☺️

Très bonnes pizzas, originales, créée s avec de bons produits, serveuses aimables dans un décor agréable .

Au Top! Une première à Samois! Tout était parfait. Merci pour votre gentillesse et votre sourire!

Plusieurs fois que nous allons dans ce restaurant, il est vraiment excellent !
Les Pizza sont au top, le lieu également !
Service rapide

Un des rares établissements à être ouvert le lundi sur Fontainebleau. Très bon accueil et très bonne cuisine.

Toujours aussi parfait chez Deme à Samois comme à Fontainebleau ❤️